![]() |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
|
Выявление потребностей, тщательный анализ их структуры, изменений — ключевой пункт коммерческого поведения предприятия. Желания, вкусы, предпочтения человека переменчивы. Причин много — экономические, социальные, психологические, национальные, природные. Задача маркетинга состоит в том, чтобы создавать такие новые товары, которые удовлетворяют новые потребности и дают возможность выиграть в условиях конкуренции.
Что такое новый товар с точки зрения маркетинга?
1. Товар, который не имеет аналогов на рынке и является итогом принципиально новых открытий и изобретений, являющихся следствиями качественных изменений в науке. Таких товаров очень мало. Например: ЭВМ, аппарат факсимильной связи (факс).
2. Товар, который имеет существенное качественное усовершенствование по отношению к товарам-аналогам, имеющимся на рынке. Например: лазерные диски вместо грампластинок, электронные часы вместо кварцевых.
3. Товар, который уже был на рынке, после чего был усовершенствован так, что его свойства принципиально не изменились.
Например: фотоаппараты с автоматической выдержкой, магнитофоны на батарейках.
4. Товар рыночной новизны, т. е. новый только для данного рынка. Например: несколько лет назад для России новым товаром стали жевательная резинка, шоколадные батончики «Сникерс», «Баунти» и т. п.
5. Старый товар, успешно нашедший себе новую сферу. Например, свечи как источник освещения успешно используются для украшения интерьера квартиры.
Создание и вывод на рынок новых товаров — очень сложный процесс. Не все идеи новых товаров реализуются. По оценкам специалистов, из 80—100 идей новых товаров в жизнь воплощается всего лишь одна-две. Выйдя на рынок, многие товары-новички терпят поражение.
Наиболее часто встречающиеся причины поражений:
ü Неверная оценка требований рынка
ü Неправильная политика сбыта
ü Несвоевременное начало продаж
ü Высокая цена
ü Противодействие конкурентов
ü Технические причины
Производители находятся в двояком положении: с одной стороны, без новизны не обойтись, а с другой стороны, каждый новый товар — новый коммерческий риск без страховки от провала. Для выхода из данной ситуации разрабатываются определенные приемы рыночной стратегии предприятия, позволяющие сохранять позиции в прежнем товарном ассортименте и обновлять его.
Основные этапы разработки товара-новинки. К необходимости создавать новые товары производителей толкают следующие обстоятельства:
• научно-технический прогресс;
• изменение потребностей людей;
• насыщение рынка товарами;,
• угроза проигрыша в конкурентной борьбе;
• стремление увеличить сбыт товара;
• расширить свой рынок;
• уменьшить зависимость от реализации только одного товара;
• создать образ предприятия-«новатора».
Как же происходит появление нового товара?
1. Разработка нового товара начинается с поиска идей для новинки. Поиски эти должны вестись систематически.
Существует множество источников идей для создания новинок:
а) потребители;
б) ученые;
в) представители торговли, системы сбыта;
г) идеи конкурентов;
д) публикации профессиональных изданий;
е) информация с ярмарок, выставок и т. д.
2. Следующий этап — отбор идей. Все собранные идеи анализируются, сводятся до минимального количества и отбираются самые продуктивные.
3. Отобранные идеи превращаются в замысел товара — проработанный вариант идеи до конкретного представления у потребителей как о реально существующем товаре. С помощью опросов потребностей сравнивается привлекательность ряда замыслов и выбирается лучший из них.
4. Разработка стратегии маркетинга. Определив самый привлекательный замысел, приступают к разработке стратегии маркетинга, состоящей из трех частей. В первой части приводится описание целевого рынка и предполагаемого позиционирования товара.
Во второй части даются общие сведения о предполагаемой цене товара, об общем подходе к его распределению, а также смета расходов на маркетинг в течение первого года продаж. В третьей части содержатся перспективные цели по показателям сбыта и прибыли, а также комплекса маркетинга.
5. Анализ возможностей производства и сбыта — осуществляется тщательный анализ намеченных перспектив и контрольных показателей продаж, издержек и прибыли. Если результаты анализа окажутся удовлетворительными, то приступают кразработке товара.
6. Разработка товара. На этом этапе происходит воплощение идеи товара в реальное изделие: от нескольких дней и более. Когда пробные образцы готовы, они проходят испытания, лабораторные и полевые. Одновременно разрабатывается проект рекламной кампании.
7. Испытания в рыночных условиях. Если предыдущий этап завершился успешно, то выпускается небольшая партия товара для испытания в рыночных условиях. Здесь товар и маркетинговая программа проходят проверку в обстановке, более приближенной к реальному использованию.
8. Развертывание коммерческого производства. На данном этапе предприятие должно быть готово нести очень большие расходы, связанные с внедрением нового товара на рынок. При этом предприятие должно решить, когда, где, кому и как будет предлагать новый товар.
Итак, нововведения должны быть непрерывными и последовательными: в то же время, когда одна новинка находится в производстве и массово продается, ей на смену должны создаваться другие.
Дата публикования: 2015-01-26; Прочитано: 697 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!