Полярные контексты культур США и Китая в ситуации ДТП

Китаец-иммигрант, приехавший недавно в США, на простой вопрос полицейского: «Остановились ли Вы на красный сигнал светофора?» вместо «да» или «нет», ожидаемого полицейским, начал рассказывать, когда он приехал в США, какой у него водительский стаж, а также другие подробности из своей жизни, по его мнению, имеющие отношение к инциденту. Полицейский, заполняющий протокол и теряющий терпение, резко повторяет свой вопрос и ждет однозначного ответа, поскольку для него остальная информация, кроме реакции китайца на запрещающий сигнал светофора, излишняя.

б) Почему в розничных торговых сетях часто невозможно использовать территориальную ротацию продавцов, чтобы на новом рынке они использовали уже имеющийся опыт персональных продаж. Даст ли такой прием положительный результат в Китае?

в) Возможен ли простой перевод рекламных сообщений, созданных в странах высококонтекстной культуры, в страны с низкоконтекстной культурой и наоборот?

6. Выберите хорошо известный Вам товар и, используя «решетчатый подход» оценки маркетинговой среды, приведенный на рисунке 3.1., дайте оценку влияния 3С на 4Р фирмы его выпускающей.

7. Найдите информацию об особенностях ведения бизнеса в различных странах. По каким параметрам можно оценить возможности Вашей фирмы учесть эти особенности? Как культурные особенности людей влияют на их деловые отношения?

Рис. 3.1. Решетчатый подход оценки маркетинговой среды

Рис 3.1 Логико-графический дизайн оценки маркетинговой среды по маркетинговой значимости её сечений/измерений («решетчатый подход»)

Тесты

1. Система обычного права (кондифицированная правовая система) базируется на детально разработанном комплексе законов:

а) верно;

б) неверно.

2. Страны, в которых право базируется на исламе и регулирует все стороны жизни, в том числе и хозяйственную деятельность. Относятся к странам:

а) с гражданской системой права;

б) теократической системой права;

в) обычной системой права.

3. Политическая и экономическая системы изучаются по следующим направлениям:

а) идеология и форма правления;

б) тип собственности;

в) метод распределения общественных ресурсов и контроля за ними;

г) по основным макроэкономическим показателям и критериям экономической

стабильности;

д) все ответы верны.

4. Межкультурный анализ поведения потребителей предполагает:

а) определение мотиваций данной культуры, относящихся к рынку;

б) определение характерного образца поведения;

в) выявление культурных ценностей, имеющих отношение к данному продукту;

г) все ответы верны.

5. Определите неконтролируемые факторы внешней среды, которые наиболее сложно изучать на международных рынках:

а) экономический, уровень технологий;

б) политический, структура конкуренции;

в) технологический, географическая среда, инфраструктура, культурная среда;

г) все факторы.