Сущность основных понятий рекламной деятельности на информационном рынке. 5 страница

- принятие тактических решений по смете расходов при выборе средств рекламы, разработка рекламного проекта, организация и проведение рекламной кампании, графика размещения рекламного продукта,

- организацию производства рекламного продукта (создание теле- радиороликов, печатных объявлений, плакатов, щитов и т.д.

- исследование эффективности рекламного процесса, внесение изменений в его организацию и управление и т.д.

Особенности современной рекламной деятельности в СМИ. Для понимания сущности рекламной деятельности необходимо проанализировать ее базовую технологию и разделить на отдельные элементы, позволяющие впоследствии рассмотреть взаимодействие участников этой деятельности на различных стадиях и уровнях.

Во многих учебниках по теории и практике рекламы принципиальная схема рекламной деятельности представлялась в форме четырех звеньев, представляющих ее основных участников: рекламодатель – рекламное агентство – средство размещения рекламы – потребитель. На наш взгляд, в современных условиях такой подход не совсем правомерен.

До последнего времени активными участниками рекламной деятельности являлись только первые три звена, а потребителю отводилась пассивная роль элемента аудитории, подвергающейся рекламному воздействию. Теперь потребитель становится активным участником рекламной деятельности, зачастую его инициатором. По собственной воле он запрашивает от рекламного агентства, средства распространения рекламы или рекламодателя — нужную ему информацию. В современной рекламной деятельности потребитель выступает в качестве генератора обратной связи. Кроме того участников рекламной деятельности сегодня стало значительно больше. Представим их.

1.Рекламодатели — это юридические или физические лица, являющиеся производителями (заказчиками) рекламного агентства или рекламного средства и оплачивающие работы по созданию и размещение рекламы. Рекламодатель является также источником рекламной информации для производства, размещения и последующего распространения рекламы. Он заинтересован в распространении информации о себе, причем, как правило, исключительно положительной. Связи с рекламным агентством и (или) средствами распространения рекламы фирмы осуществляют через свои специальные рекламные или маркетинговые подразделения. Именно рекламодатель является центром рекламной деятельности. Рекламодатель обеспечивает организационное руководство и финансовую поддержку разработки рекламного проекта, его создание, закупки времени и места размещения рекламы. В процессе разработки рекламной кампании (комплекса мероприятий, направленных на продвижение продукта или формирование имиджа) и управления ею рекламодатель имеет дело с множеством учреждений.

2. Рекламные агентства (рекламные службы, отделы редакций, фирм) - независимые учреждения или структурные подразделения организаций, которые выполняют по заказу специфические рекламные функции: проводят рекламные исследования, осуществляют разработку программы и организацию рекламных кампаний, изготавливают и размещают рекламные материалы и др. Они берут на себя обязательства выполнения заказа рекламодателя. В их функции входит очень важный элемент - поиск рекламодателей и эффективного средства рекламирования, установление со СМИ договорных отношений с целью снижения стоимости размещения рекламы (скидки). В этом случае рекламное агентство получает вознаграждение (гонорар) от заказчика рекламы, а также от организации, представляющей средства размещения, которая платит комиссионные за содействие в получении заказов. В законе «О рекламе» рекламное агентство называется рекламопроизводителем. И определяется как юридическое или физическое лицо, осуществляющее полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме.

3. Средства размещения рекламы, предоставляющие место и время для рекламных обращений с целью донесения их до потребителя, или организации, предоставляющие эти средства, которые занимаются посредническими услугами в сфере размещения рекламы, к примеру, внешней рекламы, рекламы в метро, на транспорте. Этими вопросами занимаются специально созданные службы (отделы) например, в СМИ отделы общественных связей, рекламы и маркетинга. Их услуга заключается в продаже места (времени) для рекламы. Этот участник в законе «О рекламе» называется рекламораспространителем. Вместе с тем, при необходимости редакции изданий могут выступать и в роли рекламопроизводителя, для чего создаются специальные подразделения.

4.Потребители рекламы товаров и услуг, являющие объектами деятельности всех участников рекламного процесса. Обратимся к закону «О рекламе» относительно этого участника: потребители рекламы - юридические или физические лица, до сведения которых доводится или может быть доведена реклама, следствием чего является или может являться соответствующее воздействие рекламы на них.

5.Вспомогательные участники (поставщики): кино- и фотостудии, художники, компьютерные дизайнеры и графики, типографии и др., кто помогает рекламодателям и рекламным агентствам в разработке и изготовлении рекламных сообщений (продуктов).

