Предприятие Цепь ценности

В современных условиях функционирования мировой экономики проблема обеспечения устойчивости хозяйствующих субъектов является весьма актуальной. Данная ситуация обусловлена рядом причин. Например:

- деятельность предприятий и организаций всё больше ориентируется на долгосрочные цели развития, причём в числе этих целей приоритетной является цель - обеспечить благосостояние будущих поколений человечества;

- усиливается конкуренция, в том числе и на макро уровне, при которой любой, достаточно серьёзный сбой в работе предприятия или в экономике страны приходится преодолевать в течение длительного промежутка времени и с большими затратами;

- всё большее значение приобретает человеческий фактор, который достаточно сложно не только контролировать, но и поддерживать на требуемом уровне;

- на рынке появляется и постоянно поддерживается спрос на продукцию и услуги в соответствии с индивидуальными потребностями клиентов;

- находят дальнейшее развитие процессы глобализации хозяйственной деятельности, дающие дополнительный импульс для интеграции предприятий и организаций и др.

Рассмотрим несколько определений понятия «устойчивость».

В соответствии с данными работы [N]: «Устойчивый – 1. Стоящий, держащийся твердо, не колеблясь, не падая, 2. Не подверженный колебаниям, постоянный, стойкий, твердый». Очевидно, что в этом определении делается акцент на желательное состояние исследуемого объекта. Применительно к области экономики и управления следует признать, что данное состояние характерно для ограниченного числа хозяйствующих субъектов, функционирующих, как правило, в стабильных условиях, например, в условиях естественных монополий.

В работе [N] указывается на то, что «устойчивость – постоянство, пребывание в одном состоянии». В данном определении рассматриваемый нами термин имеет некоторый негативный оттенок. В современных условиях хозяйствующий субъект или цепь поставок не могут достичь своих целей находясь в статическом положении.

В работе [N] отмечается, что «устойчивый – способный сохранять такое положение (твердо, не колеблясь, не падая – Прим. автора), несмотря на действие различных сил». Это определение в большей степени адекватно состоянию хозяйствующего субъекта или цепи поставок, функционирующих в условиях неоднозначной внешней среды. При этом следует выделять:

- некое желательное положение объекта, которое выявляется в ходе реализации таких функций управления как прогнозирование и планирование;

- реальное положение объекта, которое возникает под действием факторов внешней и внутренней среды;

- фактическое отклонение реального положения объекта от некоего желательного его положения, которое можно оценить с помощью определённого критерия или совокупности критериев;

- управляющее воздействие, которое может быть выявлено, в том числе и на альтернативной основе, и использовано для возвращения рассматриваемого объекта к положению, близкому к желательному или совпадающему с ним.

А. Б. Борисов [N] использует понятие «устойчивость предприятия», под которым понимается «финансовое состояние предприятия, хозяйственная деятельность которого обеспечивает в нормальных условиях выполнение всех его обязательств перед работниками, другими организациями, государством, благодаря достаточным доходам и соответствию доходов расходам».

Из данного определения следует, что:

1) основной системой предприятия, являющейся своеобразным индикатором его успешной деятельности, является финансовая система. При этом следует учитывать, что данный тип системы:

- способен решать краткосрочные задачи обеспечения устойчивости предприятия за счёт привлечения необходимых ресурсов со стороны. Такой подход широко известен благодаря деятельности так называемых финансовых пирамид;

- может успешно функционировать длительное время благодаря органичным связям с другими системами предприятия и субъектами внешней среды;

2) обеспечение устойчивости предприятия, опять таки, предполагает статическое состояние факторов внешней среды, т. е. некоторое «нормальное» состояние, гарантировать которое в большинстве случаев не представляется возможным;

3) выполнение или невыполнение предприятием взятых на себя обязательств определяется, с одной стороны, имеющимся у него потенциалом, в том числе на основе аутсорсинга, а, с другой стороны, способностью эффективно задействовать этот потенциал при наличии возмущающих отклонений со стороны внешней и внутренней среды;

4) трудно обеспечить на предприятии постоянное соответствие доходов расходам по ряду причин, в том числе по причине невозможности поддержания паритета между рентабельностью и ликвидностью на данном предприятии, особенно при значительной нестабильности факторов внешней среды;

5) нарушение устойчивости предприятия возможно как в негативном плане (не достижение поставленных показателей), так и в плане позитивном (не использование тех возможностей, которые возникают во внешней среде, в том числе на основе взаимодействия с другими хозяйствующими субъектами);

6) устойчивость предприятия следует определять и планировать в будущем с учётом устойчивости тех хозяйствующих субъектов, которые прямо или косвенно обеспечивают достижение поставленных перед ним задач.

