| Завдання, яке конкре-тизує мету утримання ринкової частки
| Маркетингові стратегічні дії
|
| 1 Утримання існуючих споживачів підприємства
|
| · Підтримка і розвиток прихильності споживачів
| · Підвищення уваги до контролю якості.
· Вдосконалення товару для розвитку споживчих якостей або зниження ціни.
· Фокусування реклами на конкурентних перевагах товару.
· Підвищення рівня сервісного обслуговування.
· Розвиток торговельної мережі підприємства.
|
| · Стимулювання повторних покупок.
| · Підвищення виробничих можливостей підприємства щодо задоволення зростаючого попиту.
· Поліпшення логістичної системи для зниження часу товароруху.
· Встановлення та підтримка довгострокових контактів зі споживачами.
· Зміцнення і розвиток зв’язків з торговими посередниками.
|
| 2 Стимулювання селективного попиту
|
| · Конкурентне позиціонування
| · Розширення асортименту відповідно до діяльності конкурентів.
· Модифікація товарів відповідно до діяльності конкурентів.
· Зниження ціни або активізація просування відповідно до конкурентних дій.
· При обмежених ресурсах і можливостях – відхід на невеликі сегменти (ніші).
|
| · Диференційне (відмінне) позиціонування
| · Розширення асортименту відповідно до потреб потенційних споживачів.
· Побудова оригінальних каналів розподілу для кращого задоволення специфічних і потенційних потреб споживачів.
· Створення специфічної реклами та методів стимулювання збуту, які сфокусовані на специфічні потенційні сегменти ринку.
|
| | | |
