Характеристика текущего состояния ИТ в компании

ЗАО «АгроПромЛогистика» - компания с распределенной филиальной сетью, поэтому ей особенно важна единая среда коммуникаций. В компании разработана общая стратегия (рис 2.2.1) по формированию базовой IT-инфраструктуры. Внедрены системы объединенных коммуникаций на основе MS Exchange Server 2010, MS Office Communications Server, MS Forefront Threat Management Gateway 2010.

Рис 2.2.1 ИТ-стратегия ЗАО «АгроПромЛогистика»

Текущая ИТ-инфраструктура компании представлена на рис 2.2.2 В московском офисе компании находятся центральные сервера PAT. Филиалы подключены к центральному офису через корпоративную VPN сеть. Налажено информационное взаимодействие с системами ОАО «РЖД» через защищенный канал ПО-Vipnet, автоматизирована система управления местной работой (АСУ МР), (рис 2.2.3).

Рис. 2.2.2 ИТ-инфраструктура кампании «АгроПромЛогистика»

Рис 2.2.3 Автоматизированная система управления местной работой (АСУ МР)

Компания подключена к информационной логистической сети LogNet (рис 2.2.4)

Рис 2.2.4 Автоматизированная технология информационного взаимодействия в транспортно-логистических цепях.

2.3 Система управления проектами и уровень её автоматизации

В качестве приоритетных направлений развития в компании «АгроПромЛогистика» выделены следующие пять направлений:

· Создание эффективной транспортной инфраструктуры

· Внедрение современных логистических технологий

· Развитие филиальной сети

· Развитие дополнительных услуг

· Создание эффективной системы управления

Данные направления носят проектный характер, соответственно, значительная доля инвестиций, а значит, и риски компании, будут связаны с проектной деятельностью. Поэтому серьезное внимание необходимо уделить построению эффективной системы управления проектами и ее автоматизации.

Проектной деятельностью в компании занимается Отдел Управления проектами Департамента корпоративного управления. В отделе уже существует информационная система, полностью или частично автоматизировавшая некоторые функции процессов управления проектами.

2.3.1. Информационные объекты

Основными информационными объектами, поддерживаемыми на уровне автоматизированных систем, являются:

· Реестр проектов;

· Портфели проектов;

· Реестр корпоративных ресурсов;

· Проектные папки;

· Архив проектной документации.

В Реестре проектов хранится информация обо всех проектах Компании, включая исторические данные о завершенных и приостановленных проектах, о проектах, планируемых к исполнению и об исполняемых проектах.

Запись Реестра проектов содержит:

· идентификационные признаки проекта (код, наименование, инициатор);

· основные характеристики проекта (назначение, классификационные признаки, бюджет, сроки исполнения, потенциальный исполнитель);

· текущий статус проекта;

· ссылки на Проектные папки или архив (в зависимости от статуса проекта).

В Портфеле проектов хранится информация обо всех проектах Компании, имеющих в настоящее время статус исполняемых.

Запись Портфеля проектов содержит:

· идентификационные признаки проекта (код, наименование, куратор, руководитель проекта);

· основные характеристики проекта (классификационные признаки, плановый бюджет и сроки исполнения);

· характеристики состояния проекта (фактические отклонения, прогнозы по завершению);

· ссылку на Проектные папки.

В Реестре корпоративных ресурсов хранится информация о занятости сотрудников в проектах Компании.

Запись Реестра корпоративных ресурсов содержит:

· идентификационные признаки сотрудника (код, ФИО, должность, подразделение);

· уровень занятости в проектах (допустимый, планируемый, фактический);

· ссылки на Реестр проектов, в которых участвовал сотрудник.

Проектные папки содержат всю информацию и документы по проектам, имеющим статус «на исполнении».

Структура Проектных папок включает:

· каталог организационно-распорядительных документов проекта, в том числе, приказы, распоряжения, положения, инструкции и т.д.);

· каталог управленческих документов проекта, в том числе, контрактная документация, переписка, протоколы совещаний, отчеты и т.д;

· каталог технической документации проекта.

Внутренняя структура Проектных папок для каждого проекта может детализироваться в Уставе проекта.

Архив проектной документации содержит информацию и документы по всем завершенным или приостановленным проектам Компании. Передаче в архив подлежит содержимое всех Проектных папок (за исключением рабочих материалов и промежуточных редакций документов).

