Инновационное видение

Видение — это представление лидера инновационной организации о его бизнесе в определенной перспективе в идеальном варианте. Видение состоит из двух основных элементов. Первый состоит в выработке концепции назначения организации. Другой важный элемент — это привлекательный для сотрудников организации эмоциональный призыв или мотивационный импульс.

И познавательный, интеллектуальный элемент, и эмоциональный толчок в совокупности определяют сущность видения. Фундаментальные изменения в организации требуют изменения основных представлений, ценностей, программ решения возникающих проблем. Во всех случаях это разрыв с прошлым и замена его видением будущего.

Видение — это мысленное представление руководителем стратегии организации. Это руководящая идея и она мало напоминает четкий план в цифрах и словах. Поэтому оно отличается гибкостью и руководитель легко может адаптировать видение к своему опыту. Видение (стратегическое мышление) Минцберг образно определяет, как умение увидеть бриллиант в необработанном алмазе.

Успех основан также на глубоком знании предмета. Руководителя, образно видящего будущее, воодушевляет не счастливый случай, а огромный опыт в избранной сфере. Они не только видят вещи в иной перспективе, они передают свое видение другим людям.

Стратегически мыслящие руководители воспринимают мир иначе, чем все остальные. Четко сформулированное видение позволит перейти к формулировке миссии организации, ее предназначению в глазах общества.

Миссия

Миссия — это главная цель организации, выражающая ее предназначение. Она содержит принципиальные основы ее управления как целостной системы. Миссия — это программное заявление организации, которое отражает ее намерения, значимые для общества.

Совокупность таких намерений образует основу философии инновационного предприятия, которая состоит из описания главных ориентиров и условий движения к ним с учетом существующих ограничений. Философия формулирует также способ и стиль управления, организационную структуру, принципы контроля.

Ярким выражением философии инновационного предприятия служит провозглашаемая миссия предприятия, которая может иметь форму специального документа, определяющего смысл его деятельности и отличие его от себе подобных. В соответствии с философией предприятия происходит планирование инновационных процессов, что включает в себя определение стратегических целей, разработку стратегий их достижения, распределение необходимых для этого ресурсов. Инновационная активность у малых и крупных организаций различается в зависимости от их миссии и стратегических целей.

Первоочередная задача высшего руководства компании — разработка мировоззренческой концепции и приоритетов в области инноваций. Прибыль и инновации — это важнейшие организационные задачи.

Формулировку миссии (как и видения) обычно осуществляет высшее руководство. Миссия должна быть прописана четко, в виде, вдохновляющем и стимулирующем сотрудников и создавать ясное видение того, что организация собирается сделать для своих потребителей и клиентов, чем она им интересна, и в каком направлении она намерена двигаться. Миссия носит широкий и достаточно декларативный характер. Функция миссии — обеспечить гармонию внутренней и внешней среды организации, которая необходима для движения к достижению стратегических целей. Она должна содержать информацию о сфере деятельности, ключевых целях и принципах работы, о рынках, интересующих организацию, о том, что должно вызывать доверие ее поставщиков и потребителей.

Миссия выполняет несколько функций:

• это средство повышения мотивации сотрудников организации к достижению общих целей, это средство помогающее формулировать задачи стоящие перед организацией;

• вызывает у сотрудников чувство сопричастности к общей цели, которое возникает у них при определении общекорпоративных ценностей, поощряет их приобретать новые знания и навыки. К общекорпоративным ценностям относятся: использование технических нововведений, стремление к превосходству в области технологий и инженерных решений, усилия по повышению качества продукции, формирование цены на товары и услуги с учетом возможностей покупателя;

• определяет направление развития организации, определяет те новые продукты или услуги, рынки и технологии, которым принадлежит будущее;

• устанавливает основные принципы и приоритеты работы с другими организациями, поставщиками и потребителями, представителями властных структур, сотрудничество с которыми может способствовать ее долгосрочному процветанию.

Миссия помогает организациям добиваться успеха. Она представляет собой обоснование важности для общества существования данной организации. Миссия служит основанием для установления инновационных целей организации и всех ее подразделений, каждое из которых ставит свои цели, вытекающие из общих целей организации. Миссия — это стратегическая (генеральная) цель, выражающая смысл существования и общественное предназначение организации.

Миссия служит основой выработки целей — ориентиров, которые, в свою очередь, необходимы для последующего процесса принятия управленческих решений. Она вызывает в коллективе чувство сопричастности к производству продукции или услуг имеющих большое значение для общества. Определение миссии важно и потому, что это — символ, вокруг которого можно сплотить всех членов организации.

В отличие от экономических показателей миссия намечает лишь наиболее общие ориентиры деятельности фирмы, которые облекаются в доходчивую форму, доводятся до персонала, потребителей и общественности. Принципиально важно, что миссия закладывает этические нормы, которых надо придерживаться для достижения целей организации. Она призвана состыковать общую деловую ориентацию, механизм мотивации и организационную культуру организации.