Мотивация трудовой деятельности персонала. Понятия и формы экономического и неэкономического стимулирования

Мотивация - это процесс побуждения человека к деятельности для достижения целей. Мотивы – это то, что вызывает определенные действия человека, внутренние и внешние движущие силы человека. Стимул - это побуждение к действию или причина поведения. Отличие мотивации от стим-ия в том, что Стим-ие – одно из средств, с помощью которого осуществляется процесс мотивации.

Потребности - нужда в чем то, объективно необходимом для поддерживания жизнедеятельности и развития организма, личности и социальной группы. Потребности можно удовлетворить вознаграждениями. Вознаграждение – это то, что человек считает ценным. Различают первоначальные, содержательные и процессуальные теории мотивации. Материальные потребности - совокупность материальных благ, имеющие вещественную форму и выступающие в качестве главного побудительного мотива трудовой деятельности человека. Духовные потребности отражают потребности человека в духовных благах, которые создаются в процессе интеллект. деятельности в таких отраслях народного хозяйства, как наука, образование, соц. обеспечение и политическое управление.

Первонач-ые теории мотивации склад-сь исходя из анализа историч-го опыта поведения людей и применения простых стимулов побуждения. Из наиб.известных след. отметить мотивацию «кнута и пряника» и теории «Х», «У», «Z» по отношению к процессу труда. Теории «Х», «У»,»Z» исходят из наличия разных типов раб-ов и предусм-ют различные стимулы к труду: принуждение, самоутверждение, матер-ое и моральное поощрение.

Содержат-ые теории мотивации изучает потр-ти чел-ка и предлагает их иерархическую класс-цию, позволяющую делать выводы о механизме мотивации чел-ка. Согласно теории Маслоу, 5 основных типов потр-ей (физиологические, безопасности, социальные, признания и уважения, самовыражения) образуют иерархическую стр-ру, кот-я как доминанта определяет поведение чел-ка.

Процессуальные теории мотивации анализ-ют, как чел-к соизмеряет потр-ти, распределяет усилия для достижения различных целей и каким образом выбирает конкретный вид поведения. Теория ожиданий Врума основывается на предположении, что наиболее эфф-ая мотивация достигается, когда люди верят, что их усилия обяз-но позволяет им достичь цели и приведут к получению ценного вознаграждения. Мотивация ослабевает, если вер-ть успеха или ценность вознаграждения оценивается людьми невысоко. Теория справедливости Адамса (пока люди не начнут считать, что они получают справедливое вознаграждение, они уменьшать интенсивность труда.

Этапы процесса мотивации: 1.Возникновение потребностей. 2.Поиск путей устранения потребностей 3.Опред-е целей направ-й действий 4.Осущ-е действий 5.Получ-е вознагрождения 6.Устранение потребностей.

Выделяют основные Формы стимулов:

Принуждение относят меры принуждения (физические: матер-ые – лишение имущ-ва, моральные – лишение почетных званий) и адм-ые (замечание, выговор, перевод на др.долж-ть, увольнение)

Матер.поощрение вкл-т стимулы, в материально-вещественной форме: ЗП, тариф.ставки, вознаграждение за рез-т, премии из дохода или прибыли, компенсации, путевки, кредиты, ссуды).

Моральное поощрение – стимулы, направл-ые на удовл-е духов. И нравст-х потреб-ей чел-ка: блогадарности, почетные грамоты, доски почета, почетные звания, ученые степени, дипломы, награды).

Самоутверждение – это внутр-е движущие силы чел-ка, побуждающие его к достижению поставл-ых целей без прямого внеш. Поощрения (написание диссертации, авторской работы). Наблюдается у наиболее развитых слоев общ-ва.

Экономическое стимулирование, система мер, использующая материальные средства с целью побуждения участников производства трудиться для создания общественного продукта: з/п, премии, бонусы, соучастие в прибыли, соучастие в собственности, доплаты, единовременные поощрения.

Неэкономическое стимулирование – система мер, направленная на удовл-ние моральных, духовных, соц-ых потребностей раб-ка: соревнование, почетные звания, дипломы, знаки почета, подарки, награды, доски почета, стимулирование рабочим временем, доп отпуска, выходные, участие в управлении.