6.Исследовательские организации, изучающие среду, субъекты, результаты рекламной деятельности.

7.Контролирующие учреждения, осуществляющие функции регулирования и контроля (государственные органы).

8.Конкуренты, оказывающие влияние на принятие решений в сфере рекламной деятельности.

Рекламный процесс в целом легко представить в виде замкнутой фигуры, которую можно считать первым, основополагающим кольцом системы — каркасом, вокруг которого строится вся деятельность фирмы, в том числе рекламная. Эта фигура включает в себя основные этапы: 1) исследование проблемы, 2) разработка стратегии, 3) реализация тактических задач, 4) контроль за выполнением, 5) корректировка целей, задач, средств.

Контролю и корректированию в этой системе отводится особая управляющая роль. С их помощью выявляют и исправляют допущенные ошибки, дают возможность вовремя среагировать на непредусмотренные или внезапно возникшие обстоятельства. Именно в такой системе реклама выступает корректирующим инструментом и обеспечивает возможность исполнения контролирующих функций.

Рекламная деятельность шире, чем процесс рекламирования. Рекламодатель вовлечен в рекламную деятельность в большей степени по сравнению с потребителем: подбор кадров, организация работы, планирование, формирование бюджета, контроль и т.д. Однако потребитель вовсе не пассивный наблюдатель за рекламной деятельностью. Он способен высказать свое мнение об ее эффективности и действенности, качестве рекламного продукта и т.д. Следует отметить, что все названные выше участники рекламной деятельности и рекламного процесса в той или иной степени являются одновременно и участниками рекламного менеджмента, так как это единый и неразрывный процесс организации и управления.

В процессе разработки программы рекламной деятельности руководству службы рекламного менеджмента и маркетинга необходимо принять пять принципиально важных решений. Они перечислены в схеме на рис.1, на которой раскрыто содержание этих решений.

Характерной чертой современной рекламы является приобретение ею новой роли в результате вовлечения в процесс управления производственно-сбытовой деятельностью различных организаций. Суть новой роли рекламы в том, что она стала неотъемлемой и активной ю комплексной системы маркетинга, уровень развития которой определяет качество и эффективность редакционно-творческой и рекламно-информационной деятельности, а также ее соответствие новым требованиям рынка масс-медиа и рекламы.

Рис. 1

Резкое усложнение сбыта и обострение конкуренции, привели к тому, что маркетинг стал фактором конкурентной борьбы, не менее важным, чем достижение превосходства на рынке путем внедрения технических новшеств или снижения себестоимости продукции. Реклама оказалась практически единственным инструментом воздействия на рынок.

Это утверждение становится очевидным, если рассмотреть основные виды маркетинговой деятельности, которые включают практически все сферы ее активности, за исключением технических операций, связанных непосредственно с производством, транспортировкой и продажей товаров.

Все большие материальные средства и интеллектуальный потенциал вкладываются в развитие маркетинговой и, как следствие, рекламной деятельности. Нельзя не заметить, что даже с учетом постоянного развития активности и большей гибкости маркетинга, он все же представляет собой достаточно замкнутую систему. В ней, тем не менее, происходит обмен информацией как с внутренней, так и с внешней сферой деятельности производителя. Реклама является каналом распространения информации на рынке, а также предпосылкой обратной связи с ним, Вот почему, с учетом того, что реклама представляет собой неотъемлемую системы маркетинга, возникает необходимость рассмотреть ее функции, механизм взаимодействия с другими элементами системы, определить место рекламы в их иерархии, а значит найти пути оптимального управления рекламной деятельностью.

Практика показывает, что на микроуровне почти любое состояние потребительского спроса может быть изменено маркетинговыми действиями, включающими целенаправленные рекламные мероприятия, до такой степени, чтобы он соответствовал реальным производственным возможностям фирмы или ее сбытовой политике. Если спрос негативный, то реклама создает его в соответствии с принципами конверсионного маркетинга, отсутствующий спрос стимулирует (стимулирующий маркетинг), потенциальный спрос делает реальным (развивающий маркетинг), снижающий восстанавливает (ремаркетинг), колеблющийся стабилизирует (синхромаркетинг), оптимальный спрос фиксирует на заданном уровне (поддерживающий маркетинг), чрезмерный снижает (демаркетинг), иррациональный спрос сводит до нуля (противодействующий маркетинг).

