Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Логический процесс на складе включает:
1) Снабжение запасами
2) Контроль за поставками;
3) Загрузку и прием грузов;
4) Внутри складскую транспортировку и перевалку грузов;
5) Складирование и хранение грузов;
6) Комплектацию (комиссинирование) заказов клиентов и отгрузку;
7) Транспортировку и экспедицию заказов;
8) Сбор и доставку порожних товароносителей;
9) Контроль за выполнением заказов;
10) Обеспечение обслуживания клиентов.
Функционирования всех составляющих логистического процесса должно рассматриваться во взаимосвязи и взаимозависимости. Такой подход позволяет не только четко координировать деятельность служб склада, он является основой планирования и контроля за продвижением груза на складе с минимальными затратами. Условно весь процесс можно разделить на три части:
· операции, направленные на координацию службы закупки;
· операции, непосредственно связанные с переработкой груза и его документацией;
· операции, направленные на координацию службы продаж.
Снабжение запасами. Основная задача снабжения запасами состоит в обеспечении склада товаром в соответствии с возможностями его переработки на данный период при полном удовлетворении заказов потребителей.
Контроль за поставками. Учёт и контроль за поступлением запасов и отправкой заказов позволяет обеспечить ритмичность переработки грузопотоков, максимальное использование имеющегося объёма склада и необходимые условия хранения, сократить сроки хранения запасов и тем самым увеличить оборот склада.
Разгрузка и приёмка грузов. При осуществлении этих операций необходимо ориентироваться на условия поставки заключенного договора. Соответственно подготавливаются места разгрузки под указанное транспортное средство (трейлер, фура, контейнер)и необходимое погрузочно-разгрузочное оборудование, разгрузка на современных складах осуществляется на разгрузочных автомобильных или железнодорожных рампах и контейнерных площадках. Специальное оснащение мест разгрузки и правильный выбор погрузочно-разгрузочного оборудования позволяют эффективно проводить разгрузку (в кратчайшие сроки и с минимальными потерями груза), в связи с чем сокращаются простои транспортных средств, а следовательно, и снижаются издержки обращения. Проводимые на данном этапе операции включают:
· разгрузку транспортных средств;
· контроль документального и физического соответствия заказов поставки;
· документальное оформление прибывшего груза через информационную систему;
· формирование складской грузовой единицы.
Внутрискладская транспортировка. Транспортировка грузов внутри склада должна осуществляться при минимальной протяжённости во времени и пространстве. Это позволит избежать повторного возвращения в любую из складских зон и неэффективного выполнения операций.
Складирование и хранение. Процесс складирования заключается в размещении и укладке груза на хранение. Основной принцип рационального складирования – эффективное использование объёма зоны хранения. Предпосылкой этого является оптимальный выбор системы складирования. В первую очередь складского оборудования.
Процесс складирования и хранения включает:
· закладку груза на хранения
· хранение груза и обеспечение соответствующих для этого условий;
· контроль за наличностью запасов на складе, осуществляемый через информационную систему.
Комплектация (комиссинирование) заказов и отгрузка. Процесс комплектации сводится к подготовке товара в соответствии с заказами потребителей. Комплектация и отгрузка заказов включают:
· получение заказа клиента (отборочный лист);
· отбор товара каждого наименования по заказу клиента;
· комплектацию отобранного товара для конкретного клиента в соответствии с его заказом;
· подготовку товара к отправке (укладывание в тару, на товароноситель);
· документальное оформление подготовленного заказа и контроль за подготовкой заказа;
· объединение заказов клиентов в партию отправки и оформление транспортных накладных;
· отгрузку грузов в транспортное средство.
Комиссинирование заказов клиентов проводится в зоне комплектации. Подготовка и оформление документации осуществляются через информационную систему.
При комплектации отправки благодаря информационной системе облегчается выполнение функции объединения грузов в экономичную партию отгрузки, позволяющую максимально использовать транспортное средство.
Транспортировка и экспедиция заказов. Транспортировка и экспедиция заказов могут осуществляться как складом, так и самим заказчиком. Наиболее распространена и экономически оправдана централизованная доставка заказов складом.
Сбор и доставка порожних товароносителей играют существенную роль в статье доходов. Товароносители (поддоны, контейнеры. тараоборудование) при внутригородских перевозках чаще всего бывают многооборотные, а потому требуют возврата отправителю. Эффективный обмен товароносителей возможен лишь в тех случаях, когда достоверно определено их оптимальное количество и четко выполняется график их обмена с потребителями.
Информационное обслуживание склада предполагает управление информационными потоками и является связующим стержнем функционирования всех служб склада. Информационное обслуживание охватывает:
· обработку входящей документации;
· предложения по заказам поставщиков;
· оформление заказов поставщиков;
· управление приемом т отправкой; контроль наличия товаров на складе;
· прием заказов потребителей; оформление документации отправки;
· диспетчерскую помощь, включая оптимальный выбор партий отгрузки и маршруты доставки;
· обработку счетов клиентов;
· различную статистическую информацию
Контроль за выполнением заказов и обеспечение обслуживания клиентов. На обеспечение координации деятельности службы продаж в первую очередь направлены операции контроля за выполнением заказов и оказание услуг клиентам, от выполнения которых зависит уровень обслуживания. Выделяют три основные категории элементов обслуживания: допродажное, во время продажи и послепродажное.
К продажным услугам относят:
· сортировку товаров;
· полную проверку качества поставляемых товаров;
· фасовку и упаковку;
· замену заказанного товара;
· экспедиторские услуги с осуществлением разгрузки;
· информационные услуги;
· заключение договоров с транспортными агентствами.
Послепродажные услуги охватывают спектр услуг, оказываемых потребителям продукции:
· установку изделий;
· гарантийное обслуживание;
· обеспечение запасными частями;
· временную замену товаров;
· прием и замену дефектной продукции.
Рациональное осуществление логистического процесса на складе - залог его рентабельности. При организации логистического процесса необходимо добиваться:
· рациональной планировки склада при выделении рабочих зон, способствующей снижению затрат и усовершенствованию процесса переработки груза;
· эффективного использования пространства при расстановке оборудования, что позволяет увеличить мощность склада;
· использования универсального оборудования, выполняющего различные складские операции, что дает существенное сокращение парка подъемно-транспортных машин;
· минимизация маршрутов внутрискладской перевозки с целью сокращения эксплуатационных затрат и увеличение пропускной способности склада;
· осуществления унитизации партий отгрузок и применения централизованной доставки, что позволяет существенно сократить транспортные издержки;
· максимального использования возможностей информационной системы, что значительно сокращает время и затраты, связанные с документооборотом и обменом информации.
Дата публикования: 2014-11-29; Прочитано: 1586 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!