Коммуникативные приемы пед. общения. Вербальные и невербальные ср-ва общения. Типы воздействий педагога

1. Установлению наилучшего педагогического общения на занятиях способствует использование таких коммуникативных приемов: – методы профилактики и снятия блокирующих коммуникативных аффектов (коммуникативной заторможенности, неловкости, подавленности, скованности, неуверенности в общении);

– создание на уроках атмосферы защищенности при общении учеников с преподавателями;

– одобрение, поддержка через придание ценности самой попытке ответа, самому факту участия в диалоге;

– одобрение практики обращения учеников за помощью к учителю или товарищам;

– поощрение устных ответов по собственной инициативе учеников;

– создание щадящих условий при ответе учеников с ярко выраженной коммуникативной заторможенностью;

– предотвращение действий со стороны отдельных учеников, которые подавляют творческую активность товарищей на занятии.

Приемы оказания коммуникативной поддержки при общении:

– оказание своевременной помощи в подборе адекватной лексики, в верном построении высказываний;

– пояснение смысла коммуникативных норм в конкретной ситуации общения;

– обучение (прямое и косвенное) коммуникативным приемам, технике выступления и общения;

– положительная критика (если она необходима) поведения студента в диалоге с учителем;

– демонстрирование вербальными и невербальными средствами заинтересованного внимания к ученикам, поддержка их стремления к участию в диалоге с учителем;

– оперативное предоставление ученикам возможности «оправдать нетерпение поднятой руки»;

– предоставление ученикам возможности сориентироваться в ситуации, «собраться с мыслями». Приемы инициирования встречной учебно-познавательной активности учеников включают в себя:

– непосредственное побуждение учеников к активному взаимодействию с преподавателем на занятии;

– мотивацию поощрения учеников за проявленную инициативу;

– критику собственных ошибок в качестве показа эталона отношения к ним;

– «игровая провокация» («Что-то Иванов Петя недоверчиво улыбается при твоем ответе. Докажи ему, что ты действительно прав...»).

2.Вербальное общение (знаковое) осуществляется с помощью слов. К вербальным средствам общения относится человеческая речь (говорение - использование языка для того, чтобы что-то сообщить; слушание - восприятие содержания звучащей речи; письмо - фиксация содержания речи на бумаге; чтение - восприятие зафиксированной на бумаге информации.)

К невербальным: Кинестика - рассматривает внешнее проявление человеческих чувств и эмоций в процессе общения. К ней относятся:- жестика;- мимика;- пантомимика, походка, поза, такесика — роль прикосновений в процессе невербального общения, Проксемика - определяет зоны наиболее эффективного общения(интимная, личная, соцмальная, публичная).

Экстралингвистика - это включение в речь пауз и различных не морфологических явлений человека: плача, кашля, смеха, вздоха).

3.Убеждение - психологическое воздействие, адресованное сознанию, воле ребенка. Это логически аргументированное воздействие одного человека: или группы лиц, которое принимается критически и выполняется сознательно.

Внушение - психологическое воздействие, которое отличается сниженной аргументацией, принимается при сниженной степени осознанности и критичности. По способу воздействия выделяются прямое и косвенное внушение. Прямое внушение - внушение, при котором суггестор дает свои распоряжения прямо, открыто. Цель внушения, так же как при убеждении, не скрывается («Я думаю, ты теперь всегда будешь прилежно готовить уроки»), В школьной практике используются две разновидности прямого внушения: команда, приказ и внушающее наставление [6]. Приказы применяются в ситуациях, требующих безоговорочного принятия и исполнения: «Встаньте!», «Уберите учебники со стола!». Такие фразы произносятся тоном, не допускающим возражения. При косвенном внушении цель внушения закрыта от внушаемого (суггеренда). В педагогической практике чаще встречаются ситуации, в которых целесообразнее воздействовать на ученика не разъяснением или категорическим требованием, а применяя косвенное внушение. Оно считается более эффективным, чем прямое внушение. Разновидности косвенного внушения: внушение через запрет, внушение через противопоставление и внушение доверием.

Суть внушения через запрет состоит в том, что воспитаннику запрещается совершить какое-либо действие без указания причины запрета. В результате совершается действие, противоположное запрещаемому. Эффективность внушения через запрет зависит от степени негативизма внушаемого. Приведем пример внушения через запрет.