2.3.2 Информационная система управления проектами

1. В рамках Информационной системы управления проектами (ИСУП) Компании полностью или частично автоматизированы наиболее значимые функции и документы, связанные с процессами управления Портфелями и проектами.

2. Часть автоматизированных функций поддерживается на стороне функциональных информационных систем Компании (финансовая система, система управления персоналом и т.д.). Для этих случаев в ИСУП предусмотрены интерфейсы с этими системами, обеспечивающие получение информации необходимой для принятия решений и формирования интегрированных отчетов.

3. Перечень автоматизированных в ИСУП функций и документов приведены в Таблице 2.1 «Объем автоматизации ИСУП».

Таблица 2.1 Объем автоматизации ИСУП

№	Процесс	Объем автоматизации
Функции	Документы
1.	Управление Портфелями проектов
1.1	Формирование Функциональных стратегий подразделений	Актуализация Реестра проектов по результатам формирования функциональной стратегии	Выписка из Реестра проектов (формирование, доставка адресатам) Функциональная стратегия – автоматизируется в рамках контура стратегического управления Заявка на проект (форматный ввод и корректировка, хранение, маршрутизация)
1.2	Формирование Реестра проектов	Ведение Реестра проектов (ввод, корректировка, хранение, чтение записей) Доступ к Проектным папкам и архиву по ссылкам из Реестра проектов	Заявка на проект (чтение, изменение статуса заявки, оформление экспертного заключения, маршрутизация) Аналитические отчеты по Реестру проектов (формирование, доставка адресатам)
1.3	Формирование Портфелей проектов на планируемый период	Ведение Реестра корпоративных ресурсов (ввод, корректировка, хранение, чтение записей) – автоматизируется в рамках контура управления персоналом Ведение Портфелей проектов (ввод, корректировка, хранение, чтение записей) Изменение статусов проектов в Реестре проектов	Долгосрочный ресурсный план (формирование, доставка адресатам) Перечень проектов на планируемый год (формирование, доставка адресатам)
1.4	Контроль и регулирование Портфеля проектов	Изменение статусов проектов в Портфелях проектов и в Реестре проектов	Отчет о статусе проекта Аналитические отчеты по Портфелям проектов (формирование, доставка адресатам)
2.	Управление проектами
2.1	Инициация проекта	Изменение статуса проекта в Портфеле проектов Формирование Проектной папки Проведение авансовых платежей – автоматизируется в рамках контура финансового управления	Краткосрочный ресурсный план (формирование, доставка адресатам) Устав проекта (маршрутизация)
2.2	Планирование проекта	Формирование сетевого графика Назначение ресурсов	Краткосрочный ресурсный план (формирование, доставка адресатам) Устав проекта (чтение) План-график (формирование, хранение, маршрутизация)
2.3	Организация исполнения проекта	Выдача заданий исполнителям Приемка выполненных работ Учет затрат рабочего времени собственных сотрудников Проведение текущих платежей – автоматизируется в рамках контура финансового управления	План-график (актуализация, хранение) Задание на планируемый период (формирование, доставка адресатам) Листы учета рабочего времени (формирование, доставка адресатам)
2.4	Контроль и регулирование проекта	Анализ отклонений по срокам и стоимости работ Корректировка сетевого графика	Отчет о статусе проекта (формирование, доставка адресатам) План-график (корректировка базового плана, хранение, маршрутизация)
2.5	Завершение проекта	Проведение завершающих платежей – автоматизируется в рамках контура финансового управления Изменение статуса проекта в Портфеле проектов Архивирование Проектных папок	Заявка на закрытие / приостановку проекта (чтение, изменение статуса заявки, маршрутизация)

2.4 Описание проекта внедрения АИС

2.4.1 Назначение и цель

Назначением АИС является поддержка управления проектами, в частности: обеспечение деятельности по управлению портфелями проектов, создание среды взаимодействия, которая обеспечивает потоки информации нужного объёма к каждому участнику, в зависимости от его роли в проекте, обеспечение доступной коммуникации между участниками проектов.

Целями создания АИС являются:

· Обеспечение успешной реализации проектов компании;

· Повышение качества выполнения проектов компании;

· Повышение оперативности проектного документооборота компании;

· Улучшение взаимосвязи между участниками проекта;

· Обеспечение эффективного управления ресурсами;

· Повышение качества бюджетирования и планирования;

· Обеспечение работы с рисками проектов.