Весьма ценным с точки зрения достижения цели настоящего исследования является определение устойчивости с позиции устойчивости движения материальных объектов, которое дано А. М. Ляпуновым [N]. Его сущность отражена в следующей фразе:

Если по любому положительному числу ε, как бы оно мало не было, можно найти такое положительное число δ, что при всяких возмущениях , удовлетворяющих условию

(6.1)

и при любом t ≤ t0, будет выполняться неравенство

(6.2)

то невозмущенное движение устойчиво, в противном случае – неустойчиво.

Анализ данного определения позволяет сделать следующие выводы:

- символом ε в нашем случае следует обозначить некое отклонение интегрального показателя деятельности предприятия или цепи поставок, причём само по себе отклонение как событие, с одной стороны, является неизбежным, а, с другой стороны, его величина является критерием, который по тем или иным причинам установлен предприятием или цепью поставок и является основой для принятия отличных от стандарта управленческих решений;

- символ δ означает предельную величину фактических отклонений рассматриваемого интегрального показателя деятельности предприятия или цепи поставок, которая меньше отклонения ε. При соблюдении данного условия руководством предприятия или цепи поставок принимаются стандартные (запланированные) управленческие решения;

- рассматриваемый интегральный показатель деятельности предприятия или цепи поставок рассчитывается с использованием некоторой системы локальных показателей, каждый из которых имеет некоторое предельное отклонение. Однако данные отклонения при этих одновременном возникновении, взаимодействии и развитии в сумме не превышают требуемой величины δ;

- последнее обстоятельство требует введения дополнительного показателя – интервала времени τ, характеризующего предельный уровень чувствительности предприятия или цепи поставок, по достижении которого необходимо принятие отличных от стандарта управленческих решений. То же самое следует определить по тем подразделениям предприятия, деятельность которых определяется тем или иным локальным показателем;

- с целью предотвращения негативной ситуации (нарушение условия 2) предприятие или цепь поставок должны разработать, внедрить и непрерывно совершенствовать систему мониторинга деятельности, имея при этом стандартный и нестандартный наборы управленческих решений и находясь в состоянии постоянной готовности к их корректировке.

Для адекватного действительности управления устойчивостью предприятия целесообразно осуществить классификацию понятия «устойчивость».

Два варианта решения данной проблемы представлены на рисунках 6.4 и 6.5.

Предприятие рассматривается как:

Система Элемент системы

В пределах запланированного диапазона Характер отклонений от базового состояния   За пределами запланированного диапазона

Рисунок 6.4 – Вариант 1 устойчивости предприятия

Предприятие как система:

Устойчиво Не устойчиво

Рисунок 6.5 – Вариант 2 устойчивости предприятия

Поскольку объектом изучения данного раздела является «устойчивость развития» рассмотрим, что понимается под развитием экономического объекта, в том числе цепи поставок.

В работе [N] отмечены следующие аспекты понятия «развитие»:

- «Развить – 1. Усилить, дать чему-нибудь окрепнуть, укрепиться. 2. Довести до определённой степени духовной, умственной зрелости, сознательности, культурности. 3. Довести до определённой степени силы, мощности, совершенства, поднять уровень чего-нибудь. 4. Предпринять что-нибудь с широким размахом, с энергией развернуть что-нибудь. 5. Распространить, расширить, углубить содержание или применение чего-нибудь»;

- «Развитие – 1. См. развить. 2. Процесс закономерного изменения, перехода из одного состояния в другое, более совершенное; переход от старого качественного состояния к новому, от простого к сложному, от низшего к высшему. 3. Степень сознательности, просвещённости, культурности».

Анализ данного определения применительно к объекту исследования позволяет сделать выводы, что развитие:

- используется как характеристика динамики (процессов), так и статики (систем, в том числе систем социально-экономического типа, или личности);

- означает, как минимум, стабилизацию неких процессов или систем, находящихся в некотором, не соответствующем желательному (нормальному) состоянию;

- предусматривает управление переводом некоторого объекта в требуемое состояние с целью достижения данным объектом новых качественных характеристик;

- предполагает активные действия, адаптированные под конкретный объект и имеющие не только стандартное содержание, но и инновационную сущность;

- основано на осознании и применении законов и закономерностей трансформации рассматриваемого объекта;

- требует высокого уровня компетенции и культуры личностей, воздействующих на рассматриваемый объект.

В. А. Горемыкин и О. А. Богомолов [N] полагают, что развитие «означает качественное изменение и обновление хозяйственной системы, повышение эффективности ее функционирования на основе совершенствования техники, технологии и организации труда во всех структурных подразделениях и улучшения качества выпускаемой продукции».

Данное определение конкретизирует содержание понятия «развитие» применительно к хозяйственным системам. При этом, можно сделать следующие замечания:

1) обновление систем данного типа в любом случае предполагает их изменение, хотя само изменение может не приводить к обновлению системы;

2) в современных условиях развитие хозяйственной системы не может быть основано на достижении собственных, внутренних целей без учёта состояния внешней среды;

3) авторы игнорируют роль человеческого фактора, рассматривая его как само собой разумеющееся при обеспечении развития хозяйственных систем.

