Функции общения

Огромное значение межличностного общения объясняется важ­нейшими функциями, которые оно выполняет. Во-первых, в обще­нии осуществляется обмен информацией между людьми. Инфор­мационно-коммуникативная функция в тех или иных форме и сте­пени связана со всеми формами деятельности людей. Даже мыс-

лительные процессы, по мнению некоторых ученых, протекают более результативно при условии непрекращающегося информа­ционного общения.

Общение выполняет так называемую регуляционно-коммуни-кативную функцию. В общении вырабатываются правила поведе­ния, цели, средства, мотивы поведения, усваиваются его нормы, оцениваются поступки, складывается своеобразная иерархия цен­ностей. Не удивительно, что именно в общении человек познает и переживает свою значимость.

Общение регулирует уровень эмоциональной напряженности, со­здает психологическую разрядку и в конечном счете формирует тот эмоциональный фон, на котором осуществляется наша деятельность и который в немалой степени определяет само мироощущение. Эта функция общения в социальной психологии получила название эффектно-коммуникативной. В реальном общении все его функции органически сливаются независимо от его формы.