Тема 13. Менеджмент персоналу

1. Поняття менеджменту персоналу.

2. Соціальне партнерство та його функції.

3. Організація та функції роботи з кадрами.

4. Управління кар’єрою.

Тема 14. Керівництво та лідерство

Поняття про керівництво та лідерство.

Функції керівника в системі управління персоналом.

Стилі керівництва в системах управління.

Типи лідерів та їхній вплив на розвиток та діяльність організації.

Тема 15. Управління конфліктними ситуаціями

Конфліктні ситуації в колективі.

Функції і причини конфліктів.

Шляхи запобігання та розв’язання конфліктів у колективі.

Роль особистості керівника у профілактиці конфліктів.

Тема 16. Ефективність менеджменту

Напрямки підвищення ефективності управління виробництвом.

Оцінка ефективності підприємства і менеджменту.

7. Самостійна робота

1. Сутність категорій “управління” та “менеджмент”.

2. Ієрархія як інструмент менеджменту.

3. Організаційна культура як інструмент менеджменту.

4. Північноамериканська модель менеджменту.

5. Західноєвропейська модель менеджменту.

6. Японська модель менеджменту.

7. Концептуальні моделі сучасного менеджменту.

8. Особливості становлення сучасного менеджменту в Україні.

9. Класичні теорії менеджменту.

10. Особливості сучасної фази розвитку науки менеджменту.

11. Концепції сучасної науки менеджменту.

12. Сутність і основні риси формальної організації.

13. Внутрішнє середовище організації, взаємозв’язок внутрішніх змінних.

14. Зовнішнє середовище організації. Оцінка факторів зовнішнього середовища.

15. Еволюція організації. Концепції життєвого циклу організації.

16. Планування як функції менеджменту, його види.

Класифікація планів організації.

17. Етапи процесу планування.

18. Визначення місій та цілей організації.

19. Принципи SWOT-аналізу.

20. Базові стратегії.

21. Бізнес-планування.

22. Класифікація організацій.

23. Лінійні та функціональні організаційні структури управління.

Переваги та недоліки.

24. Лінійно-функціональна та лінійно-штабна структури управління.

Переваги та недоліки.

25. Дивізіональна та матрична структури управління.

26. Категорії працівників при делегуванні повноважень.

27. Процес делегування повноважень та відповідальності.

28. Теорії мотивування, які відображають зміст потреб.

29. Процесуальні теорії мотивації.

30. Мотиваційні засоби менеджера.

31. Матеріальне стимулювання праці.

32. Сучасні системи та форми стимулювання праці.

33. Методи соціального впливу та морального стимулювання.

34. Завдання та типи управлінського контролю.

35. Етапи контролювання.

36. Види управлінського контролю.

37. Системи контролювання.

38. Економічні та організаційно-розпорядчі методи менеджменту.

39. Методи менеджменту. Взаємозв’язок функцій та методів менеджменту.

40. Сутність та типи управлінських рішень.

41. Умови прийняття управлінських рішень.

42. Етапи раціонального ухвалення управлінського рішення.

43. Поведінкові аспекти ухвалення управлінського рішення.

44. Групове ухвалення рішення в організаціях.

45. Класифікація інформації, її сутність та значення в менеджменті.

46. Особливості надходження, утворення й використання

інформації на рівнях менеджменту.

47. Носії, операції та процедури обробки інформації у процесі менеджменту.

48. Поняття і характеристика комунікацій.

49. Комунікативний процес, його елементи та етапи.

50. Різновиди комунікацій. Комунікаційні бар’єри.

51. Методи вдосконалення комунікацій.

52. Природа лідерства та його складові.

53. Теорії лідерства.

54. Групи та команди в організаціях. Характеристика груп та команд.

55. Міжособистісні та міжгрупові конфлікти.

56. Керування конфліктами в організаціях.

57. Сутність та природа організаційного розвитку.

58. Природа організаційних змін.

59. Керування змінами в організації.

60. Ефективність менеджменту організацій.

8. Нестандартні види практичних занять

(інноваційні форми практичних занять)

Тема 1. Зовнішнє середовище організації

Хід заняття

І. Організаційна частина.

