Задание 25

Вопрос 1. Что препятствует процессу разрешения конфликта?

1. стремление к снятию психологической напряженности;

2. демонстрация взаимного уважения друг к другу;

3. стремление превратить содержательную и скрытую часть конфликтной ситуации в открытую;

4. атмосфера неравноправного обмена мнениями;

5. склонность к компромиссу.

Вопрос 2. Что находится в основе конфликта для многих бизнесменов и предпринимателей?

1. противоречие между возможностями предпринимательства и конкретным бытием человека;

2. противоречие между сущностью внутреннего мира и отчужденной реальностью;

3. противоречие между биологическим и социальным в человеческой природе;

4. противоречие между интересами противоборствующих сторон в бизнесе;

5. все вышеперечисленное.

Вопрос 3. От чего может зависеть развитие конфликтной ситуации в бизнесе?

1. от направленности бизнеса;

2. от воздействия конкурентов;

3. от отсутствия кооперативного духа;

4. от осложнения социальных отношений;

5. от всех указанных факторов.

Вопрос 4. Что не может стать причиной межличностных конфликтов на производстве?

1. новый стиль и методы руководства;

2. непонимание или нежелание понимать друг друга при решении деловых вопросов;

3. регулярное равномерное премирование всех сотрудников;

4. отсутствие четкости и конкретности в распределении сфер деятельности;

5. противопоставление руководителя коллективу.

Вопрос 5. Какие люди способствуют поддержанию позитивного климата в коллективе?

1. формалисты;

2. педантичные;

3. назойливые;

4. доброжелательные;

5. черствые.