Исследование конкурентоспособности продуктов

Конкурентоспособность товара – совокупность потребительских свойств товара, определяющая его отличие от других аналогичных товаров по степени и уровню удовлетворения потребности покупателя и затратам на его приобретение и эксплуатацию

Конкурентоспособность определяется по трем группам параметров:

1)Потребительные параметры характеризуют следующие свойства: параметры назначения (связаны с областями применения продукции и фикциями, которые она обязана выполнять), качества (в том числе, с точки зрения потребителя), эргономические (характеризуют соответствие продукции возможностям человеческого организма при выполнении трудовых операций или потреблении, т.е. показывают степень комфортности и удобства.), эстетические (характеризуют информационную выразительность, рациональность формы, совершенство производственного исполнения и стабильность товарного вида.) и нормативные (отражают свойства продукции, которые регламентируются обязательными нормами, стандартами и законодательством.), имидж товара, его известность, торговую марку и т.п..

2)Экономические параметры формируют цену потребления, куда входит цена продажи.

3)Организационные (коммерческие) параметры включают систему скидок, условия платежа и поставок, послепродажное обслуживание, гарантии и т.д.

Одним из основных факторов конкурентоспособности является качество продукции. В настоящее время различают четыре уровня качества:

1) соответствие стандарту, т.е. нормативным требованиям;

2) соответствие использованию, когда товар должен отвечать не только требованиям стандартов, но и эксплуатационным требованиям;

3) соответствие фактическим требованиям рынка, выражающееся в высоком качестве и низкой цене товара;

4) соответствие латентным (скрытым, неочевидным) потребностям, в результате удовлетворения которых товар будет пользоваться предпочтением.