Личная компетентность

Эти компетенции определяют, насколько мы умеем справляться с собой.

Самоосознание

Знание своих внутренних состояний, предпочтений, интуитивных представлений и возможностей (см. главу 4).

● Эмоциональная осведомленность: осознание своих эмоций и их последствий.

● Точная самооценка: знание своих сильных сторон и пределов возможностей.

● Уверенность в себе: твердое ощущение собственной ценности и возможностей.

Саморегуляция

Умение распоряжаться своими духовными ресурсами и справляться со своими внутренними состояниями и побуждениями (см. главу 5).

● Самоконтроль: сдерживание разрушительных эмоций и побуждений.

● Надежность и добросовестность: соблюдение критериев честности и высоких моральных качеств.

● Сознательность: готовность нести ответственность за свою работу.

● Приспособляемость: гибкий подход к переменам.

● Новаторство: спокойное отношение к новой информации, свежим идеям и подходам к решению задач.

Мотивация

Эмоциональные склонности, которые направляют к достижению целей и облегчают этот процесс (см. главу 6).

● Стремление к достижению цели: стремление к совершенствованию или соответствию критериям выдающегося мастерства.

● Преданность: присоединение к целям группы или организации.

● Инициативность: готовность действовать в соответствии с возможностями.

● Оптимизм: настойчивость в достижении целей, несмотря на препятствия и неудачи.