В большинстве случаев задачи, связанные с увеличением спроса и управлением им, решаются не сразу для всего рынка, а только для отдельного его сегмента или совокупности сегментов. Сегментация в этом случае выступает как эффективный способ “омоложения” продукции, вступающей в фазу снижения спроса, и придания ей нового жизненного импульса на рынке. Очевиден переход от маркетинга к таргетингу (target — цель) — от оперативного реагирования на сигналы рынка к активному внедрению на рынок программ по реализации с помощью рекламы поставленных целей.

Рассмотрим, как работает механизм взаимодействия маркетинговой системы управления деятельностью редакции и ее рекламной деятельностью, как составной ю указанной системы Благодаря рекламе либо используется благоприятная обстановка в этих отношениях, либо она меняется в направлениях, выгодных издателю и отвечающих его производственной политике. Это достигается воздействием рекламной информации на рынок, в процессе которого реклама, являясь единственно активной по отношению к рынку составляющей маркетинга, приобретает уникальную возможность выйти за рамки внутриредакционной деятельности. Все другие маркетинговые мероприятия издателя по сути дела не выходят за пределы его собственных структур.

Значит, рынок реагирует на действия СМИ главным образом благодаря рекламе, и эта реакция — необходимое условие возможности контроля результатов таких действий. Очевидно, что в данном случае реклама выполняет функции не только регулятора, но и индикатора хода производственной и сбытовой деятельности издателя.

Рынок, получив по каналам рекламы информацию о действиях, к примеру, того или иного издательства, генерирует обнадеживающие или настораживающие сведения, в частности, информацию с различных уровней сбытовой сети — от торговых агентов, оптовых и розничных торговцев, потребителей. Кроме того, получает нужные ему данные от специализированных организаций, работающих с информацией, предоставляющих своим клиентам готовые исследования, а также рекомендации, содержащие сведения о факторах, прямо или косвенно воздействующих на сбыт.

Таким образом, издатель получает информацию о контролируемых факторах, на которые он может повлиять, и о внешних, неконтролируемых, возникающих в результате воздействия среды, в которой организуется маркетинговая и как ее составная рекламная деятельность. Эти неконтролируемые факторы являются следствием существующих в той или иной стране политических, экономических, правовых условий, государственных и общественных институтов, уровня и специфики культуры, национальных особенностей населения и т.д. и обязательно учитываются при разработке рекламных компаний.

В конечном счете информация о рынке и его реакциях на действия издателя аккумулируется в его маркетинговой службе или в работающей с ним специализированной маркетинговой организации. На основе этой информации разрабатываются новые и корректируются старые рекламные кампании, а также образцы рекламной продукции.

Второе звено маркетинга — значительно более сложная фигура, которая осуществляет информационные связи со всеми уровнями ее сбытовой сети и со специализированными организациями, которые в ходе рекламной кампании изучают реакцию потребителей, конкурентов и информируют о ней. Во втором звене наиболее полно проявляет себя контролирующая система “обратной связи”, позволяющая своевременно вносить нужные коррективы в стратегические и тактические действия издателя.

Постоянный поток дополнительной информации со всех уровней сбыта и от организаций, с которыми налажено сотрудничество, о реакции рынка на рекламные действия дает издателю возможность соответствующим образом ориентировать производство и осуществлять в запланированных объемах сбыт тиража, контролируя ход рекламных кампаний и внося в них необходимые коррективы, то есть эффективно управлять не только рекламной, но и маркетинговой деятельностью. Естественно, такой механизм эффективно работает в том случае, если поток информации с различных точек рынка и его окружения стимулирован и организационно обеспечен.

Существует еще и третье звено - движение рекламной информации как бы вглубь потребительского рынка и получение путем стимулирования ею “обратной связи” данных о его части, в которой реализуемый товар (издание, услуга в сфере рекламы) имеет спрос. Выявление этой части (сегмента) потребительского рынка, представляющей собой совокупность потребителей, имеющих сходные социально-демографические характеристики, называется сегментацией.

“Обратная связь” всех звеньев способствует постоянному движению стимулированной рекламной информации, сигнализирующей о состоянии, изменениях и тенденциях рынка. Чтобы в условиях постоянно изменяющейся конъюнктуры, когда даже небольшие ошибки приводят к большим потерям, производителю необходимо еще и правильно использовать полученную информацию. Поэтому возникает необходимость в объективной, систематизированной и достаточно полной информации, что достигается при условии развитости рекламно-маркетинговых и исследовательских служб, доступности полноты и объективности получаемых данных.

