Оценка эффективности рекламной деятельности в туризме

Анализ эффективности рекламной кампании является обязательной составляющей маркетинговой деятельности рекламодателя. Без оценки эффективности рекламных кампаний невозможно планировать будущие мероприятия по продвижению, рассчитывать бюджеты и выбирать медиаканалы. Универсального способа оценки эффективности рекламной кампании не существует.

Это связано с тем, что при анализе рекламной кампании обнаруживается множество рыночных факторов, влияние которых на итоговый результат нельзя точно установить.

При оценке рекламной кампании важно учитывать:

· характер и задачи рекламной кампании (имиджевая или направленная на стимулирование сбыта);

· количество используемых инструментов продвижения (медиамикс или отдельный вид рекламы);

· специфику используемых каналов продвижения

· установленные показатели эффективности рекламной кампании (например, стоимость одного контакта с аудиторией или количество новых покупателей и т.8д.);

· погрешности результатов исследований, проводимых при анализе рекламной кампании.

Важно выбрать показатели эффективности рекламной кампании, среди которых могут использоваться следующие:

—стоимость одного рекламного контакта;

—объем продаж;

—изменение объема продаж;

—уровень осведомленности о бренде;

—лояльность к бренду;

—количество новых покупателей;

—количество всех покупателей;

—количество счетов;

—размер среднего счета;

Кроме того, принято разделять такие понятия, как «экономическая эффективность рекламной кампании» (продающий эффект) и «эффективность психологического воздействия рекламы» (уровень осведомленности, запоминаемость и т.п.)

Экономическая эффективность рекламных мероприятий. Чаще всего экономическая эффективность рекламы определяется соотношением между валовым доходом от дополнительного товарооборота как результата рекламы и расходами на нее.

В анализе эффективности рекламной кампании также применяют следующие показатели экономической эффективности:

• объем прироста товарооборота за период, прошедший после рекламной кампании;

• отношение прироста прибыли, полученной после рекламной кампании, к сумме рекламных затрат;

• расходы на рекламу, приходящиеся на 1000 потребителей, подвергшихся воздействию всех видов рекламы (данногосредства рекламы);

• расходы на рекламу за определенный период по отношению к количеству и сумме покупок (заказов) за этот же период;

• рост продажи товаров к единице расходов на рекламу и т. д.

Для расчета экономической эффективности специалисты в области рекламы используют следующие формулы: