Основные стадии проведения основного этапа исследования

Целью основного этапа исследования системы управления организации является определение недостатков в системе (подсистеме) управления и путей их устранения. Основные стадии проведения основного этапа исследования приведены на рис. 9. Рассмотрим более подробно эти стадии

Разработка гипотезы и концепции исследования

Гипотеза исследования – научное предположение о возможных причинах и путях решения проблемы. При этом гипотеза не должна быть слишком «узкой». Она должна учитывать возможность нескольких причин возникновения проблемы, что достаточно часто встречается в социально-экономических системах.

Концепция исследования – совокупность основополагающих принципов, определяющих выбор методов проведения исследования. К таким принципам можно отнести, например, следующие положения:

· исследование системы управления должно проводиться силами собственных работников организации

· к исследованию системы управления необходимо привлечь солидную консалтинговую компанию

· высшее руководство должно возглавить проведение исследования и постоянно контролировать его ход

· для руководства исследованием необходимо подобрать авторитетного менеджера и создать проектную группу под его руководством

· в исследование необходимо вовлечь максимальное количество работников организации