Методика структуризации целей и функций , основанная на концепции деятельности

Понятие деятельности в той или иной форме используется в
любой методике структуризации целей в системах организаци­
онного управления. В концепция
деятельности является основой формирования структуры целей,
т.е. используется на верхних уровнях структуры.
Представления о деятельности и ее структуре развивались. В
рассматриваемой методике в качестве исходной использована
концепция деятельности А.Н. Леонтьева, принятая в педагогике
и психологии («содержание», «методы», «средства»), модифици­
рованная разработчиками методики директором НИИ проблем
высшей школы (НИИВШ) В.Н. Четвериковым и ученым секре­
тарем НИИВШ, автором данной статьи (см. подробнее в [5]). В
результате структура деятельности дополнена составляющими
модели «черного ящика» (см.) «выходы» (цели) и «входы», и поня­
тие «содержание» уточнено «содержание и формы».
В методике предусмотрены два основных этапа (рис. 1), кото­
рые делятся на подэтапы, а последние, в свою очередь, - на более
детальные подэтапы.
При выполнении э т а п а 1) используются одновре­
менно два подхода к формированию первоначального варианта
структуры целей и функций (ЦФ): целевой, т.е. подход к форми­
рованию структуры «сверху»), и подход, называе­
мый морфологическим, лингвистическим и т.п., т.е. формирование
структуры «снизу»
При выполнении подэтапа 1.1 выбирается число уровней
иерархии которым для удобства присваиваются разные
наименования (направления, комплексные проблемы, проблемы,
подцели, функции); в соответствии с принятой в методике кон­
цепцией деятельности используются признаки «сферы деятельно-Этап 1. Формирование
первоначального варианта (вариантов)
структуры целей и функций

э т а п а 2 для оценки структуры целей и
функций путем выявления наиболее значимых составляющих (2.1)
предлагается параллельно использовать: 2.1.1. Экспертные оцен­
ки (см.) и 2.1.2. Косвенные количественные оценки (см.), которые
затем обрабатываются совместно (2.1.3).
При экспертной оценке в качестве критериев используется си­
стема, аналогичная принятой в методике ПАТТЕРН (см.), но с не­
которыми модификациями. Предлагаются следующие группы кри­
териев: относительной важности (значимости), взаимосвязанности,
экономические оценки (вместо критериев «состояние-срок»).
Идея косвенных количественных оценок предложена в [2]. Воз­
можность их введения вытекает из анализа иерархических струк­
тур на основе информационного подхода (см.), из результатов кото­
рого следует, что структурированность ветвей иерархической
структуры определяет придаваемую им фактическую значимость.
При обработке результатов оценки применяются не только тра­
диционные методы усреднения, но и выявление противоречивых
мнений с последующим содержательным анализом этих оценок.

Структура деятельности
1.1. Разработка и уточнение требований
к качеству выпускаемой продукции
1.2. Исследование содержания технологи­
ческих процессов предприятия и форм их
реализации и разработка (корректировка)
производственной структуры предприятия
1.3. Разработка (выбор) методов
реализации технологических процессов
и совершенствование нормативно-
методического обеспечения
1.4. Выбор и разработка средств
реализации технологических процессов
(в том числе разработка АСУ
техническими процессами - АСУ ТП)
1.5. Разработка требований к качеству
материалов, заготовок, деталей
и другого исходного сырья и комплектующих
изделий, приобретаемых предприятием
для изготовления продукции