Раздел 1. Введение в информационные технологии 30 страница

квалификацию или связи.

> Психолог не должен иметь ошибочного представления об институте или организации, с которыми он

связан, приписывая им качества, которых они не имеют.

> Психолог не использует свои связи с Американской психологической ассоциацией или ее отделами в

целях, которые не соответствуют тому, что провозглашает Ассоциация.

> Психолог не связывает себя и не позволяет использовать свое имя в связи с любыми службами или

результатами исследований таким образом, чтобы это могло привести к неправильному представлению о

нем, уровне его ответственности за них или характере его связей.

Принцип 5. Публичные заявления. Сдержанность, научная предусмотрительность и понимание

ограниченности имеющихся знаний характеризуют все заявления психологов, которые прямо или

опосредованно дают информацию обществу.

> Психологи, которые истолковывают психологию или ее прикладные отрасли клиентам или широкой

общественности, обязаны делать сообщения ясно и тщательно. Нужно избегать преувеличений, склонности

к сенсациям, поверхностности и других видов неправильного представления.

> Когда дают информацию о психологических процедурах и методах, стремятся к тому, чтобы указать, что

они должны использоваться только теми людьми, которые обучены их правильному использованию.

> Психолог, занятый на радио или телевидении, не принимает участия в коммерческих заявлениях,

рекомендующих покупку или использование результатов.

Принцип 6. Конфиденциальность. Гарантировать сохранность информации об индивиде, которая получена

психологом в ходе его обучения, практики или исследования, - первейшая обязанность психолога. Такую

информацию не сообщают другим до тех пор, пока не возникнут некоторые важные обстоятельства.

> Конфиденциально полученная информация раскрывается только после самого тщательного обдумывания

и в том случае, когда имеется явная и надвигающаяся угроза индивиду или обществу, и только

представителям соответствующих профессий или общественным лидерам.

> Информация, полученная в обстановке клиники или консультации, а также оценки, даваемые детям,

студентам, служащим ил и другим лицам, обсуждаются только в профессиональных целях и только с

людьми, которых это касается. Письменные и устные отчеты должны отражать результаты,

соответствующие целям оценки; нужно прилагать все усилия, чтобы избежать незаконного посягательства

на тайну личности.

> Клинические и другие материалы используются в школьном обучении и публикациях только тогда, когда

идентичность испытуемых соответствующим образом замаскирована.

> Обеспечивается конфиденциальность профессиональных сообщений об индивидах. Только в том случае,

когда автор и другие участники дают свое специальное разрешение, показывают конфиденциальные

профессиональные сведения соответствующим лицам. Психолог от-

вечает за информированность своего клиента о границах конфиденциальности.

> Только после явного разрешения допускается раскрывать в публикациях идентичность испытуемых.

Когда данные опубликованы без разрешения идентификации, психолог берет на себя ответственность за

соответствующую маскировку источников своих результатов.

> Психолог принимает меры для обеспечения конфиденциальности при хранении и окончательном

расположении конфиденциальных результатов.

Принцип 7. Благополучие клиента. Психолог уважает неприкосновенность и защищает благополучие

человека или группы, с которыми он работает.

> Психолог в промышленности, учебных заведениях и других местах, где могут возникнуть конфликты

интересов разных групп, как, например, между предпринимателями и трудящимися или между клиентом и

нанимателем, использующим психолога, обязан установить для себя характер и направленность своих

отношений и ответственности, а также информировать все заинтересованные группы об этих

обязательствах.

> Когда возникает конфликт среди профессиональных рабочих, психолог заботится прежде всего о

благоденствии всех клиентов и только во вторую очередь считается с интересами своей собственной

профессиональной группы.

> Психолог пытается ограничить*клиническую практику или консультацию, когда ему ясно, что клиент не

извлекает из этого пользу.

> Психолог, который просит, чтобы индивид предоставил ему информацию о своей личности в ходе

интервьюирования, тестирования или оценивания, или который допускает, чтобы ему открыли эту

информацию, делает это только после того, как точно установлено, что отвечающее лицо полностью

осознает цели интервьюирования, тестирования или оценивания, а также способы, которыми может быть

использована информация.

