ЛЕКЦИЯ 3.10.3. Кассовые операции

Документальное оформление операций по возврату товаров зависит от того, когда был возвращен товар — в день покупки или позже, после закрытия смены и снятия с ККМ Z-отчета. Различия связаны с тем, что в первом случае деньги покупателю выдаются из операционной кассы, а во втором — из основной.

Возврат товаров ненадлежащего качества производится на основании заявления покупателя, который должен предъявить кассовый или товарный чек. Возврат товара оформляется накладной в двух экземплярах:

1) первый экземпляр прилагается к товарному отчету;

2) второй экземпляр вручается покупателю и является основанием для получения денежной суммы за сданный товар.

Например, директор магазина (заместитель) ставит подпись на чеке, который был выдан покупателю при приобретении товара. Затем составляется акт о возврате товара, в котором указываются наименование возвращенного товара, его цена, номер чека, выданного покупателю, дата и причина возврата. Унифицированной формы акта не существует, поэтому для этого можно использовать накладную по форме № ТОРГ-12 или составить акт в произвольной форме.

Стоимость возвращенного товара показывается в товарном отчете отдельной строкой.

На основании акта о приеме товара и чека, на котором стоит разрешительная подпись директора магазина или его заместителя, кассир - операционист выдает покупателю из операционной кассы магазина деньги за возвращенный товар. На сумму возврата оформляется акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам по форме № КМ-3. Он составляется в одном экземпляре членами комиссии, состоящей из заведующего отделом (секцией), старшего кассира и кассира - операциониста организации, руководитель организации утверждает его.

Погашенный кассовый чек наклеивается на лист бумаги и прикладывается к акту. Акт подкладывается к приходному ордеру дня, в который товар был продан и возвращен.

На сумму денег по возвращенным покупателями (клиентами) чекам уменьшается выручка кассы и заносится в журнал кассира - операциониста (форма № КМ-4) в графу 15 «Сумма денег, возвращенных покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам».

Денежные средства выдаются покупателю из операционной кассы предприятия, поэтому в бухгалтерском учете никаких дополни тельных проводок не делается. Выручка отражается согласно отчету кассира - операциониста. Акт по форме № КМ-3 хранят в архив организации пять лет.

Если возврат товара осуществляется не в день покупки, то покупатель пишет заявление в произвольной форме, на основании которого купленный им товар возвращается, а предприятие выдает ему денежные средства. В заявлении обязательно должны быть указаны фамилия, имя, отчество, адрес и паспортные данные покупателя, наименование товара, дата его покупки, причина возврата. К заявлению прикладывается кассовый чек. На чеке расписывается директор магазина или его заместитель.

Затем составляется акт о приеме товара в произвольной форм в двух экземплярах, один экземпляр акта прикладывается к товарному отчету, а другой отдается покупателю.

Стоимость возвращенного товара показывается в товарном отчете отдельной строкой.

На основании акта о приеме товара и чека с разрешительной подписью выписывается расходный кассовый ордер и выдаются денежные средства за возвращенный товар. При этом покупатели, обязан предъявить кассиру свой паспорт.

Кассовый чек, на основании которого покупателю возвращены денежные средства, наклеивается на лист бумаги, и прикладываемся к расходному кассовому ордеру. Возврат денежных средств покупателю в журнале кассира - операциониста отражаться не должен, и акт по форме № КМ-3 не составляется. Выручка за этот день показывается в полном объеме.

Даже если покупатель потерял кассовый или товарный чек, продавец обязан принять у него товар ненадлежащего качества. Нужно только, чтобы покупатель смог доказать, что он приобрел товар имен но у этого продавца (п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей) Однако в таких случаях деньги за товар нельзя вернуть через операционную кассу. Их придется возвращать из основной кассы торговой организации.

Оформляя операции по возврату денег, нужно быть внимательным. Ведь за нарушения в работе с денежной наличностью к организациям применяются штрафные санкции: с должностных лиц взыщут штраф в сумме от 4000 до 5000 руб., с организации — от 1 000 до 50 000 руб.