Однако потребитель видит только конечный результат рекламной деятельности - рекламный продукт. К его созданию, а в целом к процессу рекламирования - представлению рекламного продукта - причастны многие участники (рекламодатель, руководитель рекламной службы редакции, рекламный агент, художник-дизайнер и другие, в том числе и потребитель рекламного продукта). Каким образом? На этот вопрос и отвечает рекламный менеджмент как процесс организации и управления деятельностью рекламной службы и редакции издания в целом, как инструмент создания и распространения рекламного продукта.

Рекламный менеджмент в данном случае является инструментом управления:

- уровнем и степенью эффективности организации рекламной деятельности редакции СМИ,

- эффективностью и действенностью функционирования рекламной службы (отдела) редакции, ее местом и ролью в организации рекламной деятельности СМИ,

- содержанием и эффективностью рекламного процесса в целом,

- организацией взаимодействия участников рекламной деятельности,

- планированием, организацией и проведением информационно-

рекламных кампаний,

- формами и методами медиапланирования и его действенности,

- отношением потребителя к содержанию и оформлению рекламного продукта.

Менеджмент в рекламном бизнесе служит достижению его главной цели: быстрой и выгодной продаже товаров (продуктов, услуг). При этом одновременно решаются три задачи управления:

- аттрактивная — привлечь внимание потенциальных потребителей к фирме или ее товарам и услугам;

- доверительно-имиджевая — вызвать положительное от ношение к фирме или ее товарам и услугам;

- аргументационно- гарантийная — доказать, привести убедительные аргументы и гарантии в пользу выбора потребителем именно этих товаров и услуг.

2. УПРАВЛЕНИЕ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ КАК СОСТАВНАЯ РЕДАКЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА.

2.1. Функции и задачи редакционного менеджмента.

Переход к рынку для многих СМИ оказался весьма болезненным. Нелегко привыкнуть к тому, что пресса, телевидение и радио сегодня не только тесно связана с экономикой, но и стали ее ю. Рыночная экономика предъявила строгий счет журналистским коллективам. В связи с этим в журналистской среде замелькало сравнительно новое понятие — «менеджмент». Однако вначале его рассматривали, прежде всего, как способность вести газетную коммерцию.

О редакционном (газетном, журнальном, журналистском) менеджменте неизменно заходил разговор на различных семинарах и конференциях, в редакционных коллективах. Сегодня в прессе остро нуждаются не столько в журналистских кадрах, сколько в специалистах редакционного менеджмента, рекламы, финансистов, которые специализируются на издательском бизнесе. Благополучие печати на российском рынке зависит во многом от соответствующих времени кадров, от умения переориентироваться с руководства творческим процессом на финансово-экономические и производственные проблемы периодических изданий. Об этом свидетельствует и опыт ЗАО ИД «Комсомольская правда», где нашли оптимальный вариант сочетания творчества и коммерции.

Редакционный менеджмент - это не только управление журналистским коллективом, творческим процессом, финансами и бизнесом редакции (издания), а более широкие наука, практика и искусство. В настоящее время в теории управления можно выделить три подхода (процессный, системный и ситуационный), каждый из которых связан с предыдущим, формировался на его основе и дополнял его. Согласно процессному подходу, предложенному административной школой, управление - это процесс непрерывных взаимосвязанных действий — таких как планирование, организация, распорядительство, мотивация, руководство, координация, контроль, коммуникация, исследование, оценка, принятие решения, отбор персонала, представительство и ведение переговоров, заключение сделок.

Системный анализ рассматривает организацию как открытую систему, модель которой состоит из трех компонентов: входа, преобразования и выхода. Применительно к редакции «вход» - это капитал, трудовые ресурсы, материалы, информация, а «выход - это продукция, прибыль, а также социальная ответственность, удовлетворенность работников, стабильность коллектива. Все это — итог преобразований, зависящих от эффективности управления. Высокое качество «выхода» на практике часто достигается через опыт, методом проб и ошибок. Избежать последних можно путем прямого приложения науки к конкретным ситуациям и условиям - то есть используя ситуационный подход. Он требует, чтобы редактор не только знал средства профессионального управления, но и предвидел вероятные - положительные или негативные - последствия от применения той или иной управленческой концепции или методики, адекватной конкретной ситуации, умел правильно интерпретировать последнюю и верно прогнозировать влияние на ее развитие различных факторов - одного или всех.

