Функции и задачи службы маркетинга на предприятии

Служба маркетинга предприятия – совокупность всех работников, занимающихся решением маркетинговых проблем и сосредоточенных в соответствующих подразделениях.

Основная задача маркетинговой службы – это обеспечение рыночной деятельности предприятия и координация работы других служб: производственной, финансовой, организационной и др.

Функции маркетинговой службы предприятия:

- анализ рыночной ситуации и разработка рекомендаций по выбору наиболее выгодных рынков в соответствии с ресурсами и возможностями фирмы;

- рекомендация рыночной стратегии, практическая деятельность по анализу правильности принятых решений;

- изучение тенденций рынка и прогнозирование объемов продаж, исследование факторов, влияющих на сбыт продукции;

- организация деятельности по сбору информации о покупателях;

- анализ конкурентной среды;

- совершенствование информационного обеспечения проводимых маркетинговых исследований рынка;

- разработка предложений по выбору и изменению направлений развития товарного ассортимента;

- разработка предложений по повышению качества продукции;

- рассмотрение потребительских характеристик новых товаров;

- участие в определении цен на продукцию предприятия на основании анализа цен конкурентов и цен на мировом рынке;

- разработка программы формирования спроса и стимулирования сбыта, рекомендаций по ее выполнению;

- организация работы по рекламированию производимой продукции с целью ее продвижения на рынки сбыта;

- разработка имиджа предприятия, планирование мероприятий по его внедрению и координация необходимых действий;

- выполнение и контроль маркетинговых решений руководителя предприятия, собственных решений и решений других руководителей;

- координация технологических процессов внутри предприятия для привлечения максимума покупателей за счет высококачественных товаров, правильных коммерческих действий и доступных цен;

- контроль всей деятельности предприятия, влияющей на решение покупателей о приобретении товаров;

- рассмотрение бюджетов и кадровая политика всех отделов, находящихся под началом службы маркетинга.