Понятие PR деятельности и пиарменов

Паблик рилейшнз(PR) – это планомерная постоянно осуществляемая деятельность по обеспечению равноправного информационного взаимодействия и через это взаимопонимания между организацией и ее общественностью.

PR деятельность - деятельность менеджеров по связям с общественностью связана с обеспечением эффективного информационного и эмоционального взаимодействия между различными уровнями общностей и индивидами.

Эту деятельность обычно разделяют на две сферы: внутреннюю и внешнюю.

Основная задача внутреннего PR – создание благоприятных и доверительных отношений руководства компании с персоналом на всех уровнях управления.

Внутрифирменная ПР – это деятельность, когда менеджерам приходится все больше вклиниваться в деликатную сферу человеческих взаимоотношений на предприятиях, стремясь гармонизировать их с целью формирования единой эффективно работающей команды. Но на этом пути они сталкиваются с множеством сложных проблем, значительная часть которых порождена изъянами во внутрифирменных коммуникациях. В 70-90годы западные теоретики и практики менеджмента много сделали для того, чтобы создать эффективную сеть этих коммуникаций.

Цели внутреннего PR:

· Выстраивание корпоративных коммуникаций

· Формирование и укрепление корпоративной культуры

· Укрепление лояльности персонала

Задачи внутреннего PR:

· формирование единого информационного пространства;

· преодоление коммуникативных разрывов и достижения взаимопонимания;

· получение обратной связи от персонала компании;

· демонстрация «открытости» руководства;

· разъяснение корпоративной политики в области обучения и развития персонала;

· формирование единых стандартов поведения в соответствии с корпоративным кодексом и этикой компании;