> В случае, когда требуется отзыв, ответственность психолога за благополучие клиента продолжается до

тех пор, пока эту ответственность не принимает на себя то профессиональное лицо, для которого требуется

отзыв, или пока отношения с психологом, дающим отзыв, не

ограничиваются обоюдным соглашением. В ситуациях, когда отзыв, консультация и тому подобное указаны

в условиях обращения и клиент отказывается от отзыва, психолог осторожно обращает его внимание на

возможный вред ему (клиенту), психологу и его профессии, который может вытекать из продолжения их

отношений.

> Психолог, которому требуется использовать психологические тесты для дидактики, классификации или

исследовательских целей, предохраняет своего испытуемого, предупреждая, что тесты и их результаты

используются профессиональным путем.

> Когда студенту предъявляется эмоционально небезразличное ему содержание, это объективно

обсуждается и прилагаются усилия, чтобы конструктивно управлять любыми возникающими трудностями.

> Нужно заботиться о том, чтобы обеспечить подходящую окружающую обстановку для клинической

работы в целях предохранения как клиента, так и психолога от реального и приписываемого вреда, а

профессию от осуждения.

> При использовании общепринятых медикаментов для терапевтических целей психологу необходимо

особо позаботиться о том, чтобы сотрудничающий с ним врач дал соответствующие гарантии клиенту.

Принцип 8. Взаимоотношения с клиентом. Психолог информирует своего будущего клиента об основных

сторонах потенциальных взаимоотношений, которые могут повлиять на решение клиента вступить в эти

отношения.

> К сторонам взаимоотношений, влияющим, по-видимому, на решение клиента, относятся регистрация

интервью, использование материала интервью в учебных целях и наблюдение за интервьюированием

посторонних лиц.

> Когда сам клиент не компетентен в оценке ситуации (как ребенок, например), лицо, ответственное за

клиента, информируется об обстоятельствах, которые могут повлиять на взаимоотношения.

> Психолог обычно не вступает в профессиональные взаимоотношения с членами своей семьи, близкими

друзьями, товарищами и другими лицами, чье благополучие может быть нарушено такими двойственными

взаимоотношениями.

15. Заказ№3385.

Принцип 9. Безличностное обслуживание. Психологическое обслуживание в диагностических целях, для

лечения или личной консультации проводится только в контексте профессиональных взаимоотношений и не

предоставляется посредством публичных лекций или демонстраций, заметок в газетах или журналах,

программ радио или телевидения, почты и другими подобными способами.

Подготовка сообщений о человеке и рекомендаций ему, основанная на тестовых данных, доставляемых

только по почте, неэтична, если такая оценка не является составной частью длительных взаимоотношений

клиента с компанией, результатом чего является получение психологом-консультантом личного знания о

клиенте, и тем самым обеспечивается адекватность письменной оценки ее целям, а также правильная

интерпретация ее клиентом. Эти сообщения не должны содержать такого детального анализа личностных

качеств человека, который возможен только после тщательного интервьюирования этого испытуемого. Эти

сообщения не должны давать таких специфических рекомендаций относительно использования человека на

службе или его служебного положения, которые выходят за пределы знаний психологом требований,

предъявляемых компанией к работе. Сообщения не должны означать ограничения потребности компании в

проведении таких видов ее деятельности, как оценки истории работы, изучение справок, прошлой^ службы

в компании.

Принцип 10. Объявления об обслуживании. Психолог придерживается скорее профессиональных, чем

коммерческих стандартов в оповещении еврей пригодности к профессиональному обслуживанию.

> Психолог не впрямую просит клиентов о возможности поставить им индивидуальный диагноз или

провести лечение.

> Индивидуальные сведения в телефонных книгах ограничиваются именем, достигнутым

профессиональным уровнем, статусом диплома, адресом и номером телефона. Они могут также содержать

определение в нескольких словах области, в которой практикует данный психолог, например, лечение детей,

личностный отбор, промышленная психология. Сообщения о его конкретных функциях являются весьма

скромными.

