Понятие, цели, задачи ТО АИС

Технологическое обеспечение реализует информационные процессы в автоматизированных системах организационного управле­ния с помощью ЭВМ и других технических средств.

Разработка технологического обеспечения требует учета осо­бенностей структуры экономических систем. Прежде всего — это сложность организационного взаимодействия, которая вызывает необходимость создания многоуровневых иерархических систем (головная фирма, филиалы) со сложными информационными свя­зями прямого и обратного направления. В основу новой информа­ционной технологии закладывается широкое применение компью­теров и формирование на их базе вычислительных сетей с взаимо­связанными, специализированными АРМ.

Обязательным условием функционирования АРМ является техническое обеспечение.

Основу технического обеспечения вычислительных сетей составляют средства обработки информации — вычислительные машины разных мощностей и типов. Характерной особенностью практического использования технических средств в организаци­онно-экономическом управлении в настоящее время является пе­реход к децентрализованной и сетевой обработке информации на базе ПЭВМ.

Информационное наполнение АРМ при определении кругапользователей и выяснении сущности решаемых ими задач осуще­ствляет информационное обеспечение АРМ. В сфере организацион­ного управления пользователи могут быть условно разделены на три категории: руководители, персонал руководителей и обслужи­вающий персонал. Разрабатываемые АРМ для разных категорий пользователей отличаются видами предоставления данных.

Обслуживающий персонал обычно имеет дело с внутренними данными организации, решает повторяющиеся задачи, пользуется, как правило, структурированной информацией.

Руководителям требуются как внутренние, так и внешние дан­ные для реализации цели управления или принятия решения.

Если АРМ является элементом распределенной системы обра­ботки информации, например сети, существуют дополнительные требования к организации информационной базы.

§ Структура базы данных должна позволять легко расчленять ее на составные фрагменты, размещаемые на отдельных АРМ, обеспечивать защиту от несанкционированного доступа к данным.

§ Структура базы должна обеспечивать единовременный про­цесс корректировки нескольких одинаковых баз, хранящихся на разных АРМ.

§ База должна быть минимально избыточна и одновременно удобна для архивирования данных.

Математическое обеспечение АРМ представляет собой совокуп­ность алгоритмов, обеспечивающих формирование результатной информации. Математическое обеспечение служит основой для разработки комплекса прикладных программ.

В составе программного обеспечения (ПО) АРМ можно выделить два основных вида обеспечения, различающихся по функциям: общее (системное) и специальное (прикладное).

К общему про­граммному обеспечению относится комплекс программ, обеспечи­вающий автоматизацию разработки программ и организацию эко­номичного вычислительного процесса на ПЭВМ.

Специальное программное обеспечение представляет собой совокупность программ решения конкретных задач пользователя.

Рис. 4.1. Классификация программного обеспечения АРМ

Программное обеспечение позволяет усовершенствовать организацию работы АРМ с целью максимального использования его возможностей; повысить производительность и качество труда пользователя; адаптировать программы пользователя к ресурсам конкретной предметной области.