Определение понятий «сегментация» и «сегмент рынка»

Сегментирование рынка – это процесс разделения рынка на отдельные части (сегменты), отличающиеся друг от друга разными возможностями сбыта продукции для производителя или продавца.

Сегменты рынка -

В основе рыночного сегментирования лежат два момента:

1. признание неоднородной природы товарного рынка.

2. дифференциация, или разделение продукции и методов ее сбыта.

Виды сегментирования:

1. По группам продуктов: сегментирование по качественным и иным (ценовым) характеристикам продукта (товара, услуг). Основными признаками являются функциональные и технические параметры, цена и т.п.

2. По конкурентам: группировка конкурентов по факторам конкурентоспособности. Основными признаками являются масштабы деятельности предприятия, качественные показатели реализуемых товаров, цена, каналы сбыта, продвижение продукта на рынке.

3. По группам потребителей: распределение всех потенциальных потребителей по группам, характеризующимся общими устойчивыми признаками.

Сегментирование проводится с целью максимального удовлетворения запросов потребителей различных товаров, а также рационализации затрат производства, выпуска и реализации товара.

Сегментирование рынка проводится по различным признакам. В большинстве случаев используются характеристики потребителей, товаров, каналов распределения и форм продажи, цены, географии рынка, конкуренции и другие. На практике, как правило, применяется сочетание различных признаков сегментации рынка. Различия между сегментами должны быть достаточно выраженными. Сегментация рынка по потребителя является наиболее распространенной.

Признаки сегментирования рынка по группам потребителей:

1. Демографический признак: возраст, пол, размер семьи, этап жизненного цикла семьи, раса, национальность, религия.

2. Социально-экономический признак: покупательная способность, социальный класс, образование, профессия (род занятий).

3. Географически признак: регионы мира, страны, регионы страны, города, кварталы, климат, плотность населения.

4. Поведенческий признак: степень осведомленности о товаре, частота потребления, интенсивность потребления, приверженность к товарной марке, ожидаемые выгоды, повод для совершения покупки, отношение к товару.

5. Психографический: тип личности, стиль жизни.