Макс Вебер (1864-1920гг.)

М. Вебер искал ответ на вопрос:

«Что нужно сделать, чтобы вся организация работала как машина?»

Ответ он видел в разработке правил и процедур поведения людей в любой ситуации, прав и обязанностей каждого работника.

Модель рациональной бюрократической организации, какой её видел М.Вебер, характеризуется следующими признаками:

1) Разделение труда на базе функциональной специализации

2) Иерархическая система распределения власти

3) Система правил и норм, определяющих права и обязанности работников

4) Система правил и процедур поведения в конкретных ситуациях

5) Прием в организацию и продвижение на основе компетентности

6) Внутренняя система отношений основана на взаимодействии должностей, а не личностей

7) Управление административной деятельностью на основе письменных инструкций

Данная модель оказалась непригодной для современной рыночной экономики, так как сковывает свободу действий менеджеров при быстроменяющейся внешней среде.

В 30-ые годы 20 века зародилось новое направление – школа человеческих отношений.