Перевірка присутніх на занятті.

ІІ. Актуалізація опорних знань.

ІІІ. Повідомлення теми і завдань заняття.

Вступна бесіда.

IV. План заняття:

Визначення зовнішнього середовища та його задачі.

Середовище прямої дії: постачальники, матеріали, капітал, трудові ресурси, закони і державні органи, споживачі, конкуренти.

Середовище непрямої дії: технологія, стан економіки, соціально-культурні фактори, відносини з місцевим населенням.

Міжнародне оточення: міжнародний бізнес, експорт, ліцензування, спільні підприємства, прямі капіталовкладення, багатонаціональні корпорації, культура, економіка, закони і державне регулювання, політичний стан.

Література основна [4, 7, 13, 17, 19, 21, 23].

Тема 2. Інформація та комунікації в менеджменті

Хід заняття

І. Організаційна частина.

Перевірка присутніх на занятті.

ІІ. Актуалізація опорних знань.

ІІІ. Повідомлення теми і завдань заняття.

Вступна бесіда.

IV. План заняття:

Інформація в менеджменті.

Удосконалення мистецтва спілкування.

Інформаційні перевантаження, незадовільна структура організації.

Регулювання інформаційних джерел, створення інформаційних систем, впровадження інформаційних технологій.

Суть і роль комунікацій в системі менеджменту.

Види комунікацій і форми комунікаційних зв'язків в управлінні.

Етапи процесу комунікації.

Література основна [13, 16, 17, 18, 19, 20, 22].

Тема 3. Теорія прийняття управлінських рішень

Хід заняття

І. Організаційна частина.

Перевірка присутніх на занятті.

ІІ. Актуалізація опорних знань.

ІІІ. Повідомлення теми і завдань заняття.

Вступна бесіда.

IV. План заняття:

Суть та види управлінських рішень, вимоги, що до них висуваються.

Технологія розробки та прийняття управлінських рішень відповідно до умов виробничо-господарської діяльності підприємств.

Раціональне рішення.

Етапи раціонального рішення проблем: діагностика проблеми, формулювання обмежень і критеріїв прийняття рішень, визначення альтернатив, оцінка альтернатив, вибір альтернативи, реалізація рішення.

Вивчення зворотного зв’язку, фактори, що впливають на процес прийняття рішень.

Література основна [13, 17, 18, 19, 22, 23].

Тема 4. Керівництво та лідерство

Хід заняття

І. Організаційна частина.

Перевірка присутніх на занятті.

ІІ. Актуалізація опорних знань.

ІІІ. Повідомлення теми і завдань заняття.

Вступна бесіда.

IV. План заняття:

Керівник, лідер, влада.

Стилі керівництва.

Розподіл влади між членами колективу.

Делегування, децентралізація повноважень.

Форми влади. Лідерство. Вплив. Авторитет керівника.

Характеристика автократичного типу керівника.

Характеристика демократичного типу керівника.

Характеристика ліберального типу керівника.

Література основна [8, 10, 12, 23, 24].

Тема 5. Управління конфліктними ситуаціями

Хід заняття

І. Організаційна частина.

Перевірка присутніх на занятті.

ІІ. Актуалізація опорних знань.

ІІІ. Повідомлення теми і завдань заняття.

Вступна бесіда.

IV. План заняття:

Природа конфлікту.

Види конфліктів.

Причини конфліктів.

Способи розв’язання конфліктних ситуацій.

Стреси, фактори, фактори що їх викликають і шляхи уникнення.

Тема 6. Ефективність менеджменту

Хід заняття

І. Організаційна частина.

Перевірка присутніх на занятті.

ІІ. Актуалізація опорних знань.

ІІІ. Повідомлення теми і завдань заняття.

Вступна бесіда.

IV. План заняття:

Особливості зарубіжних систем управління.

Особливості японського менеджменту.

Особливості американського менеджменту.

Напрямки підвищення ефективності управління виробництвом.

Сутність операційного менеджменту.

Оцінка ефективності підприємства і менеджменту.

Література основна [1, 4, 6, 13, 17].