Вопрос 2. Информационный бизнес

Под информационным сектором экономики понимается совокупная деятельность производителей, продавцов и покупателей различной информации. И нформационный бизнес охватывает деловые отношения, складывающиеся в сферах производства, сбыта и приобретения информации.

Информационный бизнес имеет две формы существования:

· является непременным атрибутом деятельности любого субъекта бизнеса;

· выступает как самостоятельное направление бизнеса.

Информационный бизнес выстраивается вокруг информационных и творческих ресурсов, информационных продуктов и информационных услуг.

Под информационными ресурсами понимают разнообразные необработанные базы данных, представляющие собой своеобразное сырьевое основание деловых отношений в информационном секторе экономики.

Под творческими ресурсами понимают совокупные интеллектуальные эвристические потенции творчески одаренных людей, способных к креативному мышлению (системному и бессистемному) и конструированию инноваций.

Творческие ресурсы выступают одновременно и особым источником генерирования новой информации, и фактором переработки информационных ресурсов. Они необходимы в любом виде предпринимательского и иного бизнеса — в качестве предпосылки осуществления любых инноваций. Источником творческих ресурсов выступают талантливые люди и творческие коллективы.

Информационные продукты представляют собой переработанные творческие и информационные ресурсы. Информационные продукты всегда выступают в систематизированном виде — в качестве каталогов, публикаций и других адресных сообщений. Производство коммерческой информации не сфера производства.

Под информационными услугами понимается воздействие на потребителей с помощью информационных продуктов, вызывающее у потребителей реакцию текущего информационного насыщения. Поведение субъектов бизнеса, особенно на стадии принятия управленческих решений, всегда обусловлено информацией, которой они обладают.

Базы статистических данных представляют собой совокупность определенным образом обработанных и классифицированных сведений о процессах, происходящих на всех уровнях организации экономики. Существуют базы данных мировых, национальных и локальных информационных ресурсов. Эти базы включают как статистические данные, так и данные о единичных явлениях.

Для преобразования информационных и творческих ресурсов, в информационные продукты применяются различные технологии обработки информации. Они развивают как контент, так и технологии представления информации.

Информационный контент - это содержание совокупности информационных сообщений. Технологии представления информации включают: способы доставки информации; типы информационных носителей; периодичность поставки; способы систематизации информации.

Технологии обработки информации и представления информации в совокупности называются информационными системами. Вместе с материальными носителями информации они образуют специфическую информационную среду.

Информационные агентства специализируются в сборе, анализе рыночной информации и продаже ее различным субъектам бизнеса. По характеру предоставляемой информации выделяют: предоставляющие на ценовую информацию; формирующие финансово-экономические новости, аналитические разработки, создающие банки данных; осуществляющие сбор и обработку информации; рекламные агентства; по связям с общественностью или PR-агентства.

Основными участниками рынка электронных информационных услуг становятся: производители информации (producers); продавцы информации (vendors); пользователи (users), или подписчики, информации (subscribers).

Специфической разновидностью информационного бизнеса является образовательный бизнес. Он осуществляется государственными и негосударственными учебными заведениями общего и профессионального образования. Государственные учебные заведения являются типичным примером государственных унитарных предприятий, негосударственные учебные заведения всегдасоздаются в организационно-правовых формах некоммерческих организаций.

Под образовательными ресурсами, образовательными продуктами и образовательными услугами понимаются соответствующие разновидности информационных ресурсов, информационных продуктов и информационных услуг. Между образованием людей и их информированием как двумя видами деловой деятельности существует следующая взаимная связь.

Осваивая информационные продукты, пользуясь информационными услугами, привлекая информационные ресурсы, потребители в любом случае приобретают новые знания, становятся более подготовленными к продолжению и развитию своей деятельности.

Контенты образовательных продуктов представляют собой, как правило, профессионально ориентированные коммерческие базы данных, они используются системно и целенаправленно, в соответствии с уровнем образования, получаемого клиентами.

В настоящее время выделяют следующие уровни получения образования:

- общее (полное) среднее образование, достигаемое в средних общеобразовательных школах и лицеях;

- среднее профессиональное образование, достигаемое при обучении в колледжах и техникумах;

- высшее профессиональное образование;

- дополнительное профессиональное образование, т. е. обучение по коротким или укороченным программам, являющимся как бы дополнением либо к высшему образованию, либо к среднему профессиональному образованию;

- бизнес-образование, т. е. обучение по специализированным прикладным программам, позволяющим овладеть практическими навыками деловой деятельности и делового администрирования, таких, как программы МВА (магистр делового администрирования);

- послевузовское образование, представляющее собой обучение в аспирантуре, при котором собственно обучение сочетается с проведением самостоятельных научных исследований.

Образовательные контенты (контенты образовательных услуг) содержатся в профессиональных или общих образовательных программах, в их структурных элементах — учебных программах дисциплин и так называемых дидактических единицах, из которых состоят учебные программы.

Предложение образовательных услуг осуществляется с помощью образовательных технологий, складывающихся из технологий подготовки и организации образовательной деятельности. Они включают разнообразные методики проведения занятий (лекции, практические занятия, семинары, коллоквиумы, групповое проектирование, тренинги, подготовка и защита письменных работ, форумы, работа с базами данных и учебными материалами), технологии взаимодействия преподавателей и студентов, формы контроля качества образования, включая мониторинг содержания образовательных услуг.

Развитие образовательного бизнеса определяется в настоящее время двумя основными факторами: высоким социальным статусом образованного человека ипоследовательной демократизацией процессов оказания образовательных услуг. В странах с развитой рыночной экономикой, практически, сформирована система непрерывного образования. Важной чертой демократизации образования стало формирование принципа открытости профессионального образования на всех уровнях.

Источниками финансирования отдельных программ подготовки специалистов выступают государство, российские и иностранные организации и фонды, предпринимательские фирмы и сами студенты.

Для осуществления профессиональных образовательных программ субъекты образовательного бизнеса обязательно проходят процедуры общественного признания, которые обычно выступают в формах государственной, общественной (национальной и международной) аккредитации. В процессе аккредитации осуществляется комплексный анализ уровня компетенции сотрудников, оснащенности учебного заведения образовательными продуктами, наличия современных образовательных технологий, соответствия учебных программ национальным и международным образовательным стандартам.