Специфика связей с общественностью в области образования и науки

Специфика в сфере образования:

· Внедрение новых форм образования (дистанционное и т.п.);

· Платное образование;

· Предмет продвижения – знания;

· Инвестирование в себя;

· Социальный статус.

Специфика в сфере науки (объекты):

· Продвижение изобретений, ноу-хау;

· Институты, научные работники;

· Научные направления.

Различия между этими сферами:

· Каналы коммуникации;

· ЦА.

· На сегодняшний день ведутся активные обсуждения, каким должен быть пиар-специалист в сфере науки, образования, инноваций. Возникает много споров. Если рассматривать те проекты, которые всё чаще появляются в отрасли, можно заметить одну существенную специфику: открытость => прозрачность => ясность. Наука и инновации далеко не простые для понимания сферы деятельности, поэтому необходима тщательная работа по направлению информирования. Но и у информирования есть своя специфика. Ты не просто формируешь месседж и распространяешь его, но и как следует обрабатываешь для конкретных аудиторий.

Основные направления работы специалиста, как уже обозначили ранее: это в первую очередь, изучение аудитории - для чего им это нужно? Какие цели преследуем мы? (продать разработки, сформировать положительный имидж тех структур, которые занимаются наукой, а не "бабло распиливают", найти инвесторов и т.д.)

Представление результатов деятельности - как вариант прозрачности. Это участие во всевозможных выставках, фестивалях и т.д.
Это что касается науки и инноваций. А что касается образования... Там всё-таки стандартная схема. И аудитория обширная. То бишь дети и их родители.

·

Предмет PR в сфере образования – это философия, стратегия и тактика отношений и взаимодействия потребителей (пользователей) и производителей образовательных услуг и продуктов в условиях рынка, свободного выбора приоритетов и действий с обеих сторон, свободного обмена ценностями. Целевой результат PR-деятельности есть наиболее эффективное удовлетворение потребностей:

· личности – в образовании;

· учебного заведения в целом – в общественном мнении, которое было бы адекватно результатам деятельности организации;

· сотрудников учреждения – в личностном развитии и повышении благосостояния;

· фирм и прочих организаций-заказчиков – в росте кадрового потенциала.

PR в образовании – это, преимущественно, PR услуг.

Грамотная PR–поддержка обеспечит эффективное функционирование образовательного учреждения в рыночной среде.

из самых популярных инструментов PR в сфере образования вообще, и платного образования в частности, превратился веб-сайт учреждения. Сайт решает многие задачи: позиционирование учебного заведения на рынке образовательных услуг, привлечение клиентов, спонсоров, партнеров, обеспечение узнаваемости "марки" учебного заведения. Помимо предоставления самой полной информации об учебном заведении и стимулирования потенциальных клиентов к приобретению услуги, сайт образовательной организации можно использовать для оперативного разрешения проблем, с которыми столкнулись настоящие и потенциальные клиенты, а также предоставлять обратную связь между покупателем и продавцом услуги – одним из способов для этого могут стать специализированные форумы. Также многие частные учебные заведения, в особенности курсы и тренинги, которые осуществляют постоянный набор, используют инструмент "он-лайн записи", когда клиент может приобрести услугу прямо на сайте.

связи с общественностью в платном образовании – это попытка удовлетворить интерес к образовательному учреждению и его услугам путем передачи имеющейся информации через различные каналы. Конечная цель таких связей – различные материальные выгоды, которые получит коммерческое образовательное учреждение. PR – это организация общественного мнения в целях наиболее успешной работы образовательного учреждения и улучшения его репутации.

Инновационная деятельность (ИД) - вид деятельности, связанный с трансформацией научных исследова-ний и разработок либо иных научно-технических достижений в новый или усовершенствованный продукт, внедренный на рынке, в новый усовершенствованный технологический процесс, используемый в практической деятельности, либо в новый подход к социальным услугам.