Выводы. Исходя из сводной таблицы № 2, основными целями сайта организации являются:

Исходя из сводной таблицы № 2, основными целями сайта организации являются:

1) Информационная цель

2) Имиджевая цель

3) Корпоративно-управленческая цель

4) Маркетинговая цель

5) Рекламная цель

На этапе разработки и запуска ресурса можно максимально достичь решения корпоративно-управленческих и имиджевых целей. Для реализации маркетинговых, рекламных, информационных целей на этапе разработки можно только заложить «фундамент», так как в дальнейшем для получения успешного результата должна осуществляться постоянная работа с ресурсом по его стабильной поддержке, наполнению, продвижению и pr в сети.

Исходя из целей, стоящих перед организацией и ее сайтом, рассмотрим основные задачи, которые необходимо решить при создании, поддержке и продвижении ресурса Академии, проблемные точки, и варианты решения этих задач в таблицах №3 –№ 7.

Сводная таблица 3.

Цель сайта:	Задачи	Проблема	Решение	Обоснование решения
Информационная	Информационная поддержка в формировании определенного имиджа НАИМ.	В СМИ новые материалы о деятельности компания публикуются в ограниченном объеме, на сайте отражаются крайне редко. Итоговое мнение о российских ассоциациях моды крайне сумбурное как среди профессионалов (см. опросный лист Ольги Грачевой), так и среди учащихся, которые получают информацию только из зарубежных источников (см. другие опросные листы).	Собственный постоянный штат журналистов, pr-менеджеров, фотографов и контент-менеджеров или аутсорсинговая компания, специализирующаяся на рекламе в Интернет. Размещение интересных обзорных статей посетителей официального сайта, а также на внешних источниках. Предоставление информации о том, что статьи от пользователей сайта не пропускаются и поощряются. Обзорные и аналитические статьи членов Академии, периодически публикуемые первоначально только на официальном сайте.	Средний российский пользователь, интересующийся профессиональной информацией в сфере моды, хочет получать ее по нескольким основным направлениям: мнения экспертов, обзорные аналитические материалы о моде в России (как в историческом, так и современном аспекте), возможности доп. обучения и участия в конкурсах, авторитетность организации, проводящей конкурсы и мероприятия. Если представить информацию по всем этим направлениям, конкурентов у Академии не будет, так как сейчас эта ниша не занята никем.
Координация совместной деятельности образовательных учреждений с предприятиями индустрии моды, научные и научно-технические исследования. Взаимодействие с органами власти по вопросам государственной политики в области образования.	Организация осуществляет информационную и иные виды поддержки образовательным учреждениям, проводит форумы и конференции, назначает премии.	Разработка плана и итогов работ по направлениям развития доп. образования и российской промышленности. Освещение важности проводимых мероприятий на авторитетных источниках и на официальном сайте. Создание понятного предложения для различных учреждений об условиях сотрудничества и его публикация. Частичная монетизация за счет имиджевой рекламы ряда учреждений с помощью авторитета членов Академии. Платное вступление ряда образоват. учреждений по определенным критериям.	Разработка предложения для различного вида государственных и коммерческих организаций позволит привлечь к деятельности Академии дополнительные информационные и материальные инвестиции.
Поддержка молодых и талантливых специалистов.	Премирование и поддержка молодых специалистов в области дизайна проходит, но их дальнейшее развитие никак не контролируется (в Интернете). Молодые специалисты, которых отметила Академия, никак не интегрированы между собой, представляют разрозненные единицы.	Создание внутренней социальной сети для профессионалов в области моды. Доступ к ней только с помощью как минимум двух рекомендаций участников сети. Формирование закрытого элитарного общества профессионалов, обсуждающих свои проблемы и задачи с комментариями гуру в этой области. Частичная монетизация за счет доступа к закрытым от общего доступа исследованиям. Информационный повод (вирус) об открытии первого в России закрытого сообщества по моде. Также возможно проведение вебинаров на сайте по темам.	Сейчас аналитическая информация получается специалистами, в основном, с помощью зарубежных источников. Нет необходимости делать второй wgsn.com, style.com и их аналогов, только хуже. Есть возможность сделать подачу интересной и актуальной информации, структурированной, собранной и проанализированной специалистами, которая имеет непосредственной отношением именно к русской моде. Создание закрытой социальной сети внутри (как подраздел) официального сайта и предварительная грамотная реклама позволят общаться внутри этой сети беспрецедентному количеству именно специалистов области.

