Формы власти и влияния

1. Власть, основанная на принуждении. Влияние через страх. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать, таким образом, который помешает удовлетворению какой-то насущной потребности, или вообще может сделать какие- то неприятности.

Слабые стороны:

- выполнение угрозы, строгий контроль;

- скованность подчиненного, страх, месть и отчуждение.

2. Власть, основанная на вознаграждении. Влияние через положительное подкрепление. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие. В зависимости от ожидаемого уровня компенсации, подчиненный прилагает те или иные усилия для выполнения работы.

Слабые стороны:

- ограниченность материальных возможностей;

- трудности в определении ценностей.

3. Законная власть. Влияние с помощью традиций. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, и что его долг — подчиняться им. Он исполняет приказания, так как традиция учит, что подчинение приведет к удовлетворению потребностей исполнителя.

Слабые стороны:

- традиции меняются.

4. Власть эксперта. Влияние через разумную веру. Исполнитель верит, что влияющий обладает особыми экспертными знаниями. Ценность знаний принимается на веру.

- трудности при групповом принятии решений.

5. Власть примера. Влияние с помощью харизмы. Харизма — это власть, основанная не на логике, не на давней традиции, а на силе личных качеств или способностей лидера.

Характеристика харизматических личностей:

- Обмен энергией. Создается впечатление, что личность излучает энергию и заряжает ею окружающих.

- Внушительная внешность. Лидер не обязательно красив, но его внешность привлекает внимание.

- Независимость характера. В своих стремлениях к благополучию и уважению эти люди не полагаются на других.

- Хорошие риторические способности. Умение говорить и способность к межличностному общению.

- Восприятие восхищения своей внешностью. Чувствуют себя комфортно, не впадая в надменность или себялюбие.

- Уверенность в себе. Собранность и владение ситуацией.

6. Влияние путем убеждения. Убеждение — эффективная передача своей точки зрения. Основано на власти примера и власти эксперта. Убеждение влияет тем, что доводит до сознания потенциального исполнителя, что сделав так, как хочет руководитель, он удовлетворит свою потребность.

Слабые стороны:

- медленное воздействие и неопределенность;

- одноразовое действие.