 |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
Приложение 5. Алгоритм организации работы специалиста психологической службы при оказании экстренной психологической помощи родственникам пострадавших
|
|
Алгоритм организации работы специалиста психологической службы при оказании экстренной психологической помощи родственникам пострадавших, чья судьба неизвестна*
| № п/п | Мероприятие | Решаемые задачи | Привлекаемые специалисты | Время выпол-нения | ||
| 1. | Организационно - подготовительный этап Цель: организация взаимодействия со службами, задействованными в ликвидации ЧС, сбор информации, организация работы ОГ психологов. | |||||
| 1.1. | Прибытие специалистов психологической службы на место ЧС. Участие старшего ОГ психологов в работе ОШ | Доклад руководителю ОШ (старшему от МЧС) о прибытии; получение информации о ЧС и возможностях осуществления ЭПП; включение ЭПП в общую систему ликвидации последствий ЧС | В зависимости от вида ЧС (по масштабам ЧС) к ликвидации последствий могут привлекаться специалисты психологической службы МЧС России различного уровня подчиненности: специалисты психологической службы территориального органа МЧС России (ГУ и РЦ МЧС России), в котором произошла ЧС; специалисты филиала ЦЭПП МЧС России, на территории которого произошла ЧС; специалисты психологической службы уровня федерального реагирования (ЦЭПП МЧС России) | Как правило: Ч+3 – Ч+12 либо Ч – ПП (прибы-тие постра-давших) С момента прибытия ОГ психологов на место до начала работы с постра-давшими | ||
| 1.2. | Получение информации в ОШ. Постоянное взаимодействие со службами, принимающими участие в ликвидации последствий ЧС: обмен (сверка) данных, списков и т.д. | О ЧС: какие работы по ликвидации последствий ЧС ведутся; | ||||
| о пострадавших: количество, списки пострадавших, судьба которых неизвестна; списки пострадавших, погибших (количество мужчин, женщин, детей; есть ли пострадавшие, которым необходима медицинская помощь; есть ли госпитализированные – в какие лечебные учреждения: адреса); о родственниках пострадавших / погибших: местонахождение, примерное количество, время прибытия, планируемые места размещения (гостиницы, социальные учреждения, их адреса, телефоны) и т.д. | ||||||
| 1.3. | Старший ОГ психологов организует работу ОГ психологов | Разделение ОГ психологов на группы, назначение старших в группах; инструктаж; обеспечение доступности и своевременности информирования между группами психологов; определение маршрутов движения групп, задач; организация дежурства специалистов психологической службы в местах массового скопления людей; составление графика работы групп, порядок смены психологов; определение необходимости в вызове группы резерва; согласование плана работы с ОШ. | Если привлечены специалисты-психологи других ведомств, старший ОГ психологов интегрирует их работу в план работы ОГ (при необходимости возможно проведение инструктажа) | |||
| 2. | Основной этап Цель: психологическая помощь пострадавшим; участие в организации обеспечения минимальных условий жизнедеятельности пострадавших. | |||||
| 2.1. | Участие в организации обеспечения минимальных условий жизнедеятель-ности пострадавших | Специалист психологической службы отслеживает необходимость, направляет рекомендации в ОШ по организации: - питания, обеспечения водой; - мест размещения (навесы от жары, отапливаемые помещения и т.д.), туалеты; - медицинской помощи и др. | В зависимости от вида ЧС: специалисты психологической службы территориального органа МЧС России (ГУ и РЦ МЧС России), в котором произошла ЧС; специалисты филиала ЦЭПП МЧС России, на территории которого произошла ЧС; специалисты психологической службы уровня федерального реагирования (ЦЭПП МЧС России) | Ч+12 – Ч+48 либо ПП – Ч+48 На протяжении всего периода ожидания | ||
| 2.2. | Сопровождение родственников пострадавших, чья судьба неизвестна | Специалист психологической службы консультирует ОШ о важности систематического достоверного информирования, учитывая высокую восприимчивость к слухам, с учетом психологического состояния пострадавших; о востребованности конкретной информации (например, о ходе ведения спасательных работ и т.д.); о специфике подачи информации; отслеживание пострадавших, нуждающихся в медицинской помощи (при необходимости, привлечение специализированных медицинских бригад) | ||||
| 2.3. | Оказание экстренной психологической помощи (далее – ЭПП) | Оказание информационно-психологической поддержки, индивидуальной и групповой психологической помощи (оказание психологической помощи по запросу, либо по результатам оценки психического состояния пострадавших). | ||||
| 2.4. | Отслеживание и профилактика развития слухов, панических настроений, образования толпы | Информационно-психологическая поддержка (сохранение информационной прозрачности); управление индивидуальными и групповыми процессами в толпе | ||||
| 2.5. | Оказание ЭПП участникам ликвидации последствий ЧС | При необходимости (или по запросу) оказание психологической помощи участникам ликвидации последствий ЧС | Специалисты психологической службы МЧС России | В процессе работы | ||
| 2.6. | Ведение учета оказанной ЭПП | Учет количества оказанной психологической помощи каждым сотрудником группы в процессе работы; отправка старшим ОГ (или ответственным) отчета (в соответствии с утвержденной формой) оперативному дежурному по состоянию на 9.00 и 21.00 местного времени | ||||
| 2.7. | Окончание работы ОГ психологов | Критерии: прекращение (завершение) работ (по решению ОШ); судьба пострадавших стала известна (госпитализированы, спасены, признаны «без вести пропавшими», погибшими) | ||||
| 3. | Завершающий этап Цель: обобщение и анализ информации, составление прогноза. Выезд ОГ психологов из зоны ЧС. | |||||
| 3.1. | Составление отчета по окончании работ | Выезд ОГ психологов из зоны ЧС; составление прогноза; подготовка отчета о характере и количестве оказанной психологической помощи | Специалисты психологической службы МЧС России | Как правило: Ч+72 До 1 суток по окончании работы ОГ психологов | ||
* Как правило, данный алгоритм применим в ЧС, исход которой неизвестен: террористические акты с захватом заложников; обрушения, поиск пострадавших под завалами; водолазные работы; поиск пропавших без вести (например, группа пропавших туристов) и т.п.
Дата публикования: 2015-01-04; Прочитано: 755 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!
