![]() |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
|
Влияние – это процесс, при котором 1 из сторон вносит изменения в поведение др стороны
Власть – это возможность оказывать влияние на повед-е. Опред-е власти как орг.процесса подразумевает, что:
1) Власть – это потенциал, имеющийся у её пользователя.
2) М/у тем, кто исп-ет власть, и тем, к кому она примен-ся, существует взаимозавис-ть
3) Тот, к кому примен-ся власть, имеет некоторую свободу действий.
Формы власти
Все источники власти разделяются на 2 группы:
1. Имеют личностную основу
2. Имеют организационную основу
Личн. основа:
§ власть примера – связана со спос-тью рук-ля влиять на поведение подчинённых благодаря его привлекательности и харизме
§ Экспертная вл. – основана на признании окружением наличия у чел-ка недоступных им спец. знаний. Уровень экспертной власти опред-ся уровнем, на кот. рук-ль демонстрирует свою компетентность в анализе работы подчинённых.
§ Власть информации – базируется на возможности доступа к информации или контроля над ним. Она основана на том, что координация инф. потоков позволяет чел-ку влиять на других
Организац. основа:
§ Власть принятия решений – как ист. власти проявляется в той стапени, в кот. носитель м. влиять на конкр. решение на протяжении всего процесса его влияния.
§ Принуждение – исполнитель выполняет указания под страхом наказания. Этот вид власти неэффективен.
§ Вознаграждение – проявляется в тех случаях, когда исполнитель уверен, что влияющий м. оценить его действия и отметить опред. вознаграждением. Это наиболее распростр. источник власти. Сила этого источника м.б. ослаблена невыполнением рук-ем своих обещаний или поощрением подчинённых, не заслуживших этого..
§ Власть связей – строится на способности чел-ка воздействовать на др. людей через воспринятую ими ассоциацию как в орг-ции, так и вне её. Причём речь м. идти не о реальных связях, а о восприятии реальности этого существования теми, на кого оказывается влияние.
§ Законная – предоставляется человеку в рамках его офиц. должности. При этом исполнитель воспринимает как должное то, что рук-ль им. право отдавать указания.
§ Власть над ресурсами – основана на доступе к ресурсам орг-ции или на праве распоряжения ими. Иерархичное строение орг-ций даёт возм-ть высшим рук-лям контрол-ть ограниченные рес-сы. При этом некот рук-ли для того, чтобы получить возм-ть влиять на людей, создают дефицит рес-сов. Недостаток: ограниченность ресурсов и его слабость при их отсутствии.
По мере роста интеллектуального уровня населения всё сложнее становится добиваться успеха с пом. рассмотренных форм власти, поэтому приходится привлекать подчинённых к сотрудничеству посредством влияния через убеждение или участие.
1. Убеждение – это эффективный способ передачи подчинённым своей т..з. Оно выступает не в виде приказания, а как бы в форме предложения, что нужно сделать, а не как.
2. Влияние через участие ведёт дальше, чем влияние через убеждение, т.к. предполагает непосредственное привлечение подчинённых в процесс выработки и принятия решений. Эф-ть этого вл-я состоит в том, что подчинённые меньше сопротивялются изменениям, поск-ку они сами привлекаются в процесс упр-я.
Дата публикования: 2015-01-26; Прочитано: 348 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!