2.4.2 Задачи

В соответствии с международным стандартом управления проектами выделяется 5 основных категорий процессов управления проектами, являющихся обязательными для каждого проекта:

· Группа процессов инициации

· Группа процессов планирования

· Группа процессов исполнения

· Группа процессов мониторинга и управления

· Группа процессов завершения

Рис. 2.4.1 Группы процессов управления проектами.

Рассмотрим более подробно каждую из категорий процессов и определим степень автоматизации каждой из категории в компании.

Табл. 2.2 Степень автоматизации процессов международного стандарта.

№	Процесс международного стандарта	Степень автоматизации
	Группа процессов инициации
	1.1 Разработка устава проекта	+
	1.2 Определение заинтересованных сторон проекта (документирование значимой информации)
	Группа процессов планирования
	2.1 Разработка плана управления проектом	+
	2.2 Сбор требований
	2.3 Определение целей и содержания
	2.4 Создание иерархической структуры работ	+
	2.5 Определение операций
	2.6 Определение последовательности операций
	2.7 Оценка ресурсов операции	+
	2.8 Оценка длительности операций	+
	2.9 Разработка расписания	+
	2.10 Оценка затрат
	2.11 Определение бюджета
	2.12 Планирование качества
	2.13 разработка плана трудовых ресурсов	+
	2.14 Планирование коммуникаций
	2.15 Планирование управления рисками
	2.16 Идентификация рисков
	2.17 Выполнение качественного анализа рисков
	2.18 Выполнение количественного анализа рисков
	2.19 Планирование реагирования на риски
	2.20 Планирование закупок
	Группа процессов исполнения
	3.1 Руководство и управление исполнением проекта
	3.2 Подтверждение качества	+
	3.3 Набор команды проекта
	3.4 Развитие команды проекта
	3.5 Управление командой проекта
	3.6 Распределение информации
	3.7 Управление ожиданиями заинтересованных сторон
	3.8 Осуществление закупок	+
	Группа процессов мониторинга и управления
	4.1 Мониторинг и управление работами проекта	+
	4.2 Осуществление общего управления изменениями	+
	4.3 Подтверждение содержания
	4.4 Управление содержанием
	4.5 Правление расписанием	+
	4.6 Управление стоимостью	+
	4.7 Осуществление контроля качества
	4.8 Подготовка отчетов об исполнении
	4.9 Мониторинг и управление рисками
	4.10 Управление закупочной деятельностью
	Группа процессов завершения
	5.1 Завершение проекта или фазы	+
	5.2 Закрытие закупок	+

Некоторые процессы, отсутствующие в ИСУП отдела, поддерживаются другими функциональными системами компании.

В качестве основной задачи по автоматизации системы управления проектами можно выделить создание единой информационной системы управления проектами, которая бы охватывала незатронутые процессы и процессы, поддерживаемые другими системами. Локализация процессов в рамках единой системы отдела позволит повысить оперативность принятия решений, улучшить эффективность планирования. Расширение количества автоматизированных процессов приведет к более точному удовлетворению требований, предъявляемых к проекту согласно международному стандарту управления проектами, и уменьшить проектные риски.

Выводы

В этой главе была изучена ИТ-архитектура компании и, в частности, система управления проектами, поскольку значительная доля инвестиций, а значит, и риски компании, связаны с проектной деятельностью.

В компании внедрены системы объединенных коммуникаций на основе MS Exchange Server 2010, MS Office Communications Server, MS Forefront Threat Management Gateway 2010. Налажена VPN-сеть между филиалом и офисом. Компания подключена к информационной логистической сети LogNet.

Что касается системы управления проектами, то, сопоставляя процессы управления проектами, входящие в международный стандарт, с процессами, которые поддерживаются информационной системой компании, можно сделать заключение о неполной автоматизации процессов в Отделе Управления проектами Департамента корпоративного управления. Полностью или частично автоматизированы только наиболее значимые функции и документы, связанные с процессами управления Портфелями и проектами. Некоторые процессы, отсутствующие в ИСУП, поддерживаются другими функциональными системами компании. Эти факты указывают на необходимость автоматизации всех процессов управления проектами в рамках единой информационной системы для уменьшения проектных рисков.