Недостатки приведённого выше определения учтены Р. Л. Акоффом [N], который полагает, что «развитие – это процесс, в котором увеличиваются возможности и желания индивида удовлетворять свои желания и желания других людей. Это скорее вопрос мотивации, знаний, понимания и мудрости, чем богатства. Развитие более тесно связано с качеством, чем с уровнем жизни. Развитие – приобретение потенциала для улучшения, а не реальное улучшение качества и уровня жизни».

С мнением Р. Л. Акоффа согласен Д. А. Гайнанов [N], который считает, что развитие – создание и выбор таких вариантов развития системы, которые обеспечивают прирост потенциала системы при имеющихся ресурсах с учетом тенденций влияния внутренних и внешних дестабилизирующих факторов. Вариант, который обеспечивает максимальный прирост потенциала, является оптимальным.

Соглашаясь в целом с данной формулировкой, сделаем акцент на том, что развитие не может предусматривать исключительно «создание и выбор …. вариантов» самого себя. Кроме того, выбор вариантов предусматривает дальнейшую последовательность действий, что не отражено в рассматриваемом нами определении.

Понятию «развитие» свойственны следующие основные признаки:

- моральный принцип равенства между поколениями, видами и группами;

- гармонизация человечества и окружающей среды;

- управление совокупным капиталом общества в интересах сохранения и приумножения человеческих возможностей;

- обеспечение в длительном периоде времени высоких показателей социального, экономического и экологического состояния страны или региона.

Таким образом, применительно к предприятию и/или цепи поставок понятие «устойчивое развитие» подразумевает:

- прирост потенциала предприятия и/или цепи поставок;

- повышение качества жизни лиц и организаций, имеющих отношение к рассматриваемому предприятию и/или цепи поставок в длительной перспективе;

- высокую динамику факторов внешней среды;

- оригинальность принимаемых управленческих решений;

- непрерывность и высокую трудоёмкость обеспечения развития данного типа;

- приемлемый уровень фактических отклонений результатов деятельности предприятия и/или цепи поставок от их плановых показателей.

Совокупность выделенных нами терминологических аспектов позволяет утверждать, что основными показателями, характеризующими уровень устойчивого развития предприятия, являются:

- эффективность как способность предприятия ставить перед собой достижимые цели всё более высокого уровня на фиксированных интервалах времени в пределах установленных отклонений;

- результативность как способность предприятия достигать поставленных целей на фиксированных интервалах времени в пределах установленных отклонений.

Графическая интерпретация данных положений представлена на рисунке 6.6.

Рисунок 6.6 – Графическая интерпретация взаимосвязи показателей устойчивого развития предприятия и/или цепи поставок

Анализ данных, представленных на рисунке 6.6, позволяет сделать следующие выводы:

- плановые и фактические показатели эффективности, как правило, между собой не совпадают;

- поскольку эффективность определяется как отношение результата к затратам, то предельный уровень отклонений эффективности зависит от точности планирования отклонений результата и затрат в ту или иную сторону;

- предельный уровень отклонений эффективности предприятия и/или цепи поставок определяется. с одной стороны, факторами внешней среды, а с другой стороны, уровнем компетентности предприятия и/или цепи поставок в сфере выбранной ими специализации;

- результативность предприятия и/или цепи поставок, определяемая как отношение фактически достигнутого показателя к плановому показателю, является показателем, свидетельствующим об устойчивости рассматриваемых предприятия и/или цепи поставок, и позволяет обеспечить баланс между возможностями (угрозами) внешней среды и способностью предприятия и/или цепи поставок планировать и достигать поставленные цели;

- фактически достигнутые показатели могут являться основой для корректировки стратегии развития предприятия и/или цепи поставок, что отражено на рисунке 6.6;

- при планировании и достижении показателей устойчивости развития предприятия и/или цепи поставок следует ориентироваться на долгосрочные цели развития;

- устойчивое развитие предприятия и/или цепи поставок во многом зависит от устойчивости тех субъектов экономических отношений, с которыми данное предприятие взаимодействует.

Обеспечение устойчивости развития цепи поставок в первую очередь зависит от устойчивости развития его первичного звена – предприятия как в оперативном, так и в стратегическом периодах времени.

Алгоритм оперативных действий по обеспечению устойчивого развития предприятия представлен на рисунке 6.7.

Начало рисунка 6.7 – Алгоритм оперативных действий по обеспечению устойчивого развития предприятия

Окончание рисунка 6.7 – Алгоритм оперативных действий по обеспечению устойчивого развития предприятия

Последовательность формирования мероприятий по обеспечению устойчивого развития предприятия отражена на рисунке 6.8.

Начало рисунка 6.8 – Последовательность формирования мероприятий по обеспечению устойчивого развития предприятия

Окончание рисунка 6.8 – Последовательность формирования мероприятий по обеспечению устойчивого развития предприятия

6.1.4 Контроллинг в цепях поставок [2]