Тема 7. Функции мотивации

1. Понятия и значение мотивации. Потребности как основа мотивации.

2. Содержательные теории мотивации. Теория Герцберга, теория Маслоу.

3. Современные теории мотивации. Теория ожидания, теория справедливости.

4. Практические подходы к мотивации.

1. Мотивация – побуждение себя и других к деятельности.

Мотивация – это создание таких регулирующих трудовые отношения условий, при которых люди стремятся самоотверженно трудиться для достижения целей организации.

Проблема мотивации – ее решение эквивалентно решению всех других управленческих задач, т. к. движущей силой являются люди, а без их эффективной мотивации включить эту силу.

Потребности – это чувство нехватки чего–либо. Все потребности делятся на первичные и вторичные.

Первичные потребности по природе физиологические, врожденные.

Вторичные – являются приобретенными, по природе они психологические и осознаются с опытом.

Любой человек имеет множество потребностей, составляющих мотивационную структуру. Она достаточно стабильна, но поддаётся целенаправленному формированию.

Мотивационная структура личности определяется рядом факторов:

1) уровнем благосостояния;

2) социальным статусом;

3) должностью;

4) ценностными ориентациями.

Потребности связаны с вознаграждением.

Вознаграждение – это всё то, что человек считает ценным для себя.

Вознаграждение может быть 2 типов: внутреннее и внешнее.

Внутреннее – даёт сама работа (самоуважение, значимость).

Внешнее – даётся организацией (заработная плата, похвала).

2. Изучение человеческого поведения привело к появлению 2 подходов мотивации.

1 подход: с точки зрения потребности людей – содержательные теории;

2 подход: с точки зрения поведения человека в конкретных ситуациях – процессуальные теории.

2. Содержательные теории мотивации

Их создателями являются: А. Маслоу, Ф. Герцберг и др.