Сводная таблица 4.

Цель сайта:	Задачи	Проблема	Решение	Обоснование решения
Имиджевая	Развитие отечественной индустрии моды.	Создан официальный сайт Академии, однако он не	Полный редизайн сайта и его соответствие полноценному и современному информационному изданию по моде в России.(история моды, современные тенденции итд)	Отсутствие конкуренции при создании качественного информационного источника о моде в России.
отвечает современным требованиям, предъявляемым как к имиджевому, так и к информационному ресурсу. Информация обновляется редко. Дизайн сайта устарел, что особенно критично для Академии моды.

Сводная таблица 5.

Цель сайта:	Задачи	Проблема	Решение	Обоснование решения
Рекламная	Проведение независимой общественной экспертизы программ и проектов в области индустрии моды.	Отсутствие широкого внимания к деятельности Академии	Анонсирование деятельности компании на максимально возможном количестве информационных источников с охватом всех решаемых задач.	Привлечение максимально возможной целевой аудитории
Информация не представлена или представлена слабо как на самом сайте, так и на сторонних ресурсах. Наиболее освещены только такие события, как вручение Национальной премии и проведение различных конкурсов. Недостаточность и скудность информации.

Сводная таблица 6.

Цель сайта:	Задачи	Проблема	Решение	Обоснование решения
Корпоративно-управленческая	Повышение конкурентоспособности отечественной индустрии моды и дизайна на внутреннем и международных рынках, а также социальная ответственность перед гражданским обществом и государством.	Для решения этой задачи необходимы работы как минимум в трех направлениях: общественная деятельность; социальная ответственность и форма отчетности; минимизация временных затрат на формирование сводных документов	С точки зрения корпоративно-управленческой цели необходимо полуавтоматическое формирование сводных документов по проведенным работам каждого региона с делегированием зон ответственности и личным доступом к получению данных для каждого региона.	При повышении конкурентоспособности важно понимать, на основании каких критериев мы это оцениваем. Создание полуавтоматической системы контроля избавит в дальнейшем ответственных менеджеров, во-первых, от временных затрат, а во-вторых, от легкой подтасовки результатов.
Координация совместной деятельности образовательных учреждений с предприятиями индустрии моды.	Необходимо автоматическое формирование документов о сотрудничестве учреждений, интенсивности и результативности их работ, разграничении процента вложений и прибыли между участниками процесса	Создание системы внутреннего контроля с разграничением прав доступа	Автоматическая оценка результативности по четким критериям для избежания субъективной оценки. Сокращение времени на анализ.
Партнерство с научно-исследовательскими структурами вузов, академическими институтами, другими научными учреждениями.	Необходима единообразная форма оценки деятельности учреждений и их полуавтоматическое формирование в сводных документах	Создание системы внутреннего контроля с разграничением прав доступа. На сколько повысилось кол-во вузов? Сколько специалистов это позволило привлечь? Насколько эффективнее была произведена работа в конкретном городе?	Личная ответственность региональных представителей за предоставление информации о проводимых мероприятиях. Автоматизация процессов для упрощения работы менеджеров и сведения данных в единые отчеты.
Взаимодействие с органами законодательной и исполнительной власти по вопросам государственной политики в области образования, участие в процедурах общественно-профессиональной аккредитации учебных заведений.	Необходимо планирование результатов деятельности и автоматический учет роста количества партнеров, особенностей сотрудничества, критериев оценки прибыльности сотрудничества	Создание системы внутреннего контроля с разграничением прав доступа	Возможность видеть общую картину и информацию по ситуации в конкретном городе (регионе), а также соотнести итоги образовательных программ с планами предприятий в выбранном регионе.

Сводная таблица 7.

