Стратегический контроль

Оценка и контроль реализации стратегии.

Обеспечение устойчивой обратной связи между целями и ходом их достижения.

Задачи контроля:

определение того, что и по каким показателям проверять

оценка состояния объекта в соответствии с нормативными показателями и т.д.

выяснение причин отклонения (если есть)

осуществление корректировки, корректировки целей и стратегий в т.ч.

Важна не правильность, а выяснение того, в какой мере реализация стратегии приводит к цели.

Реализация стратегии включает выбор правильной комбинации структуры и контроля реализации стратегии компании. В общем случае контроль необходим, так как хотя структура управления предназначает исполнителям роли и задачи, она не обеспечивает их мотивацию.

Системы стратегического контроля являются системами формального целеполагания контроля, наблюдения, оценок и обратной связи, которые обеспечивают менеджеров информацией о деятельности организации и необходимости корректирующих воздействий. Следовательно, система контроля должна реализовать четыре ступени действий:

§ установление стандартов оценки функционирования, которые должны разрабатываться одновременно со стратегией;

§ создание измерительной системы, которая покажет степень достижения целей, что является комплексной задачей, так как многие действия трудно оценить;

§ сравнение реального функционирования с установленными целями;

§ оценка результатов сравнения и выработка, при необходимости, корректирующих действий.

В случае контроля реализации стратегий эти задачи приобретают вполне определенную специфику, обусловленную тем, что стратегический контроля направлен на выяснение того, в кокой мере реализация стратегии приводит к достижению целей фирмы. Это принципиально отличает стратегический контроль от управленческого или оперативного контроля, так как его не интересует правильность осуществления стратегии или правильность выполнения отдельных работ, функций и операций. Стратегический контроль сфокусирован на выяснении того, возможно ли в дальнейшем реализовать принятую стратегию и приведет ли ее реализация к достижению поставленных целей. Корректировка по результатам стратегического контроля может касаться как реализуемой стратегии, так и целей фирмы.^[11]