CNews: Какие тенденции, на ваш взгляд, доминируют сегодня на рынке информатизации промышленных предприятий России? Что изменилось на этом вертикальном рынке за последние годы?

Михаил Шнайдерман: Согласно исследованиям в области ИТ-потребностей промышленных предприятий, подтвержденным опытом нашей компании, сегодня основными тенденциями рынка являются требования реального повышения эффективности бизнеса и возврата инвестиций на основе приоритетов компании, более качественное формирование ИТ-стратегии компании, гармоничное развитие всех уровней корпоративной информационной системы (КИС) и обоснованный выбор решений поставщиков.

Значительно растет спрос на решения, обеспечивающие автоматизацию и управление производством. Что вполне объяснимо. На ранних стадиях информатизации крупные промышленные предприятия уделяли внимание в основном консолидации финансовых потоков, объединяя в единое пространство структурные единицы компании. Для лидеров российской промышленности этот период завершается, в большинстве случаев проблема объединения бухгалтерских, экономических и сбытовых служб корпоративных центров и крупнейших предприятий решена. Однако компании, вложив большие средства в ERP-проекты, обнаружили, что осталась нерешенной большая часть проблем ИТ-поддержки производственных процессов. Нет единого информационного пространства: информация, связанная с производственными процессами, осталась за рамками ERP-систем. Плохо решаются конкретные производственные задачи – например, планирование и составление расписаний. Компании, как правило, не имеют точных прогнозов на срок исполнения заказов. В области управления производством сохраняется ситуация, когда финансовый и производственный менеджмент не могут оценить эффективность отдельных производственных подразделений и производства в целом. ERP не решает задачу анализа причин возникновения брака, не позволяет управлять качеством продукции.

Очевидно, что технологии, программные продукты и решения, применяемые для создания ERP-систем, не подходят для задач оперативного производственного управления. Эти задачи требуют специализированных технологий, подходов, программных продуктов и решений. При этом важно обеспечивать высокий уровень интеграции производственных и корпоративных систем.