Цель сайта:	Задачи	Проблема	Решение	Обоснование решения
Маркетинговая	Популяризация отечественных брендов индустрии моды.	Отсутствие привлечения широкого круга специалистов в области к сотрудничеству и командной работе.	Кроме организации фестивалей возможны следующие методы работы по популяризации отечественных брендов: организация прямого сотрудничества между работодателем и исполнителям в рамках закрытой профессиональной соц. сети; информационные поводы и сводки, позволяющие регионам знать о работе друг друга; аналитические обзоры и комментарии гуру.	Охват всех проблемных зон, интересующих специалиста в сфере индустрии моды России.
Проведение независимой общественной экспертизы программ и проектов в области индустрии моды.	Отсутствие анонсирования результатов экспертиз для специалистов.	Аналитические работы специалистов в области индустрии моды.	Доступность и корректное понимание работы организации широкому кругу пользователей Интернета.
Поддержка молодых и талантливых специалистов в области дизайна, производства, науки и образования.	Отсутствие общения между специалистами.	Создание закрытого сообщества профессионалов.	Бизнес-ориентированность профессионалов.

Выводы:

Мы выделили основные цели и задачи официального сайта Академии «НАИМ». Исходя из них, сайт Академии - это полноценный и современный информационный источник, оперативно предоставляющий максимально возможное структурированное количество сведений о моде в России для специалистов, как исторического, так и аналитического характера, а также тенденций современности, являющийся объединяющим началом для профессионалов и дающим инструменты для объединения, и привлекательным инвестиционным объектом.

Этот источник должен:

1) Соответствовать современным нормам дизайна.

2) Обладать продуманной структурой исходя из большого объема содержащейся информации.

3) Обладать сложной системой контроля деятельности и отчетности подведомственных организаций для избежания субъективных оценок и формирования объективных прогнозов эффективности дальнейших вложений.

4) Содержать в себе инструменты, необходимые конкретной целевой аудитории, о которой будет сказано ниже.

5) Обладать профессиональными сотрудниками, отражающими в статьях новые и уникальные информационные поводы, которые показывают деятельность организации

6) Часто обновлять информацию для контроля своей деятельности и привлечения дополнительных инвестиционных средств.

7) Содержать в своем составе все основные разделы, в которых отражены основные направления деятельности компании с результатами работ и аналитикой.

8) Организовать прямое и максимально простое сотрудничество между модельерами и их возможными работодателями, а также обеспечить возможность обмена мнения между специалистами.

9) Давать обзорные комментарии, посвященные рынку моды в России, от лица авторитетных членов Академии.

10) Отражать информацию преимущественно о русских тенденциях развития без задачи стать «вторым wgsn», так как он должен быть первым в России – и для мира.

11) Давать дополнительные преимущества за отдельную стоимость при размещении рекламы учреждениями, входящих в партнерскую сеть, на наиболее заметных «точках» (например, баннерная реклама нового курса обучения на главной странице сайта).

12) За отдельную стоимость позволять получать уникальные материалы и разработки всем заинтересованным специалистам (отдельные, важно отметить, что не все, исследования авторитетов, анализы, обзоры).

13) Дать возможность «обратной связи» для специалистов от авторитетных членов Академии. Например, 2-3 недели собирать вопросы, которые хотят задать пользователи члену Академии, и ответить на наиболее интересные вопросы, выразив свое индивидуальное мнение.

14) Организовать рассылку новых материалов при частом обновлении информации с указанием бесплатных и платных документов.

15) Делегировать ответственность за развитие Академии и проводимые мероприятия по лицам, «привязанным» к отдельным городам и регионам путем четкого контроля вложений, прибыли, проведенных работ и их окупаемости с помощью максимально автоматизированной системы сбора информации.

16) Быть средством работы и получения знаний для профессионалов

17) Предоставить возможность профессионалам общаться с друг другом и завязывать бизнес-контакты

Таким образом, качественный профессиональный ресурс приведет нас к следующим внешним изменениям:

· к повышению конверсии на сайте, а именно – повышения процента участия специалистов русской индустрии моды от общего % посещаемости ресурса

· к социальному вниманию к проекту и самостоятельному росту его посещаемости;

· к привлечению аудитории из государственных и коммерческих структур, максимально заинтересованной в развитии Академии;

· популярности академии.

3. Определение целевой аудитории компании «Наим». Анализ потребностей и ожиданий целевой аудитории. Предложение ценности для целевой аудитории.

Под целевой аудиторией мы понимаем определенные по ряду признаков группы пользователей:

1) заинтересованных в развитии Академии («коммерческие и государственные организации»);

2) заинтересованных в получении информации, находящейся у Академии (модельеры, дизайнеры, аналитики моды и другие физические лица).

3) ориентирующих свой выбор информационных источников на основе их популярности (неспециалисты, люди, интересующиеся дизайном).