> Объявления об индивидуальной частной практике ограничиваются простым сообщением имени,

достигнутого профессионального уровня, статуса диплома или удостоверения, адреса, номера телефона,

часов работы и кратким пояснением видов оказываемых услуг. Объявления агентства могут включать имена

служебного персонала с их квалификацией. В остальных чертах они соответствуют тем же стандартам, что и

индивидуальные объявления, удостоверяющие, что налицо правильный характер организации.

> Психолог или агентство, объявляющее о неклинических профессиональных услугах, могут использовать

брошюры, в которых описываются услуги, но их оценка не дается. Они могут быть посланы

профессионалам, школам, торговым фирмам, государственным учреждениям и другим подобным

организациям.

> Использование в брошюре "рекомендаций от удовлетворенных лиц" не принято. Не принято предлагать

независимый опыт обслуживания, если неправильно представлены характер или действенность

оказываемых психологом услуг. Заявления, что психолог имеет уникальные приборы или обладает

уникальными навыками, которых нет у других, делаются только тогда, когда продемонстрирована научно

доказанная действенность этих уникальных методов или приборов.

> Психолог не должен поддерживать (даже по мере сил запрещать) у клиента преувеличенных

представлений об эффективности оказываемых услуг. Заявления клиенту об эффективности услуг не

должны выходить за рамки тех, которые психолог хотел бы внушить клиенту с помощью профессионально

корректной публикации его результатов и их интерпретации в профессиональном журнале.

Принцип 11. Внутрипрофессиональные отношения.

Психолог честно ведет себя по отношению к коллегам в психологии и в других профессиях.

> Каждый член Ассоциации взаимодействует с соответствующим образом созданным Комитетом по

Научной и профессиональной этика и поведению в выполнении его долга, отвечая на вопросы с разумной

быстротой и полнотой. Член, затрачивающий более 30 дней на ответы по вопросам, будет обременен тем,

чтобы показать, что он действовал с "разумной быстротой".

15*

> Психолог обычно не предлагает профессиональных услуг лицу, получающему психологическую помощь

от других профессионалов, за исключением тех случаев, когда имеются соглашения с последними или когда

связи клиента с другими профессионалами окончены.

> Для благополучия клиентов и коллег нужно, чтобы психологи в общей практике или совместной

деятельности организованно и ясно договорились относительно условий своих связей и их возможных

ограничений. Психологи, которые выступают в качестве нанимателей других психологов, обязаны уравнять

соответствующие условия.

Принцип 12. Оплата. Финансовые вопросы в профессиональной практике находятся в соответствии с

профессиональными стандартами, которые обеспечивают интересы клиента и профессии.

> В установлении расценок для профессиональных услуг психолог тщательно рассматривает как

платежную способность клиента, так и цены, установленные другими психологами, занимающимися

подобной деятельностью. Он готов внести свой вклад в работу, за которую он получит мало или не получит

ничего.

> Не предоставляется никакого вознаграждения или скидок в оплате, а также никаких иных форм платы за

просьбу клиента о профессиональных услугах.

> Психолог в клинике или консультации не использует свои взаимоотношения с клиентов для оказания

содействия коммерческим предприятиям любого рода в целях получения личной выгоды или выгоды

агентства.

> Психолог не получает частным путем плату или вознаграждение за профессиональную работу с

человеком, получившим право на его услуги через институт или агентство. Особенности деятельности

какого-либо агентства могут в определенной мере способствовать частной работе его сотрудников с

клиентами, и в этих условиях клиент должен быть полностью оповещен о всяких мерах воздействия на него.

Принцип 13. Неразглашение теста. Психологические тесты и другие методы исследования, ценность

которых отчасти зависит от неосведомленности испытуемого, не воспроизводятся и не описываются в

популярных изданиях таким способом, который может сделать невалид-

ным сам метод исследования. Доступ к таким методам ограничен теми людьми, кто профессионально

заинтересован в них и гарантирует их использование.

