Роль этики в отношениях поставщиков и потребителей материальных ресурсов

В практике западных крупных компаний разрабатываются нормы поведения снабженцев в отношениях с поставщиками.

Применяется принцип: «Каждый клиент, служащий и поставщик данной компании имеет право на одинаковый уровень честности, внимания и справедливости». Это означает, что покупатели должны вести себя таким образом, чтобы соответствовать пожеланиям компании.

Вместе с тем, основываясь на публикациях в различных источникам, можно утверждать, что существует практика оказания влияния на лиц принимающих решения о выборе поставщика с помощью подарков, поощрений, взяток. Объектами подобных воздействий могут стать менеджеры различных подразделений предприятия участвующие в процессе закупок материальных ресурсов и оказывающие влияние на принятие решений: логисты, производственных подразделений, отдела маркетинга, инженерных служб, информационных подразделений. Поэтому руководство компаний запрещает своим служащим принимать любые подарки от любых поставщиков (нынешних или потенциальных).

Часто трудно отделить законные расходы поставщика из добрых побуждений от избыточных расходов, понесенных поставщиками в стремлении навязать покупателю определенные обязательства. В таких случаях необходимо руководствоваться обычным здравым смыслом.

В работе Линдерса М. и Фирона Х приводится информация о кодексе этики, разработанном Национальной Ассоциацией по управлению закупками (NAPM) и Канадской Ассоциацией по управлению закупками (PMAC) которыми категорически запрещаются любые знаки признательности в этой деятельности.

ПРАВИЛА:

- без конфликта личных и корпоративных интересов (воздержание от частного бизнеса),

- лояльность

- воздержание от вымогания

- внимание к конфиденциальности частной информации

- честность и обходительность (развитие прозрачных и честных отношений с поставщиком)

- не сдерживать конкуренцию частными соглашениями

- социальное участие, поддержка меньшинств и малого бизнеса

- повышение профессионализма

- не использовать положение в личных целях.

- уважение и соблюдение законодательства, культуры и обычаев других стран.

Значительное влияние этих правил как на внутренний психологический климат в компании и текучесть кадров и проч., отсутствие корреупции позволяет избежать лишних затрат,так и на отношения с поставщиками и потребитеями - прозрачные и честные отношения работают на длительную стратегию общения.

Закупки связаны с огромными финансовыми ресурсами, и поэтому очень важна этика и имидж компании. Презенты с логотипами компании включены в затраты предприятия, т.к. как это помогает налаживанию отношений с партнерами. Агентам нельзя заключать договора с родственниками, друзьями, знакомыми и т.д. Т.к. отсутствует объективность, служба безопасности отслеживает и предотвращает подобные сделки.