Глава 3. Разработка требований и порядка создания автоматизированной системы предприятия

В отделе управления проектами компании ЗАО «АгроПромЛогистика» существует выстроенная система бизнес-процессов отдела, отображающая основные процессы стандарта управления проектами. Для выполнения задач, стоящих перед отделом, используются функции, выполняемые в рамках следующих бизнес-процессов Компании:

Таблица 3.1 Система БП ЗАО «АгроПромЛогистика»

№	Бизнес-процесс	Владелец
1.	Формирование реестра проектов	Директор Департамента корпоративного управления
2.	Формирование функциональных стратегий	Директор Департамента корпоративного управления
3.	Формирование портфеля проектов на планируемый период	Директор Департамента корпоративного управления
4.	Контроль и регулирование портфеля проектов	Директор Департамента корпоративного управления
5.	Инициация проекта	Директор Департамента корпоративного управления
6.	Планирование проекта	Директор Департамента корпоративного управления
7.	Контроль и регулирование проекта	Директор Департамента корпоративного управления
8.	Завершение проекта	Директор Департамента корпоративного управления
9.	Совершенствование Корпоративного стандарта управления проектами	Директор Департамента корпоративного управления

Каждый из бизнес-процессов Отдела реализуется посредством индивидуальных функций. При этом, функции Отдела полностью или частично автоматизированы существующей информационной системой управления проектами. В табл.3.2 представлен анализ степени автоматизации каждого из бизнес-процессов Отдела.

- не требуется автоматизации

- автоматизировано

- необходима автоматизация

Табл. 3.2. Анализ степени автоматизации бизнес-процессов.

Бизнес-процессы	Функции	Операции	Существующая автоматизация	Документы	Степень автоматизации процесса
Формирование реестра проектов	· Прием, регистрация заявки на проект и определение ГЗ;	Проверка оформления заявки на проект; Проверка заявки на дублирование в реестре проектов; Информирование ФЗ об отклонении заявки на проект; Определение ГЗ и согласование с ним сроков экспертизы заявки на проект; Регистрация заявки на проект в реестре проектов;	Ведение Реестра проектов (ввод, корректировка, хранение, чтение записей) Доступ к Проектным папкам и архиву по ссылкам из Реестра проектов	Заявка на проект (чтение, изменение статуса заявки, оформление экспертного заключения, маршрутизация) Аналитические отчеты по Реестру проектов (формирование, доставка адресатам)
· Экспертиза заявки на проект.	Направление заявки на экспертизу ГЗ; Контроль сроков экспертизы ГЗ заявки на проект; Информирование Начальника ОУП о срыве сроков предоставления результатов экспертизы ГЗ; Внесение результатов экспертизы ГЗ в реестр проектов.
Формирование функциональных стратегий	· Методологическое обеспечение формирования ФС;	Формирование информации для формирования ФС; Предоставление информации для формирования ФС функциональному заказчику;	Актуализация Реестра проектов по результатам формирования функциональной стратегии	Выписка из Реестра проектов (формирование, доставка адресатам) Функциональная стратегия – автоматизируется в рамках контура стратегического управления Заявка на проект (форматный ввод и корректировка, хранение, маршрутизация)
· Внесение изменений в реестр проектов согласно ФС.	Выделение состава проектов зафиксированных в ФС; Актуализация в реестре информации о проектах, включенных в ФС; Внесение в реестр проектов информации об отклонении проекта в ближайшей перспективе.
Формирование портфеля проектов на планируемый период	· Подготовка перечня проектов на планируемый период;	Определение перечня требований к квалификации необходимой специалистам РГ; Подбор специалистов с необходимой квалификацией внутри организации; Поиск специалистов с необходимой квалификацией вне организации; Визирование приказа о персональном составе рабочей группы.	Ведение Реестра корпоративных ресурсов (ввод, корректировка, хранение, чтение записей) – автоматизируется в рамках контура управления персоналом	Долгосрочный ресурсный план (формирование, доставка адресатам) Перечень проектов на планируемый год (формирование, доставка адресатам)
· Внесение изменений в реестр проектов согласно портфелю проектов на планируемый период.		Ведение Портфелей проектов (ввод, корректировка, хранение, чтение записей) Изменение статусов проектов в Реестре проектов
Контроль и регулирование портфеля проектов	· Актуализация статуса проекта в портфеле проектов;	Выявление изменения в статусе проекта в портфеле проекта; Внесение информации о состоянии проекта в портфель проектов;	Изменение статусов проектов в Портфелях проектов и в Реестре проектов	Отчет о статусе проекта Аналитические отчеты по Портфелям проектов (формирование, доставка адресатам)
· Изменение состава портфеля проектов	Формирование необходимой информации для внесения проекта в портфель; Внесение изменений в портфель проектов;
· Формирование отчетности по портфелю проектов для заинтересованных лиц;	Формирование необходимой отчетности по портфелю; Передача отчетности по портфелю заинтересованным лицам;
· Внесение изменений в реестр проектов согласно портфелю проектов на планируемый период.	Выделение состава проектов зафиксированных в портфеле проектов; Актуализация информации о проектах, включенных в портфель проектов; Внесение в реестр проектов информации об отклонении проекта в ближайшей перспективе