> Примеры задач, похожих на тестовые, могут при обсуждении воспроизводиться в популярных статьях и

иных местах, но сами тесты и реально используемые в них задачи не публикуются нигде, за исключением

профессиональных изданий.

> Психолог отвечает за контроль над психологическими тестами и другими методами исследования, а

также способами инструктажа, если их ценность может быть дискредитирована путем разглашения

широким слоям общества их специфического содержания или лежащих в основе принципов.

Принцип 14. Интерпретация тестов. Тестовые оценки, как и материалы теста, передаются только тем лицам,

которые способны их интерпретировать и использовать надлежащим образом.

> Материалы, предназначенные для сообщения родителям или дли оценивания индивидов в школах,

общественных учреждениях и в промышленности, тщательно рассматриваются квалифицированными

психологами или консультантами для того, чтобы в случае необходимости снабдить их отзывом или

проконсультировать индивида.

> Результаты тестов и другие данные, используемые для оценки или квалификации, сообщают нанимателям

на работу, родственникам и другим заинтересованным людям таким способом, который предохраняет

отложной интерпретации или неверного использования. Обычно сообщается интерпретация тестовых

результатов, а не оценка.

> Если родителям или учащимся сообщаются сами тестовые результаты, их сопровождают

соответствующими средствами и указаниями для интерпретации.

Принцип 15. Публикация теста. Психологические тесты предоставляются для коммерческой публикации

только тем издателям, которые подают их профессионально и распределяют только среди тех, кто

квалифицированно использует их.

> Обеспечивается издание руководства по тестам, методических справочников и других необходимых книг

о тестах, в которых описываются методы создания и стан-

дартизации тестов, а также суммируются исследования по их валидности.

> В руководствах указываются группы, для которых создан данный тест, и цели, с которыми рекомендуют

его использовать. Указываются также ограничения его надежности и те стороны валидности, исследования

по которым отсутствуют или являются недостаточными. В частности, руководство содержит

предупреждение относительно интерпретаций, которые могут быть сделаны, но не являются еще достаточно

обоснованными.

> Каталог и руководство указывают степень тренировки и профессиональную квалификацию, необходимые

для правильной интерпретации теста.

> Руководство и сопровождающие документы принимают во внимание принципы, сформулированные в

"Стандартах для учебных и психологических тестов".

> Объявления о тестах являются скорее реалистическими и описательными, чем эмоциональными и

убеждающими.

Принцип 16. Меры предосторожности в исследованиях.

Психолог принимает на себя обязанности, касающиеся благополучия своих испытуемых - как животных,

так и людей.

Решение провести исследование должно опираться на продуманные представления конкретного психолога

относительно того, как наилучшим <^5разом содействовать психологической науке и человеческому

благополучию. Ответственный психолог взвешивает альтернативные способы, которыми можно оценить

энергию и ресурсы личности. Принимая решение провести исследование, психологи должны выполнить эти

исследования с уважением к тем людям, которые принимают в них участие, и заботясь об их достоинстве и

благополучии. Принципы, которыми следует руководствоваться, точно определяют этическую

ответственность исследователя по отношению к участникам на протяжении всего хода исследования, от

первоначального решения провести его до тех шагов, которые необходимы для обеспечения

конфиденциальности полученных результатов.

Эти принципы следует интерпретировать в контексте законченного документа "Этические принципы

проведе-

ния исследований на людях", выдаваемого по запросу Американской психологической ассоциации.

> При планировании работы исследователь несет личную ответственность за тщательную оценку своей

этической приемлемости исходя из этих принципов при исследовании на людях. В той мере, в которой эта

оценка, рассмотренная с точки зрения научной и человеческой значимости, предлагает отклониться от

принципов, исследователь берет на себя серьезную обязанность получить консультацию по этическим

вопросам и соблюдать более строго меры предосторожности, обеспечивающие права участвующих в

исследовании людей.

