Усне ділове спілкування. План практичних занять

План практичних занять

1. Культура усного ділового мовлення та мовленнєвий етикет.

2. Бесіда.

3. Телефонна розмова.

4. Особливості вживання прийменника в ОДМ.

Завдання 1. Дайте відповідь на запитання.

1. Що таке культура мови? Які норми вона утверджує?

2. Дайте визначення поняттям “етикет” та “мовленнєвий етикет”.

3. Усно перерахуйте мікросистему національно-специфічних стійких формул спілкування, прийнятих і приписаних суспільством для встановлення контакту співбесідників, підтримання спілкування у певній тональності.

4. Продовжіть подані речення:

- Висловлюємо щиру вдячність …

- Будемо раді, якщо ви погодитесь …

- Просимо вибачення за …

5. Усно назвіть етикетні мовні формули:

- вітання;

- відмова;

- згода, підтвердження;

- вибачення.

6. Прочитайте вислови і пригадайте своє несправедливе ставлення до знайомих, близьких. Напишіть текст вибачення:

- Вибачте мені. Даруйте, що я вам завдав стільки клопоту.

- Я повинен просити у вас вибачення. Перепрошую.

- Мені дуже шкода, що я засмутив Вас.

- Я розумію, що помилився. Прошу пробачення.

7. Що таке бесіда?

8. На яких трьох головних типах стосунків будуються бесіда і нарада?

9. Чим відрізняється повсякдення бесіда від ділової?

10. Які є види ділових бесід? Яка між ними різниця? Як їх правильно вести?

11. Що таке нарада?

12. На які види поділяються ділові наради? У яких випадках їх проводять?

13. Які завдання має вирішити голова під час підготовки до наради?

14. Від чого залежить успіх наради?

15. Яких правил слід дотримуватися під час ведення наради?

Завдання 2. Диктант-переклад