Функції стратегічного менеджменту
Функції страте-
гічного маркетингу
| Стратегічне
планування
| Стратегічна
організація
| Стратегічна
мотивація
| Стратегічний
контроль
|
Маркетингові дослідження, орієнтовані на прогнозування
| Прогнозне дослідження кон’юнктури конку-рентного ринку; визна-чення: цілей дослідження відповідно до стратегічних і тактичних цілей підпри-ємств у цілому; основних напрямків дослідження; завдань, які стоять перед маркетологами в процесі проведення маркетингового дослідження з метою удосконалення управління конкурентоспроможністю
| Прогнозне дослідження ринку, прогнозне дослідження асортименту та якості товарів (послуг), збуту та розподілу товарів, реклами і стимулювання збуту; збір інформації про конкурентне маркетингове середовище підприємств і можливі тенденції його розвитку; прогнозне дослідження діяльності активних конкурентів і стратегічних напрямків їхньої роботи
| Стратегічний мотиваційний аналіз; створення стимулів для респондентів (споживачів, постачальників, посередників, експертів) для одержання згоди на надання повної і достовірної інформації, у т.ч. про стратегічні
альтернативи конкурентів
| Стратегічний контроль якості і надійності отриманої інформації, контроль відповідності отриманої інформації поставленим стратегічним цілям і завданням підприємств; відповідне
коригування
|
Стратегічне управління асортиментом та якістю товарів
| Формування перспективної збутової політики підприємств; планування закупівельної діяльності; встановлення довгострокових зв’язків із постачальниками; пошук додаткових товарних ресурсів шляхом систематичного накопичення інформації про постачальників; розробка товарних стратегій підприємств залежно від стадії ЖЦТ; визначення асортиментних стратегій підприємств
| Формування торговельного асортименту згідно страте-гіям із забезпеченням пріо-ритету споживача; закупів-ля товарів з урахуванням їх конкурентоспроможності; проведення заходів щодо вимірювання якості товарів, що реалізуються підпри-ємствами, та послуг, що ними надаються; перспек-тивне вдосконалення товарної політики в області нововведень; впровадження товарних стратегій підприємств залежно від стадії ЖЦТ, визначення
стратегічних зон для товарів і стратегій для кожної товарної групи
| Формування постійних зв’язків із постачальниками через виявлення їхніх перспективних потреб; участь у формуванні перспективної асортиментної політики товаровиробників з орієнтацією на конкурентний ринок з урахуванням ЖЦТ; інтеграція торговельної і виробничої політики шляхом участі у розробці асортиментних концепцій; розробка інноваційних пропозицій постачальникам
| Контроль відповід-ності стратегічних маркетингових програм цілям і завданням управ-ління асортиментом і якістю, а також ринковим умовам; контроль товарної політики підпри-ємств відповідно до товарної політики конкурентів; порівняння отриманих результатів з поставленими стратегічними цілями; відповідне коригування
|
Стратегічне управління збутом і розподілом
| Планування розподілу товарних фондів і доставки товарів; розробка прогнозів кон’юнктури конку-рентного ринку; складання планів реалізації; планування оптимальних господарських зв’язків з товаровиробниками; планування додаткових послуг; планування прибутковості; оцінка і вибір оптимальних каналів розподілу; підготовка фінансового кошторису збуту; визначення збутових стратегій і стратегій управління товарними запасами
| Забезпечення максимальної експлуатації торговельної площі з метою повністю реалізувати торговельно-збутовий потенціал підприємств; впровадження засобів мерчендайзингу у комерційну діяльність підприємств; впровадження прогресивних форм торгівлі і методів продажу товарів; оснащення торговельної мережі сучасним торговельно-технологічним устаткуванням; впровадження розроблених збутових стратегій
| Стратегічне управління торговельним персона-лом; формування корпо-ративного духу у спів-працівників підприємств і розвиток корпоративної культури; надання сти-мулів для розвитку по-чуття гідності за підпри-ємства і за їхні досяг-нення, для подолання психологічних бар’єрів щодо впровадження стратегічних змін, для формування стабільного трудового колективу, за-цікавленості у тому, щоб діти працівників також працювали у підприємствах
| Контроль відповід-ності стратегічних маркетингових програм цілям і завданням управління збутом і розподілом, а також ринковим умовам; контроль збутової політики підпри-ємств відповідно до збутової політики конкурентів; порів-няння отриманих результатів з поставленими стратегічними цілями; відповідне коригування
|
Стратегічне управління рекламою та стимулюванням збуту
| Планування рекламної політики, заходів щодо стимулювання збуту споживачів, ділових партнерів і торговельно-оперативного персоналу; планування бюджету на просування; аналіз психологічних установлень комунікаційної аудиторії підприємств, можливостей їхньої зміни; дослідження менталітету нації, на яку спрямовані комунікаційні заходи; розробка комунікаційних стратегій
| Впровадження комунікаційних стратегій підприємств з їхнім постійним коригуванням; організація презентацій нових товарів
| Виявлення перспективних нових методів стимулювання, які ще не мають аналогів в практиці діяльності інших підприємств; стимулювання персоналу щодо впровадження стратегічних змін у підприємствах; перспективний аналіз ділової кар’єри співпрацівників; аналіз можливостей перспективного зростання персоналу
| Забезпечення зворотного зв’язку з комунікаційними аудиторіями з метою визначення їхньої задоволеності стимулюванням; стратегічний конт-роль досягнення бажаного стимулю-ючого ефекту, пе-редбаченого стра-тегічними мар-кетинговими прог-рамами; відповідне коригування
|