> Ответственность за установление и поддержание приемлемой этической практики в исследованиях всегда

лежит на конкретном исследователе. Исследователь отвечает за этическое обращение с участниками

исследования всех сотрудников, ассистентов, студентов и технического персонала, всех, кто, впрочем, также

имеет соответствующие обязанности.

> Этическая практика требует, чтобы исследователь информировал участников обо всех особенностях

исследования, которые, как предполагается, могут влиять на готовность человека принять в нем участие, а

также объяснял все прочие стороны исследования, о которых расспрашивает участник. Отказ дать полное

объяснение испытуемому налагает еще большую ответственность на исследователя за обеспечение

благополучия и достоинства участника исследования.

> Откровенность и честность являются существенными характеристиками отношений между

исследователем и участником исследования. Если методические требования исследования делают

необходимыми скрытность или обман, исследователю нужно обеспечить понимание участником причин

этого и восстановить прежние взаимоотношения между ними.

> Этическая практика требует, чтобы исследователь уважал право индивида отказаться от участия в

исследовании или прервать это участие в любое время. Обязанность обеспечить осуществление этого права

требует особой бдительности, если положение исследователя выше, чем положение участника. Решение

ограничить это налагает еще большую ответственность на исследователя за обеспечение достоинства и

благополучия участников исследований.

> Допустимое с этической точки зрения исследование начинается с установления ясного и справедливого

соглашения между исследователем и участником исследования, которое разъясняет ответственность

каждого. Исследователь обязан уважать все обещания и обязательства, включенные в это соглашение.

> Исследователь, выполняющий этические стандарты, предохраняет участников исследования от

физического и психического дискомфорта, вреда и опасности. Если существует риск таких последствий,

исследователь должен проинформировать об этом участников, получить их согласие до начала работы и

принять все возможные меры, чтобы уменьшить вредные последствия. Нельзя использовать те методы

исследования, которые могут причинить серьезный и длительный ущерб его участникам.

> После того как данные собраны, этическая практика требует, чтобы исследователь дал участнику полное

объяснение характера исследования и устранил те неверные представления о нем, которые могли

возникнуть. Если научная или человеческая ценность исследования оправдывает задержку объяснения или

утаивание данных, на исследователя налагается особая ответственность убедить испытуемых, что им

никаких вредных последствий исследование не принесло.

> Если методы исследования могут привести к нежелательным для участника последствиям, исследователь

отвечает за то, чтобы обнаружить их и избежать или исправить; это же относится и к отдаленным

последствиям.

> Информация, полученная об участниках в ходе исследования, является конфиденциальной. Если

существует возможность того, что посторонние могут получить доступ к такой информации, этическая

практика требует, чтобы эта возможность вместе с мерами по обеспечению конфиденциальности была

объяснена участнику; это объяснение представляет собой один из пунктов процедуры по получению

согласия, даваемого в результате профин-формированности.

> Психолог, использующий в исследованиях животных, строго придерживается выполнения Правил

отношения к животным, составленных комитетом по мерам предосторожности и стандартам в

исследованиях на животных и принятых Американской психологической ассоциацией.

> Исследования на людях, в которых используются экспериментальные медикаменты, следует проводить

только в такой обстановке, как клиники, госпитали, или в особо благоприятных условиях, обеспечивающих

безопасность субъектов.

Принцип 17. Значимость публикаций. Значимость касается тех лиц, кто участвовал в издании, и

определяется пропорционально их участию и только в соответствии с ним.

> Основные вклады профессионального характера, сделанные несколькими лицами в общий проект,

рассматриваются как соавторство. Экспериментатор или автор, который внес принципиальный вклад в

издание, ставится в списке на первое место.

> Второстепенные вклады профессионального характера, большая канцелярская и прочая

профессиональная работа, а также другие второстепенные формы участия отмечаются в сносках или во

вступительной части.

> Путем специального цитирования отмечаются неопубликованные и опубликованные материалы, которые

имели непосредственное влияние на исследование или публикацию.

