Управление коммерческой деятельностью торгового предприятия как системой

КД - Это комплекс приемов и методов, обеспечивающих максимальную выгодность любой торговой операции для каждого из партнеров при учете интересов конечного потребителя.

Система – объекты обладающие целостностью и состоящие из взаимодействующих между собой и окружающей средой частей.

Свойства (признаки системы):

- взаимодействие и целостность

- КД состоит из элементов. Эти элементы вступают во взаимодействие между собой. Взаимодействие опред-ет целостность всех элементов. Эл-ты могут иметь разный процесс.

Эл-ты присущие системе КД:

- сделки

- контракты

- обмен

- перепродажа

- распределение

- потребление

- информация и т.д.

Элементы имеют разное предназначение, но одну цель – получение прибыли.

Связи – между эл-тами установлены связи, которые с закономерной необходимостью реализуются в системе (связи могут быть вещественными, информационными, прямыми, обратными).

Организация – эл-ты КД в процессе ее реализации.

Интегрированные качества – в системе возможна интеграция (каждый элемент осущ-ет определенные функции). Закупка – подсистема, состоящая из отдельных элементов.

Подсистемы – закупка, распределение и т.д.

Система КД

ВХОД (ресурсы: материальные, денежные, технические; инструменты: организационная, информационная, экономическая).

↓

ПРОЦЕСС (технические бизнес-операции: закупка, поставка, хранение, продажа).

↓

ВЫХОД (результаты - прибыль).

Н-р: Информационная обеспечение как система сбора информации

↓

Выбор поставщика, сделки и т.д.

↓

Стабильность поставок (в результате прибыль).