Отношение потребителей к достоверности информации

Вариант ответа	%
- информация, чаще всего, правдива, она достоверно отражает происходящие события
- правдива и достоверна почти вся информация, за редким исключением
- информации не следует доверять, в большинстве случаев она ложная
- информация никогда не соответствует действительности, СМИ нельзя доверять
- затрудняюсь ответить

В целом, большинство аудитории верит в достоверность медийного отражения происходящих событий (28%) или допускает наличие лишь некоторых искажений (39%). Еще большее воздействие, на наш взгляд, может оказывать ценностная персонификация корпоративной основы СМИ – особая форма одушевления ценности через значимых персон. Доминирующая долгое время в исследованиях концепция непосредственного одноступенчатого влияния информации на потребителя была оспорена американским социологом Полем Лазарсфельдом, зафиксировавшим возрастание информационного эффекта за счет лиц, получивших в его терминологии определение «лидеров мнений». Образ действительности становится одушевленным и приближенным к потребителю через участие тех, кто взял на себя функцию его прояснения – лидеров мнений: значимых персон, личностный вес которых позволяет воспринимающей аудитории доверять транслируемой информации (или хотя бы прислушиваться к ней). Проанализируем результаты ответов респондентов, характеризующих степень доверия к субъектам, озвучивающим и интерпретирующим медиа-информацию (табл. 6).

Таблица 6

Представления о наиболее достоверных источниках информации,

«лидерах мнений»

Вариант ответа	%
- журналисты центральных СМИ	45.7
- журналисты региональных СМИ	26.5
- журналисты зарубежных СМИ	13.3
- политики, государственные служащие
- представители бизнеса	5.9
- ученые, независимые эксперты
- представители сферы культуры и искусства, художественные критики
- религиозные деятели	5.2
- блоггеры, интернет-обозреватели	3.5
- обычные люди, простые граждане	10.7
- сегодня никому нельзя доверять	4.6
- затрудняюсь ответить	0.1

В условиях огромного потока информации, получаемой из внешнего мира, человеческое сознание во избежание перегрузки вынуждено прибегать к «спасательному кругу» избирательного восприятия, селективного отбора обрушивающихся на него материалов. Именно такая функция объяснения и интерпретации отводится аудиторией журналистам, преимущественно центральных СМИ (45,7%). Однако если лидерство данной позиции во многом обусловлено постоянством присутствия журналистов и обозревателей в поле масс-медиа, приоритетные позиции ученых и независимых экспертов (28%) и представителей сферы культуры и искусства (20%), скорее всего, связаны с символическим капиталом престижа самих сфер науки и искусства, ассоциирующихся в сознании аудитории с авторитетом знания и духовностью. Парадоксальным можно признать то, что в век культа успеха и успешности как магистральной категории развития общества, на первый взгляд, должно произойти срастание философии времени и олицетворяющего его образа представителей бизнес-элиты. Однако лишь 5,9% опрошенных готовы доверять информации, идущей от представителей бизнес-структур. Несмотря на кажущуюся объективно вызревшей потребность введения бизнес-элиты в статус «героев времени», этого не происходит, очевидно, как в силу сложившегося стереотипа скептически-негативного отношения к богатым, так и «благодаря» современной модели экономического развития, оцениваемой большинством населения как криминальная (знаменитое, – «прихватизация»), вызывающей протест малоимущих слоев населения.

Таким образом, анализируя некоторые аспекты восприятия современных СМИ, несмотря на индивидуальность личностных выборов при обращении к массовой информации, мы можем говорить о наличии общераспространенных мотивационных стратегий информационного потребления, что и позволяет рассматривать медиапространство как единую корпоративную основу единства аудитории. Образ действительности, будучи каждодневно обновляемым, благодаря СМИ становится фиксируемым, запечатленным и упорядоченным в информационных картинах. Именно он может выступать сплачивающим основанием разрозненной (пространственно, психологически, демографически) аудитории, формируя общий опыт переживания транслируемых событий, отражая доминирующие ценностные и идеологические установки современного потребителя.

Литература

1. Бурдье П. О телевидении и журналистике / П. Бурдье / пер. с фр. Т. В. Анисимовой и Ю. В. Марковой / отв. ред. и предисл. Н. А. Шматко. – М.: Фонд научных исследований «Прагматика культуры», Ин-т экспериментальной социологии, 2002. – 160 с.

2. Кара-Мурза С. Г. Манипуляция сознанием / С. Г. Кара-Мурза. – М.: Изд-во «Эксмо», 2003.– 832 с.

L. Zubanova

As a corporate media space based on value-
ideological unity AUDIENCE

Abstract. The article examines the corporate culture as a valuable ideological foundations of the single media space. Sociological studies of the development of media space revealed the presence of common motivational strategies of information consumption. These strategies allow us to consider a single corporate media space as a basis for uniting audiences.

Key words: corporate culture; media space; values systems; ideological attitudes; media.