Инициация проекта	· Формирование проектной папки;	Создание проектной папки; Размещение договорных документов в проектной папке;	Изменение статуса проекта в Портфеле проектов Формирование Проектной папки Проведение авансовых платежей – автоматизируется в рамках контура финансового управления	Краткосрочный ресурсный план (формирование, доставка адресатам) Устав проекта (маршрутизация)
· Разработка Устава проекта	Определение Ключевых участников проекта; Определение исходных рисков проекта; Контроль предоставления Устава проекта Исполнителем; Получение Устава проекта; Направление Устава проекта на утверждение ГЗ
· Проверка соответствия Устава проекта договору с подрядчиком	Проверка полученного Устава проекта на соответствие Договору
· Утверждение Устава проекта	Организация утверждения Устава проекта; Помещение утвержденного Устава проекта в проектную папку; Передача Устава проекта на корректировку;
· Корректировка Устава проекта	Контроль сроков корректировки Устава проекта
· Контроль вып-ия форм. об-в перед Исполнителем согласно договору.	Информирование Начальника ОУП о нарушении сроков предоставления Устава проекта
Планирование проекта	· Разработка Плана-графика проекта	Формирование сетевого графика	Формирование сетевого графика Назначение ресурсов     Выдача заданий исполнителям	Краткосрочный ресурсный план (формирование, доставка адресатам) Устав проекта (чтение) План-график (формирование, хранение, маршрутизация)   Задание на планируемый период (формирование, доставка адресатам)
· Создание рабочей группы проекта	Определение перечня требований к квалификации необходимой специалистам РГ; Подбор специалистов с необходимой квалификацией внутри организации; Поиск специалистов с необходимой квалификацией вне организации; Визирование приказа о персональном составе рабочей группы Запрос на назначение специалистов подразделений согласно орг. структуре; Подготовка проекта приказа о персональном составе рабочей группы; Организация визирования приказа о персональном составе рабочей группы;
· Проверка плана-графика на соответствие формальным требованиям	Получение плана-графика проекта Проверка корректности оформления плана-графика проекта; Проверка плана-графика на соответствие Уставу; Передача плана-графика проекта на согласование в соответствии со списком согласующих;
· Согласование Плана-графика проекта	Согласование плана-графика Консолидация замечаний согласующих Передача шаблона плана-графика проекта Исполнителю
· Утверждение Плана-графика проекта	Организация утверждения плана-графика; Помещение плана-графика проекта в проектную папку; Информирование Исполнителя о замечаниях к плану-графику;
· Корректировка плана-графика проекта	Контроль сроков корректировки плана-графика проекта; Информирование Руководителей проекта о нарушении сроков предоставления плана-проекта

Контроль и регулирование проекта	· Анализ фактических или возможных отклонений	Формирование необходимой для определения статуса проекта информации Формирование необходимой для определения статуса проекта информации Определение статуса проекта	Анализ отклонений по срокам и стоимости работ Корректировка сетевого графика	Отчет о статусе проекта (формирование, доставка адресатам) План-график (корректировка базового плана, хранение, маршрутизация)
· Управление изменениями проекта.	Передача предложения к изменению плана-графика проекта Исполнителю
Завершение	· Приемка результатов этапа проекта;	Прием результатов этапа Информирование Исполнителя о результатах сдачи этапа	Приемка выполненных работ Учет затрат рабочего времени собственных сотрудников Проведение текущих платежей – автоматизируется в рамках контура финансового управления Проведение завершающих платежей – автоматизируется в рамках контура финансового управления Изменение статуса проекта в Портфеле проектов Архивирование Проектных папок	План-график (актуализация, хранение) Листы учета рабочего времени (формирование, доставка адресатам)   Заявка на закрытие / приостановку проекта (чтение, изменение статуса заявки, маршрутизация)
· Подготовка и подписание необходимых для сдачи этапа документов	Подготовка необходимых для сдачи этапа документов Подписание необходимых документов для сдачи этапа;
· Подготовка и подписание необходимых для завершения проекта документов	Подписание необходимых документов для завершения проекта Подписание необходимых документов для завершения проекта
Совершенствование Корпоративного стандарта управления проектами	· Анализ необходимости внесения изменений в методологию упр. проектом	Анализ необходимости внесения изменений в методологию Корректировка информации о необходимых изменениях методологии; Согласование изменений в методологии
· Внесение изменений в методологию управления проектом.	Внесение изменений в методологию; Корректировка измененной методологии управления проектом
Планирование деятельности по управлению проектами	· Анализ поставленных задач, определение порядка и сроков их выполнения, распределение ресурсов
· Формирование плана-графика работы ОУП
· Корректировка плана-графика работы ОУП по замечаниям
Контроль исполнения запланированных работ по управлению проектами	· Контроль соблюдения сроков выполнения работ, предусмотренных планом-графиком
· Анализ причин нарушения запланированных сроков проведения

