Поняття менеджменту

П

^1 *)

V 1

Менеджменту

... ' Л>... ■

Діденко В.М. Менеджмент

МЕТА ВИВЧЕННЯ, ПРЕДМЕТ ТА МЕТОД НАВЧАЛЬНОГО КУРСУ "МЕНЕДЖМЕНТ"

Мета вивчення курсу " Менеджмент" — здобуття теоретичних і прак­тичних знань і вмінь студентами з наукового управління галузями госпо­дарства, фірмами, підприємствами, громадською діяльністю організацій, фірм.

Завдання (відповідно до мети):

> опанування теоретичними основами менеджменту і навичками за­стосування у цих знань у практичній діяльності;

> вивчення організаційної структури управління, проблем оптимі-зації структури в умовах ринкових взаємовідносин;

> оволодіння методами сучасного менеджменту;

> засвоєння психологічних аспектів менеджменту, керівництва, вла­ди, лідерства, ознайомлення зі стилями управління, особливостя­ми управління колективами, групами працівників.

Предметом курсу (тим, на що спрямовуються зусилля при вивченні):

1. Теоретичні положення в галузі управління, які стосуються менедж­менту у будь-якій сфері діяльності (виробництво, фінанси, марке­тинг).

2. Прикладні аспекти менеджменту та досвід конкретних організацій.

3. Розробка систем менеджменту для конкретних екологічних, тех­нологічних, соціальних та інших умов.

МЕТОДИ

I. Загальний метод менеджменту як науки — діалектичний — перед­бачає вивчення окремих аспектів, елементів та зв'язків системи управління. Це здійснюється за допомогою методів спостережен­ня, моделювання, аналізу, синтезу, узагальнення, індукції та де­дукції.

II. Спеціальні методи пізнання

1. Методи збирання та первинної обробки конкретних даних (інфор­мації): анкетування, інтерв'ю, вибірка статистичних та шитих да­них, групування, побудова динамічних рядш, графічних даних, зображень.

Тема 1. Поняття та сутність менеджменту

2. Метод вивчення, оцінки та узагальнення добутих знань, підготов­ка рішень, характеристика кадрів, узагальнення передового досвіду, стимулювання і т.ін.

ПОНЯТТЯ МЕНЕДЖМЕНТУ

Термін" менеджмент" походить від англійського слова "тапа§е" — управлшня, керування.

Менеджмент — сукупність певних організаційно-економічних методів управлшня всіма стадіями і видами адекватних процесів і явищ на рівні різних суб'єктів господарювання.

Залежно від охоплення основних видів діяльності підприємницьких структур розрізняють менеджмент:

=> науково-технічного процесу;

=> організаційного процесу;

=> маркетинговий;

=> інвестиційний;

=> виробничий;

=ф фінансовий;

=> податковий;

=ф банківський;

=> торгівельний;

(Покропивний С.Ф., Колош В.В. Підприємництво: стратегія, організа­ція, ефективність: Навч. посібник.-К.: КНЕУ, 1998.- С. 333).

Менеджмент — система організації колективної праці, ефективного використання ресурсів, концентрації зусиль та безперервного підвищен­ня якості роботи персоналу підприємства (організації).

Якщо організація — це певна структура, в рамках якої здійснюються певні заходи, то управлшня, менеджмент — це сукупність скоординованих заходів, спрямованих на досягнення певної мети.

(Хміль Ф.І. Менеджмент: Підручник.-К.: Вища школа, 1995.— С. 7).

Менеджмент — це складова частина управлінської діяльності, яка ре­алізує теорію управлшня колективами підприємств.

Менеджмент охоплює методи і техніку управління підприємствами, спрямовані на досягнення поставленої мети за умов оптимального вико­ристання трудових, матеріальних та фінансових ресурсгв.

*

Діденко В.М. Менеджмент

Критерії якості менеджменту — успішна практична діяльність ме­неджера (підприємливість).

Завдання менеджменту —раціональна організація роботи підприєм­ства і отримання максимальних кінцевих результатів.

