Методи дослідження комунікативної ефективності маркетингової комунікаційної чи рекламної кампанії підприємства

Ці дослідження проводяться як на етапі планування маркетингової комунікаційної чи рекламної кампанії, так і після її проведення. Ефективність проведеної програми оцінюють за економ.та комунікативними критеріями. Економ.ефективність розраховується за фінансовими показниками,які постійно відстежує маркетингова чи рекламна служба підприємства,та не потребує додаткових маркетинг.досліджень

Значних витрат часу та фінансів на маркетинг.дослідження вимагає оцінка комунікативної ефективності,яка здійснюється за такими критеріями:

-рівень спонтанного знання ТМ

-рівень наведеного знання ТМ

-рівень споживання ТМ за останні тиждень,місяць,3 чи 6 мічяців

-рівень лояльності до ТМ

відсоткове співвідношення споживачів товару(послуги)різного типу

-кількість людей,що читали газету (журнал) з рекламою ТМ

-кількість людей,що дивилися телеканал(слухали радіоканал)у той час коли там транслювався рекламний ролик

-кі-ть людей, що пройшли або проїхали повз щит з рекламою ТМ

-к-ть людей,які звернулись в компанію за додатковою інформацією

-к-ть людей,які пам*ятають сюжет рекламного ролика на телебаченні (радіо)

-к-ть людей,які спробували товар на семплінгу в супермаркетах

-к-ть людей,які були присутні на концерті,що спонсорувався компанією