> Психолог, который составляет сборник и редактирует для издания работы других авторов, издает

материалы симпозиума или сборника работ под заглавием симпозиума или комитета и со своим именем как

председателя симпозиума или редактора среди имен других участников.

Принцип 18. Ответственность перед организацией. Психолог уважает права и репутацию института или

организации, с которой он связан.

> Материалы, подготовленные психологом как часть его постоянной работы под специальным

руководством его организации, являются собственностью этой организации. Эти материалы предоставляют

психологу для использования или публикации в соответствии с правилами выдачи разрешений,

предоставления прав и прочими порядками, установленными его организацией.

> Другие материалы, имеющие второстепенное отношение к деятельности учреждения и за которые

психолог несет индивидуальную ответственность, публикуются с отказом учреждения от какой-либо

ответственности за них.

Принцип 19. Деятельность по продвижению. Психолог, связанный с созданием или распространением

психологических приборов, книг и других видов продукции, предназначенных для коммерческой продажи,

отвечает за обеспечение того, чтобы эти приборы, книги и другие виды продукции преподносились

профессиональным и фактическим путем.

> Требования в отношении выполнения, пользы и результатов научно обосновываются.

> Психолог не использует профессиональные журналы для коммерческой эксплуатации психологической

продукции, а психолог-редактор защищает их от такого неверного использования.

> Психолог, имеющий финансовые интересы, при продаже или использовании психологической продукции

чувствителен к возможному конфликту с интересами продвижения этой продукции и избегает компромисса

со своей профессиональной ответственностью и целями.

Содержание

Введение.............................3

Во "Введение..."........................3

Несколько предварительных слов относительно психологии..........................10

Часть!. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

ПСИХОЛОГА...................13

Глава 1. О профессиях и профессионализме в целом и о профессиональной психологии в

частности......................... 13

1. Общее представление о профессии........... 14

2. О психологии профессиональной

и "любительской"......................18

3. Из истории становления психологической профессии..........................28

Глава 2. Профессиональный психолог как

ученый-исследователь..................40

1. Общее представление о науке..............40

2. Психология как наука...................49

3. Из истории становления психологии

как науки....................:......53

4. Место психологии в системе науки ее

структура..........................114

5. Научные организации...................128

6. Исследовательская деятельность психолога......131

Глава 3. Профессиональный психолог как прикладник и практик............

1. Общее представление о прикладной психологии

и психологической практике..............145

2. Основные направления деятельности практического психолога................151

3. Формы практической психологической

работы............................180

4. Основные сферы деятельности практических психологов......................... 188

5. Некоторые общие вопросы деятельности практического психолога................199

Глава 4. Основы организации работы психолога и его взаимодействия со смежными

специалистами.......................211

'*

1. Основные варианты рассмотрения сложных психологических проблем................211

2. Особенности организации деловых взаимоотношений.....................212

3. Проблема формирования "команды" психологов-единомышленников............217

Часть //.ПСИХОЛОГ КАК ЛИЧНОСТЬ

И ПРОФЕССИОНАЛ...............225

Глава 1. Общее представление о развитии

личности в профессии.................. 225

1. Проблема "модели специалиста" и индивидуального стиля деятельности

психолога.....'...................-.. 225

2. "Кризисы разочарования" и основные этапы развития психолога-профессионала..........232

3. Проблема профессиональных деструкции

в развитии психолога...................240

Глава 2. Проблемы развития и саморазвития

психолога-профессионала...............246

1. Идеал "естественного" развития психолога. Проблема дилетантизма в психологии.........246

2. Идеал целенаправленного обучения и воспитания психолога..........................252

3. Типы и уровни профессионального самоопределения как возможные ориентиры саморазвития

психолога.................255

4. Проблема построения универсальной типологии психологической деятельности.............262

5. Интеллигентность как возможный ориентир профессионального и личностного развития

психолога...........................274

Глава 3. Этические проблемы профессионального самоопределения психолога..............280

1. Основные варианты и уровни рассмотрения этических проблем в психологии...........280

2. Главный "этический парадокс" психологии.....282