Выводы

Исходя из анализа степени автоматизации функций бизнес-процессов, можно сделать заключение о необходимости автоматизировать следующие операции для повышения эффективности работы Отдела:

· Внесение в реестр проектов информации об отклонении проекта в ближайшей перспективе

· Контроль предоставления Устава проекта Исполнителем

· Контроль сроков корректировки Устава проекта

· Визирование приказа о персональном составе рабочей группы

· Выделение состава проектов зафиксированных в портфеле проектов

· Актуализация информации о проектах, включенных в портфель проектов

· Внесение в реестр проектов информации об отклонении проекта в ближайшей перспективе

· Информирование Начальника ОУП о нарушении сроков предоставления Устава проекта

· Определение перечня требований к квалификации необходимой специалистам РГ

· Визирование приказа о персональном составе рабочей группы

· Запрос на назначение специалистов подразделений согласно орг. структуре

· Подготовка проекта приказа о персональном составе рабочей группы

· Организация визирования приказа о персональном составе рабочей группы

· Передача плана-графика проекта на согласование в соответствии со списком согласующих

· Передача шаблона плана-графика проекта Исполнителю

· Контроль сроков корректировки плана-графика проекта

· Информирование Руководителей проекта о нарушении сроков предоставления плана-проекта

· Информирование Исполнителя о результатах сдачи этапа

· Подготовка необходимых для сдачи этапа документов

· Формирование плана-графика работы ОУП

· Контроль соблюдения сроков выполнения работ, предусмотренных планом-графиком

При автоматизации перечисленных операций, следует учесть взаимосвязь существующей системы с информационными системами других отделов: финансовая система, система управления персоналом. Также в компании уже внедрены системы коммуникаций на основе MS Exchange Server 2010, MS Office Communications Server, MS Forefront Threat Management Gateway 2010.

Глоссарий

Минсельхоз - Министерство сельского хозяйства Российской Федерации

Маршрутная отправка - железнодорожная отправка по одной накладной партии груза в количестве, соответствующем грузоподъемности целого состава поезда

Повагонная отправка - это отправка железнодорожным транспортом по одной накладной партии груза, для перевозки которого по его объему, массе или роду требуется отдельный вагон.

Зернохранилище – стационарное специализированное техническое сооружение, специально оснащенное оборудованием, предназначенным и используемым для хранения и обработки зерна.

Зерновой хаб-элеватор – крупный узловой комплекс для хранения больших партий зерна и доведения его до кондиционного состояния с развитой логистической инфраструктурой. Элеватор представляет собой высокомеханизированное зернохранилище силосного типа.

Линейный элеватор – зернохранилище, предназначенное для накопления партий зерна для последующей поставки его на узловые и производственные элеваторы и обеспечивающее возможность долговременного хранения зерна.

Узловой элеватор - зернохранилище, предназначенное для краткосрочного хранения зерна и обеспечивающее возможность отгрузки партий зерна на железнодорожный транспорт в целях формирования железнодорожных маршрутов.

Портовый элеватор (портовый терминал) – зернохранилище, предназначенное для одновременного приема двух и более разнородных партий зерна с элеваторов для первоначального приема зерна и линейных элеваторов, подработки указанных партий зерна для формирования контрактных показателей качества зерна и последующей отгрузки зерна на морской транспорт.

Производственный элеватор – зернохранилище, входящее в состав предприятия по переработке зерна, предназначенное для долгосрочного хранения зерна и продуктов его переработки и обеспечивающее возможность приемки, доработки зерна.

Экспедитор – агент перевозчика, организующий транспортно-экспедиторское обслуживание