Способы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени

Изучение трудовых процессов и затрат рабочего времени исполнителей, а также времени использования оборудования производится для:

· определения структуры трудовых процессов и затрат рабочего времени;

· рационализации приемов и методов труда;

· выявления причин невыполнения норм труда и нерациональных затрат рабочего времени;

· получения данных о факторах, влияющих на время выполнения элементов трудового процесса;

· решения других задач.

В зависимости от цели исследования наиболее часто в практической деятельности используются следующие способы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени (виды наблюдений): фотография рабочего времени; хронометраж и фотохронометраж. Для проведения наблюдений необходимо подготовить: наблюдателя, исполнителя и определить рабочие места. Независимо от вида наблюдений проведение каждого из них состоит из следующих этапов:

· подготовка к наблюдению;

· проведения наблюдения;

· обработка данных наблюдения;

· анализ результатов и подготовка предложений по совершенствованию организации труда;

· установление нормативов времени и норм труда.

Фотография рабочего времени представляет наблюдение проводимое за одним или несколькими работниками с целью изучения всех затрат времени в течение рабочего смены или части ее. При проведении фотографии рабочего времени последовательно фиксируются затраты времени по каждой операций, а также фиксируются все перерывы и простои в работе. Она может быть индивидуальной, если наблюдение проводится за работой одного исполнителя или групповой, если изучается трудовой процесс нескольких исполнителей.

Фотография рабочего дня проводится с целью:

· выявления недостатков в организации труда и разработки предложений по ее совершенствованию;

· выявления нерациональных затрат рабочего времени, причин невыполнения или значительного перевыполнения норм труда;

· определения фактической продолжительности рабочего дня;

· установления нормативов рабочего времени на подготовительно-заключительную работу, времени на отдых исполнителей и других элементов трудового процесса;

· установления норм труда.

При этом способе затраты времени фиксируются с точностью замеров элементов трудового процесса до 1 минуты.

В зависимости от количества наблюдаемых работников различаются:

индивидуальная фотография рабочего времени – если наблюдатель изучает использование рабочего времени одним работником в течение рабочего дня;

групповая фотография рабочего времени – если изучается работы группы исполнителей;

самофотография рабочего дня – если исполнитель сам проводит наблюдения за организацией трудового процесса.

При проведении фотографии рабочего времени наблюдение, и фиксация результатов ведется в наблюдательном листе. В нем записываются все действия исполнителя и перерывы в работе в том порядке, в каком они происходят. Запись может производиться по началу или по окончанию затрат времени, т.е. отмечается всегда только время окончания каждого элемента работы или перерыва.

Фотография использования оборудования – это наблюдение, которое проводится с целью определения длительности работы и перерывов в работе машин или оборудования.

Хронометраж – это такой вид наблюдения, при котором изучаются затраты времени на выполняемые часто повторяющихся элементов трудового процесса. При хронометраже сложные операциям расчленяются на простые, а простые на отдельные приемы или комплексы приемов и по ним замеряются затраты рабочего времени. Хронометраж проводится с целью установления нормативов времени на отдельные элементы трудовых операции и изучения передовых приемов труда. Он может быть непрерывный и выборочный. Точность отсчета при хронометраже очень высокая – от несколько секунд.

Фотохронометраж представляет собой такой вид наблюдения, когда одновременно с проводимой в течение смены фотографией рабочего времени в отдельные периоды тем же наблюдателем производится и хронометраж. Замеры времени при фотохронометраже производится по текущему времени с точностью до 1 минуты.

Фотохронометражное наблюдение проводятся в течение всего рабочего дня исполнителя. При этом затраты времени на одни процессы изучаются методом фотографии, на другие методом хронометража. Например, в работе оператора машинного доения отдельные процессы могут быть изучены методом фотографии, а процессы доения – методом хронометража.

При фотохронометраже время по всем фиксируемым элементам замеряются непрерывно. Запись всех элементов и показателей текущего времени по ним производится в одном и том же наблюдательном листе. Материалы наблюдательных листов обрабатываются, и проектируется рациональная организация трудовых процессов, на основании чего устанавливаются обоснованные нормы труда.