Редакция СМИ - это организация, то есть группа людей, объединенных общими целью и программой. Но это и предприятие, поскольку ставит своей задачей произвести специфический продукт — массовую информацию - и, используя оригинальные формы распространения с целью продать ее, чтобы не только удовлетворить потребности и интересы аудитории, но и получить прибыль. Причем предприятие коммерческое, т.к. некоммерческие предприятия не интересуются получением материальной прибыли. Следовательно, в редакционной жизни должны реализовываться все четыре функции менеджмента. Первые три - финансы, производство и маркетинг - были предложены классической школой, четвертая - кадры — школой человеческих отношений и поведенческих наук.

Сам же менеджмент, с одной стороны, совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности и роста прибыли, а с другой - наука управления человеческими отношениями в процессе производственной деятельности коллектива, во время взаимосвязей потребителей с производителями. Отсюда к редакционному менеджменту можно отнести совокупность принципов, методов, средств и форм подготовки и распространения массовой информации с целью удовлетворения потребностей массовой аудитории и получения прибыли, а также науку управления человеческими отношениями в процессе производственной деятельности журналистского коллектива.

Первая функция редакционного менеджмента - финансовая: добиваться превышения доходов над расходами, вести финансовую работу, четко ориентироваться в экономике редакции.

Вторая функция - творческая подготовка высококачественных журналистских материалов, облеченных в интересные жанровые формы, с тем, чтобы товар - информация обладал зримой потребительской стоимостью.

Третья функция - маркетинговая: связана с умением продать произведенную информацию в виде газеты (журнала), теле-радиопрограммы как товар на информационном рынке, для чего важно исследовать рынок, найти в нем целевую нишу, оперативно следить за колебаниями спроса со стороны аудитории и, как следствие, проводить инновации — менять содержание сообщений и форму их подачи.

Четвертая - кадровая: это паблик рилейшнз, поведение сотрудников редакции в социальной и профессиональной средах. Внешний крут паблик - создание и поддержание имиджа СМИ в глазах общественности, конечно важен. Но еще более значим, на наш взгляд, круг внутренний, цель которого - установление гармонии внутри редакции, предотвращение трудовых конфликтов, стабильность коллектива, управление персоналом, его мотивация, развитие инициативы и творчества журналистов.

Менеджер - это профессиональный управляющий, директор предприятия, руководитель отдела. Задача менеджера в прессе (мы имеем в виду, прежде всего, председателя Совета директоров, генерального директора, главного редактора, члена редколлегии, заведующего отделом редакции газеты) - квалифицированно руководить редакционной деятельностью. Поэтому он обязан владеть методами и средствами управления коллективом на основе понимания его внутренних связей, глубоких знаний социологии, психологии, организации издательского производства. Кроме знания и умения применять традиционные приемы, менеджер должен обладать способностью быстро и правильно оценивать реальную рыночную ситуацию и находить достаточно хороший, если не единственный выход.

Остановимся подробнее на особенностях и задачах редакционного менеджмента. Газетный менеджер - это в одном лице руководитель редакционного коллектива, его творческой работы, предприниматель и бизнесмен. Он обязан уметь: 1) организовывать и планировать производство издания и реализацию газетных номеров, добиваясь при этом безубыточности, а затем и прибыли; 2) руководить редакционным коллективом на уровне современных требований, быть лидером; 3) побуждать сотрудников редакции к творческой деятельности, отмечать и оценивать каждое достижение подчиненного; 4) быть предельно объективным независимо от своих симпатии; 5) находить выход из конфликтных ситуаций; 6) подбирать, отбирать и обучать сотрудников; 7) вести деловые переговоры.

Важнейшая цель менеджера в рыночной экономике продать то, что произведено, и получить доход. Как решить подобную проблему редактору газеты? Использовать методы и приемы определения и удовлетворения читательских потребностей, интересов, нужд и запросов людей, которые покупают или могут купить газету.

Таким образом, редакционный менеджмент — как бы равнодействующая двух векторов: экономического (управление экономикой и маркетингом газеты) и социально-психологического (управление творческим коллективом).

