Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
покачивание сжатыми в ладонях руками, слегка приподнятыми и вытянутыми перед грудью вперед
для мужчин — чуть-чуть приподнятая над головой шляпа.
Очередность приветствий
Первыми приветствуют
— мужчина — женщину;
— младший (младшая) по возрасту — старшего (старшую);
— младшая по возрасту женщина — мужчину, который значительно старше ее;
— младший по должности — старшего;
— член делегации — ее руководителя (независимо — своя делегация или зарубежная).
Формулы, используемые в конце общения - расставания, прекращения общения
Они выражают
— пожелание: Всего вам доброго (хорошего)! До свидания!
— надежду на новую встречу: До вечера (завтра, субботы). Надеюсь, мы расстаемся ненадолго. Надеюсь на скорую встречу;
— сомнение в возможности еще раз встретиться; расставание будет надолго: Прощайте! Вряд ли удастся еще раз встретиться. Не поминайте лихом.
Этикет делового общения
Зачины деловых разговоров
Речевой этикет предусматривает несколько зачинов, которые обусловлены ситуацией. Наиболее типичны три ситуации:
1) торжественная; 2) скорбная; З) рабочая, деловая.
К первой относятся государственные праздники, юбилеи предприятия и сотрудников; получение наград; открытие офиса, магазина; презентация; заключение договора, контракта и
т.д.
Дата публикования: 2014-11-18; Прочитано: 367 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!