СНм>софіяменеджменту—цефшософія економічного децентралізму, спря­мованого на надання індивіду свободиувиявленшпритатоїініціативи.

(Жигалов В. Т., Шиманська Л.М. Основи менеджменту і управлінсь­кої діяльності: Підручник.-К.: Вища школа, 1999. — С. 3-4).

Менеджмент — це:

1) спосіб та манера спілкування з людьми (працівниками);

2) влада та мистецтво керівництва:

3) вміння та адміністративні навички організувати ефективну роботу апарату управління (служб працівників);

4) органи управління, адміністративні одиниці, служби та підрозділи.
(Фундаментальний Оксфордський словник англійської мови, 1933 р.).

Менеджмент — це:

1) сукупність методів, принципів, засобів, функиій і форм управління організаціями, установами з метою реалізацц стратегічних планів, досяг­нення ефективного виробництва і збільшення прибутку:

2) керівництво підприємством (фірмою)

(Енциклопедія бізнесмена, економіста, менеджера / Під ред.Р.-Дяківа.-К.:МЕФ,2000.- С. 356).

ПОНЯТТЯ МЕНЕДЖЕРА

Менеджер =>

I. Професійний керуючий, що має спеціальну підготовку з питань підприємницької діяльності в економіці, праві, соціальній психо­логії, менеджменті і володіє певними трудовими навичками.

II. Належить до керівного складу фірм, компаній, фінансових уста­нов, культурологічного бізнесу.

III. Наділяється певною виконавчою владою, не обов'язково будучи власником чи акціонером цихустанов.

П'ять причин невдач менеджерів (керівників) [12,с.53]

1) їх штовхає вперед потреба отримувати більш високу заробітну пла­ту, мати більший високий комфорт;

______________ Тема 1. Поняття та сутність менеджменту __________________

2) їх дуже хвилюють символи їх положення (робочий стіл, кабінет авто-

мобіль, будинок);

3) їх хвилюють в першу чергу власні персони: "Поганий керівник тур-

бується про себе, хороший — про своїх людей";

4) вони самоізолюються (зайняті своєю персоною, люблять прово­дити час наодинці, поступово втрачаючи спілкування з оточуючи­ми, підлеглими);

5) вони приховують думки і почуття (підлеглі прагнуть і хочуть зна­ти, що думає і відчуває їх керівник).

Специфічні особливості управлінської праці:

1) результати праці працівників апарату управління не підлягають прямомувимірюванню, мають елементи творчої неповторності. Доданої праці слід застосовувати показник ефективності, результативності., який виражається в економічних показниках керованого керівником підроз­ділу, в праці інших людей;

2) управлінська праця має справу із специфічними предметами, зна­ряддями, продуктами праці.

Предметом праці у сфері управління виступають люди та породжува­на ними інформація.

Знаряддя праці - організаційна обчислювальна техніка, продукт праці, інформація у формі рішення, документів, необхідних для функціонуван­ня системи управління;

3) праця в сфері управління, особливо праця керівника, фахівця, ви­суває до працівника підвищені кваліфікаційні вимоги. Період загальної і специфічної освіти, накопичення досвіду, навичок, умінь становить 15 років;

4) управлінська праця вимагає специфічних здібностей менеджера:

■=> до спілкування;

■=> технічних;

О аналітичних;

■=> діагностичних;

■=> концептуальних;

5) в управлінській праці велике значення має показник якості, її,
оскільки низька якість управлінської праці може призвести до масштаб­
них економічних втрат;

Діденко В.М. Менеджмент

6) праця працівників апарату управління має дуже лабільний харак­тер та розгорнуті просторові межі (переміщення по підприємству, виїзд у відрядження, відвідування інших підприємств);

7) зміст праці працівників управління, менеджерів складається з безлічі різноманітних операцій та процедур, що відрізняються за характе­ром трудових процесів (робота з інформацією, прийняття рішень, органі­зація виконання), за складністю та кваліфікаційними вимогами (творчі, логічні, технічні операції).