Управление экономикой и маркетингом СМИ — это оптимизация финансовой деятельности редакции, акцент на развития экономических факторов жизнедеятельности и «выживаемости» СМИ в условиях конкуренции; исследование читательской аудитории, ее нужд; анализ, оценка и прогнозирование состояния информационного рынка; формирование стратегии и тактики рыночного поведения СМИ; определение тематики, содержания и оформления номеров газет и журналов, теле-радиопрограмм; проведение ценовой политики; установление каналов связи с партнерами по бизнесу; поиск рекламодателей и выполнение их заказов на размещение рекламных обращений; поддержка взаимовыгодных связей с коммерческими и государственными предприятиями, политическими партиями, общественными движениями и властными структурами (внешний круг «паблйк рилейшнз»); организация редакционно-творческой, информационно-рекламной и коммерческой деятельности.

Управление коллективом — это стимулирование творческой отдачи сотрудников, подбор и обучение кадров, контроль за соблюдением профессиональной и служебной этики, развитие демократических начал в журналистской среде, создание и поддержание благоприятного микроклимата в коллективе (внутренний круг «паблик рилейшнз»).

Маркетинг — направляющая, формирующая газетного менеджмента, его интегративная функция, преобразующая потребности читателя в доход газеты. Успех дела связан с реализацией принципов газетного маркетинга и совершенствованием его комплекса. Другой, социально-психологический, вектор затрагивает адаптированносгь руководителя в редакционном коллективе, воздействие менеджера на установление творческой и деловой атмосферы в среде подчиненных. Менеджер обязан создавать и стимулировать атмосферу творчества и инициативы в журналистском коллективе, находить индивидуальный подход при взаимодействии с сотрудником, тонко чувствовать психологический климат, хорошо разбираться в мотивах поведения, использовать соответствующие методы воздействия, уметь привлечь коллектив на свою сторону, увлекать своими делами. Стимулирование творческой инициативы часто требует от менеджера применения нетрадиционных приемов, таких, как предоставление подчиненному возможности ошибаться.

Помимо перечисленных качеств менеджер должен иметь организаторские способности, т.е. искусство менеджера-журналиста можно определить как умение, способность руководить, творчески использовать на практике приобретенные знания и накопленный опыт.

На стыке двух векторов находится важный и деликатный вопрос — оплата труда журналиста. С одной стороны, необходимо материально заинтересовать сотрудника редакции, обеспечить его хорошей зарплатой, а с другой — добиться того, чтобы заложенная в смете заработная плата не привела к убыточности издания. В большинстве редакций оплата труда прямо связана с тем, насколько активно сотрудник участвует в создании номеров, в повышении доходов газеты.

В условиях рынка важнейшими требованиями к менеджеру-журналисту становятся не только способность к анализу, лидерство, оперативность, коммуникабельность, но и предприимчивость, независимость, умение рисковать. Последние три качества особенно нужны, поскольку редакция сталкивается с постоянным дефицитом средств на издание и проблемой стабильного спроса на газету. Это вызывает необходимость искать спонсоров, развертывать рекламную деятельность и внежурналистскую коммерческую работу. Стремясь уйти от финансового банкротства, редакции— могут использовать самые неожиданные, иногда остроумные методы добывания денег и пополнить тем самым пестрый опыт российской прессы по выживанию в условиях рынка.

Если мы обратимся к деятельности периодических изданий, то убедимся, что в новых рыночных условиях менеджмент приобретает здесь все более важное значение. Правда, в редакционном коллективе у него появляются специфические черты, определяемые особенностями журналистского труда - подготовки и выпуска газеты или журнала. Редакционный менеджмент — это вид деятельности, связанной с управлением журналистским коллективом, производственной и финансово-экономической деятельностью редакции СМИ. Это можно рассматривать и как специальность, профессию, занимающую свое место в профессиональной специализации работников редакции. И хотя по названию это как бы новая специальность, в деятельности некоторых членов та кого коллектива уже давно были элементы того, что называется теперь менеджментом.

Задачи редакционного менеджмента определяются его целями: способствовать получению редакцией наибольшей прибыли при меньших издержках. На пути к этому менеджмент раскрывает перед работниками редакции возможности решения нескольких конкретных задач, связанных с оптимизацией структуры редакции и ее состава; управления редакционным коллективом и организации его работы; результатов деятельности. Решение этих задач менеджмент связывает также с оптимизацией работы каждого сотрудника редакции. И, разумеется, с выполнением всех операций производственного процесса на возможно более высоком профессиональном уровне. Иными словами, своевременно, с использованием наименьших ресурсов - человеческих, финансовых и материальных, с минимальными потерями сил и энергии при сохранении максимальной работоспособности сотрудников редакции.