Методические указания. Одним из важнейших факторов, определяющих эффективность проекта, является качество выполнения всех работ по его реализации

Одним из важнейших факторов, определяющих эффективность проекта, является качество выполнения всех работ по его реализации. Основными элементами управления качеством проекта принято считать: основные положения, имеющие целью согласовывать интересы заказчика и команды проекта; обеспечение качества – комплекс управленческих мероприятий, направленных на обеспечение всеми участниками проекта требуемых проектом характеристик качества; контроль качества – комплекс технических и технологических мероприятий по проверке, анализу и внесению необходимых корректирующих воздействий. Обеспечение качества проекта является важнейшей функцией менеджера проекта.

При проведении практического занятия необходимо научиться разрабатывать программу обеспечения качества проекта, в которой отражается стратегия обеспечения качества проекта.

Необходимо уметь составлять план мероприятий, направленных на обеспечение качества выполнения работ по проекту, в том числе мероприятия по контролю качества.

Целесообразно знать, что в себя включает план мероприятий по контролю качества: контроль разработки проектной документации; контроль поставок оборудования, конструкций и материалов; первоначальную инспекцию, метрологический контроль; проверку складирования и хранения; контроль процедур проведения инспекций, испытаний и приемки; регистрацию мер по обеспечению качества; проведение ревизий – желательно силами сторонних специалистов.

При изучении данной темы необходимо знать, что означает термин «техническая инспекция» и уметь классифицировать заказы на поставку оборудования.

Следует знать порядок проведения технической инспекции на месте производства работ и какие этапы включает в себя техническая инспекция предприятия?

Контрольные вопросы

1. В чем заключается сущность управления качеством проекта?

2. Каковы основные функции проект-менеджера?

3. Каково содержание программы обеспечения качества проекта?

4. Основные принципы контроля качества. В чем их суть?

5. В чем заключается техническая инспекция предприятий и техническая инспекция на месте производства работ? Назовите отличия между ними.

6. Каким образом можно классифицировать существующие методы контроля качества?

Литература

[11, 12, 13, 14].

Практическое занятие 15. Психологические основы проект-менеджера