Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Задание 1
Между менеджерами предприятия и покупателями его продукции существует взаимодействие, характер которого представлен в схеме:
ПОБУДИТЕЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ | ПРОЧИЕ РАЗДРАЖИТЕЛИ |
Товар Цена Методы распространения Стимулирование сбыта | Экономические Научно-технические Политические Культурные |
"ЧЕРНЫЙ ЯЩИК" - СОЗНАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ | |
Характеристики покупателя | Процесс принятия решения покупателем |
ОТВЕТНЫЕ РЕАКЦИИ ПОКУПАТЕЛЯ |
Выбор: · товара · марки · дилера · времени покупки · объекта покупки |
Вопросы
1. Все ли временные контакты менеджмента и потребителей продукции (услуг) предприятия учтены в данной схеме?
2. Что, по Вашему мнению, здесь необходимо дополнить?
Литература:
1. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. – 2-е изд. – М.: ИНФРА – М, 2001.
2. Голубков Е.П. Системный анализ как методологическая основа принятия решений. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. - № 4
3. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в ХХ1 веке: Пер. с англ. – М.: Издат.
4. «Вильямс», 2001
5. Жигун Л.А. Основы менеджмента: краткое изложение. Учеб. пособие /ДВГАЭУ, Владивосток, 2001
6. Либман А.М. Власть и организационное развитие. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. - № 5
7. Лэйхифф Дж., Пенроуз Дж. Бизнес-коммуникации: стратегии и навыки. СПб., 2002
8. Маслоу А. Маслоу о менеджменте. Самоактуализация. Просвещенный менеджмент. Организационная теория: Пер. с англ. – СПб: Питер, 2003
9. Мельничук.Б. Механизм оценки состояния системы стратегического управления предприятием. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - № 2
10. Менеджмент организации: современные технологии. / Ред. Кузнецов Н.Г. – Ростов н/Д: Феникс, 2002
11. Мескон М. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ./ Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. - М.: Дело, 2000
12. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1989
13. Шпотов Б. Деловая этика и менеджмент: современные подходы. // Проблемы теории и практики управления. – 2002. - № 1
14. Шувалов С. Корпоративный менеджмент: сущность и характеристики. // Власть. – 2004. - № 1
Дата публикования: 2015-04-06; Прочитано: 935 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!