Анализ конкурентной среды

Дать определения:

Конкуренция –

Конкурентная среда –

На рынке туристских услуг в Санкт – Петербурге существует большое количество компаний – туроператоров. Среди них основными конкурентами ООО «Х» являются:

· «Y»;

· «N»;

· «Z»;

· «W».

Для анализа конкурентов были выбраны туроператоры города Санкт – Петербурга, с похожим диапазоном цен и перечнем туристских услуг.

Туроператор «Y»

Компания «Y» создана в 1994 году на базе известного Торгового Дома «Y».

Основная деятельность компании направлена на организацию массового туризма.

Направления выездного туризма туроператора включают 15 стран и круизы.

На сегодняшний день компания «Y» имеет в своем распоряжении:

· сеть собственных офисов в России и за рубежом;

· более 300 опытных сотрудников;

· развитую инфраструктуру, позволяющую обеспечивать сервис от момента начала бронирования тура до воплощения в действительность всех его компонентов;

· современные IT-технологии, индивидуально разработанные специалистами компании.

«Y» предлагает программы туров, включающие авиаперелет и трансфер.

Пакетные туры дополнятся индивидуальными или групповыми экскурсиями, а также другими дополнительными услугами.

Компания предлагает бронирование гостиниц в 88 странах мира.

Туроператор « N» И так же подробно про каждого конкурента

Анализ конкурентной среды ООО «Х» представлен в Таблице 12, в бальной системе.

Сравниваете Ваше предприятие с конкурентами по всем предоставляемым услугам, чтобы сделать вывод о том, у кого самый широкий спектр предоставляемых услуг

Таблица 12