Понятие и пок-ли кач-ва прод-и

Повыш-е кач-ва прод-и имеет большое знач-е для потребителя, производителя и нац эк-ки в целом. Допуск кач-ных изделий способствует увелич-ю реал-ции и рентаб-ти К, росту престижа фирмы и п/п. Нац эк от выпуска прод-и имеет ряд преимуществ: - увелич-е экспортн потенциала и доходной части платежн баланса страны; - повыш-е жизнен ур-я насел-я и авторитета гос-ва в миров сообщест.

Ухудш-е кач-ва прод-и приводит к обратным тенденциям: - уменьш-ю V продаж, прибыли и рентаб-ти; - сниж-ю экспорта, богатства и благосост народа.

Отсюда вытекает необх-ть постоян, целенапр и кропотл работы производит-й по повыш-ю кач-ва прод-и по сравн-ю с конкур.

Кач-во прод-и – совокупность свойств товара обуславливающих его пригодность, удовлетворенность опред-е потребности в соответствии с назначением.

Оно финансир-ся на конкретный период времени и измен-ся при появлении более прогрессивн технологии.

Свойства прод-и – объективн спос-ть товара, кот может проявл-ся при его создании, эксплуатации, потребл-и. Прод-я имеет множество различных св-в, кот необходимо учитывать при ее разработке, пр-ве, хранении, транспортировке, эксплуатации или потребл-и. Св-ва м.б. простыми и сложными. К простым относятся масса, емкость, объем. К сложным – надежность технических ср-в, безотказность приборов, ремонтопригодность. По способу выраж-я пок-ли кач-ва прод-и м.б. натуральными, стоимостными и относительными. По стадии опред-я – прогнозируемые, проектные, нормативные, фактические показатели кач-ва. По х-ным св-вам – назначение надежности, транспортабельности, эргономичности, технологичности, патентно – правовые и экологические. Надежность – св-во объекта сохранять в установлен пределах знач-е основных параметров и требуемых ф-ций. Эргономические пок-ли х-ют удобство и комфорт в системе чел-к – изделие – среда использования. К пок-лям технологичности относятся удельная трудоемкость, материалоемкость, изготовление и обслуживание. Потентно-правовые пок-ли свидетельствуют о патентной чистоте, защите, беспрепятственной реализации прод-и на мировом рынке. Экол-ие пок-ли х-ют ур-нь вредных воздействий на окруж среду. Пок-и кач-ва прод-и х-ют 1 из ее св-в явл единичным (пр. мощность). Комплексным называют пок-ль, кот х-т несколько его св-в. Групповой пль опред-ся совокупн-ю единичных пок-лей.