Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Если вы предлагаете или продаете услуги, то обязательно выполните это домашнее задание. Придумайте три тарифа для одной своей услуги.
Фишка
Эрнест Хемингуэй заключил пари на $10, что в 6 словах напишет историю жизни. У него получилось. For sale: baby shoes, never used (Продаются детские ботиночки, никогда не надевались).
Помните, что ваша задача – донести смысл с помощью минимума слов. Старайтесь именно так смотреть на тексты.
2.5. Что делать, если клиент хочет получить минимальную цену на типовой товар?
В интернет‑магазине сотовых телефонов продается iPhone. Конкурентов у такого интернет‑магазина десятки, если не сотни. Цены у всех разные, и клиент будет искать минимальную. Ведь он понимает, что телефон во всех магазинах одинаковый. Верно? Что в такой ситуации делать?
Снижать цену вслед за конкурентами? Конечно, нет. Предоставьте клиенту выбор: сделайте из товара комплекс «товар + услуга» и предложите разные тарифы.
Не продавайте «просто телефон», предложите клиенту решение проблем – ведь у каждого решения своя цена. Пусть покупатель выбирает у вас на сайте, а не бродит по конкурентам.
Вернемся к нашему примеру. Вместо одной цены на iPhone вводятся три тарифа.
Тариф «Эконом»
• Минимальная цена телефона (можно даже поставить минимальную цену на рынке).
• Условие получения заказа – самовывоз. Клиенту самостоятельно нужно приехать в офис и забрать телефон.
• Особенное условие. Самовывоз возможен только 3 дня в неделю: понедельник, среда, пятница, с 13:00 до 18:00.
Тариф «Оптимум»
• Цена телефона средняя по рынку.
• Условие получения заказа – бесплатная курьерская доставка.
• Особенное условие. Доставка на следующий день после заказа. Курьер приезжает в течение рабочего дня без указания точного времени. Курьер помогает разобраться в базовых настройках телефона – он готов уделить вам 15 минут.
Тариф «VIP»
• Цена телефона – выше средней по рынку.
• Условие получения заказа – бесплатная доставка в день заказа.
• Особенные условия. Доставка выполняется в удобное для клиента время. Курьер помогает настроить телефон и перенести контакты из старого телефона. У него на это есть 60 минут. Он приезжает к заказчику с ноутбуком и необходимыми программами.
• Дополнительное условие – покупатель получает чехол в подарок.
• Дополнительное условие – расширенная гарантия.
Мой знакомый владелец интернет‑магазина внедрил у себя такую схему – разные тарифы для одного товара. Он отмечает, что самый низкий тариф не пользуется особенной популярностью. Намного больше покупателей выбирают тарифы «Оптимум» и «VIP».
Дата публикования: 2014-11-18; Прочитано: 183 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!