 |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
Типы поведения в группах
|
|
Таблица 6.1
| Целевые роли | Поддерживающие роли |
| 1. Инициирование деятельности. Предлагать решения, новые идеи, новые постановки проблем, новые подходы к их решению или новую организацию материала. | 1. Поощрение. Быть дружелюбным. |
| 2. Поиск информации. Искать разъяснения выдвинутого предложения, дополнительную информацию или факты. | 2. Обеспечение участия. Стараться создать обстановку, в которой каждый член группы может внести предложение. Поощрять это или предложить всем определенный регламент для выступления, чтобы все имели возможность высказаться. |
| 3. Сбор мнений. Просить членов группы высказывать свое отношение к обсуждаемым вопросам, выяснять свои ценности или идеи. | 3. Установление критериев. Устанавливать критерии, которыми должна руковод-ствоваться группа, избирая содержательные или процедурные моменты, оценивая решения группы. Напоминать группе о необходимости избегать решений, которые не согласуются с групповыми критериями. |
| 4. Предоставление информации. Предоставлять группе факты или обобщения, применять свой собственный опыт в решении проблем группы или для иллюстрации каких-либо положений. | 4. Решительность. Придерживаться решений группы, вдумчиво относясь к идеям других людей, составляющих аудиторию во время групповых дискуссий. |
| 5. Выражение мнений. Высказывать мнения или убеждения, касающиеся какого-то предложения, обязательно оценивая его, а не только сообщать факты. | 5. Выявление чувств группы. Обобщать то, что формируется, как ощущение группы. Описывать реакцию членов группы на идеи и варианты решения проблем. |
| 6. Обработка. Объяснять, приводить примеры, развивать мысль, стараться прогнозировать дальнейшую судьбу предложения, если оно будет принято. | |
| 7. Координирование. Объяснять взаимосвязи между идеями, стараться подытоживать предложения, стараться интегрировать деятельность разных подгрупп или членов группы. | |
| 8. Обобщение. Повторно перечислить предложения после окончания дискуссии. |
Учет названных факторов безусловно содействует гармоническому функционированию организации. Тем не менее, хотя организации и нужна гармоническая интеграция всех форм деятельности, она не может оставаться статической. Как открытая система, организация реагирует на изменения внешней среды, часто являющиеся источниками проблем, которые, как правило, проявляются в виде конфликтов, сопротивления изменениям и стрессовых ситуаций.
Дата публикования: 2015-01-23; Прочитано: 675 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!
