 |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
Методы маркетинговых исследований
|
|
В ходе маркетинговых исследований широко используются методы социологических исследований, статистики.
Методы исследования классифицируются на количественные, к ним относятся методы опроса, наблюдения и эксперемента, и качественные – индивидуальные и групповые интервью, метод кейсов. Цель качественных исследований – понять мотивы поведения потребителя. Качественные данные собираются для того, чтобы больше узнать о тех вещах, которые напрямую измерить или наблюдать не предствляет возможным. Сравнительный анализ качетсвенных и колличественных методов исследования и краткая их характеристика представлен в таблице 18, 19.
Таблица 18. Сравнительный анализ качественных и количественных методов маркетинговых исследований
| Качественные исследования | Количественные исследования | |
| Цель | Определить качественное понимание скрытых мотивов покупательского поведения | Представить данные в количественной форме и обобщить результаты исследования выборки на всю генеральную совокупность |
| Форма задаваемых вопросов | Почему? Каким образом? Зачем? Из-за чего? В связи с чем? Как? | Сколько? Как часто? |
| Выборка | Малая (малое количество репрезентативных объектов) | Большая |
| Сбор информации | Неструктурированные (неформальные) | Структурированные (формальные) |
| Анализ информации | Нестатистический | Статистический |
| Результат | Получить начальное представление | Рекомендации для принятия окончательных решений |
| Методы | Фокус-группа Глубинные интервью Проекционные методы | Формализованные личные интервью Анкетирование (письменный опрос) Телефонные интервью Холл-тесты, домашние тесты Наблюдения эксперименты |
Таблица 19. Основные методы качественных и количественных маркетинговых исследований
Дата публикования: 2015-07-22; Прочитано: 485 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!
